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aula 8b - Marketing Estratégico - Promoção na Internet

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1
Promoção na Internet
Aula 8b
Divórcio entre o consumidor e a publicidade tradicional
2
Evolução
:: Pode ir arrumando as malas que a C&A vai dar uma viagem para você.
É a Promoção C&A Fashion Trip, que vai levar você e mais um acompanhante para fazer turismo na Europa, nos EUA ou no Brasil por uma semana, com passagem e hospedagem pagas. Tentador, né?
3
Objetivos da ação 
Promover a presença da Nivea no universo virtual
 Construir relacionamento com novos clientes
 Aumentar a freqüência de comunicação
 Superar fronteiras geográficas
Resultado:
 1.272 e-mails enviados
 1.162 visualizações únicas
 91 % de taxa de abertura 
 441 clicks 
 37,9% de taxa de clicks sobre a visualização 
 34,6% de retornoComparando com as taxas médias de marketing direto tradicional 4%, representa um resultado 8,6vezes superior.
Nívea
Link Patrocinado – Ad words
4
SEO
Search Engine Optmization
São técnicas de otimização voltadas para o site ou blog. 
A grosso modo, são melhorias realizadas internamente,
que envolvem conteúdos (presença de palavras-chave), 
links internos, prevenção contra conteúdos duplicados, 
meta tags, entre outros.
5
SEO
6
A era da recomendação
Avalie seu médico, seu celular, sua viagem...
Credibilidade dos comentários
A criação de selos para sites de venda.
1 consumidor pode conseguir milhões de acessos para o vídeo onde conta sua experiência com uma empresa.
Tudo fica registrado. E não sai mais.
O impacto na imagem da marca
Marketing Viral
De forma simplificada, marketing viral é qualquerestratégia que encoraja indivíduos a passar adiantesua mensagem criando uma oportunidade decrescimento exponencial da exposição e influênciadesta mensagem.
Como um vírus, esta estratégia usa o rápidocrescimento para uma explosão de milhares oumilhões de leitores.
7
Marketing Tradicional Marketing Viral
As epidemias envolvem:
1. As pessoas que transmitem agentes infecciosos
2. O agente infeccioso
3. O ambiente em que o agente atua.
Quando uma epidemia é deflagrada, quando oequilíbrio se perde, é porque alguma alteração ocorreuem um (dois ou três) desses três elementos.
8
Indivíduos que transmitem: comunicadores
Possuem um talento especial para conhecer, reunir e apresentarpessoas. São especialistas em pessoas
Indivíduos que informam: especialistas
Conhecem muito sobre o assunto e estão dispostos acompartilhar. Confiamos neles para obter informações. Fornecema mensagem.
Indivíduos que vendem: vendedores
Sabem vender a mensagem. Têm grude. Poder de convencimento
Fator ambiental: o papel do contexto
As epidemias são sensíveis às condições e circunstâncias do tempoe do lugar em que ocorrem
9
Um caso emblemático: 
Dia dos Pombinhos Dove
Uso das redes sociais na promoção
10
85 percent of all onlineadvertising revenue is funneledto either Facebook or Google
Uso de influenciadores digitais
Retorno imediato, quantificado e qualitativo
11
Uso do Twitter na promoção digital
A empresa vai atrás do seu cliente
Redes sociais são oportunidades para gerar ações degentileza e solidariedade.
Interflora monitora o Twitter procurando porusuários que podem estar precisando de um afago.São contactados e recebem um buquê de flores.
12
Fase de amadurecimento:
Gerar conteúdo e conseguir atrair visitantes para as suasplataformas.
Interlaçar mídias
Somar todas as experiências anteriores em marketing digital
Não esperar o cliente visitar a empresa na rede. Ir aoencontro dele.
Entender o meio em que atua
clusters ofInfluencers
As novas esquinas e cafés do mundoAs novas esquinas e cafés do mundo
13
O sistema
1. Trabalho multiplexado. Não há uma grande e 
simples ação que resolverá o problema
2. Interagir com os nós do sistema do seu setor
3. Associar mundo virtual com o físico (o site, o 
jornal, o blog, a revista)
4. Escovar banco de dados
5. Paciência, transparência, parceria e uma pitada de 
criatividade

Outros materiais