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1 Promoção na Internet Aula 8b Divórcio entre o consumidor e a publicidade tradicional 2 Evolução :: Pode ir arrumando as malas que a C&A vai dar uma viagem para você. É a Promoção C&A Fashion Trip, que vai levar você e mais um acompanhante para fazer turismo na Europa, nos EUA ou no Brasil por uma semana, com passagem e hospedagem pagas. Tentador, né? 3 Objetivos da ação Promover a presença da Nivea no universo virtual Construir relacionamento com novos clientes Aumentar a freqüência de comunicação Superar fronteiras geográficas Resultado: 1.272 e-mails enviados 1.162 visualizações únicas 91 % de taxa de abertura 441 clicks 37,9% de taxa de clicks sobre a visualização 34,6% de retornoComparando com as taxas médias de marketing direto tradicional 4%, representa um resultado 8,6vezes superior. Nívea Link Patrocinado – Ad words 4 SEO Search Engine Optmization São técnicas de otimização voltadas para o site ou blog. A grosso modo, são melhorias realizadas internamente, que envolvem conteúdos (presença de palavras-chave), links internos, prevenção contra conteúdos duplicados, meta tags, entre outros. 5 SEO 6 A era da recomendação Avalie seu médico, seu celular, sua viagem... Credibilidade dos comentários A criação de selos para sites de venda. 1 consumidor pode conseguir milhões de acessos para o vídeo onde conta sua experiência com uma empresa. Tudo fica registrado. E não sai mais. O impacto na imagem da marca Marketing Viral De forma simplificada, marketing viral é qualquerestratégia que encoraja indivíduos a passar adiantesua mensagem criando uma oportunidade decrescimento exponencial da exposição e influênciadesta mensagem. Como um vírus, esta estratégia usa o rápidocrescimento para uma explosão de milhares oumilhões de leitores. 7 Marketing Tradicional Marketing Viral As epidemias envolvem: 1. As pessoas que transmitem agentes infecciosos 2. O agente infeccioso 3. O ambiente em que o agente atua. Quando uma epidemia é deflagrada, quando oequilíbrio se perde, é porque alguma alteração ocorreuem um (dois ou três) desses três elementos. 8 Indivíduos que transmitem: comunicadores Possuem um talento especial para conhecer, reunir e apresentarpessoas. São especialistas em pessoas Indivíduos que informam: especialistas Conhecem muito sobre o assunto e estão dispostos acompartilhar. Confiamos neles para obter informações. Fornecema mensagem. Indivíduos que vendem: vendedores Sabem vender a mensagem. Têm grude. Poder de convencimento Fator ambiental: o papel do contexto As epidemias são sensíveis às condições e circunstâncias do tempoe do lugar em que ocorrem 9 Um caso emblemático: Dia dos Pombinhos Dove Uso das redes sociais na promoção 10 85 percent of all onlineadvertising revenue is funneledto either Facebook or Google Uso de influenciadores digitais Retorno imediato, quantificado e qualitativo 11 Uso do Twitter na promoção digital A empresa vai atrás do seu cliente Redes sociais são oportunidades para gerar ações degentileza e solidariedade. Interflora monitora o Twitter procurando porusuários que podem estar precisando de um afago.São contactados e recebem um buquê de flores. 12 Fase de amadurecimento: Gerar conteúdo e conseguir atrair visitantes para as suasplataformas. Interlaçar mídias Somar todas as experiências anteriores em marketing digital Não esperar o cliente visitar a empresa na rede. Ir aoencontro dele. Entender o meio em que atua clusters ofInfluencers As novas esquinas e cafés do mundoAs novas esquinas e cafés do mundo 13 O sistema 1. Trabalho multiplexado. Não há uma grande e simples ação que resolverá o problema 2. Interagir com os nós do sistema do seu setor 3. Associar mundo virtual com o físico (o site, o jornal, o blog, a revista) 4. Escovar banco de dados 5. Paciência, transparência, parceria e uma pitada de criatividade
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