JaneRevisar envio do teste Avaliação II (2017 2) – 6596 15 .

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 Avaliação Revisar envio do teste: Avaliação II (2017/2)H
Revisar envio do teste: Avaliação II (2017/2) 
Usuário jane.santos6 @unipinterativa.edu.br
Curso Estudos Disciplinares IV
Teste Avaliação II (2017/2)
Iniciado 27/11/17 20:14
Enviado 27/11/17 21:31
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
1 hora, 16 minutos
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três), não sendo possível excluir nenhum
envio nem aumentar o número de tentativas;
- Não apresenta as alternativas corretas, apenas informa quantos foram seus acertos
e/ou erros;
- Não apresenta as justificativas corretas;
- Não considera a “tentativa em andamento”, ou seja, não considera as respostas
salvas e não enviadas, resultando então em nota igual a 0 (zero);
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo
impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou
impressão para futuros estudos;
- Apresenta as questões de forma randômica;
- A não realização prevê nota 0 (zero) e/ou reprovação por frequência;
- Considera como final a nota de sua última tentativa;
- Entra no cálculo de notas e frequências de seu AVA (ambiente virtual de
aprendizagem) vide critério de promoção de seu curso.
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Os produtos têm vida limitada e sua venda passa por estágios distintos, gerando lucros que
crescem ou diminuem, requerendo estratégias diferentes. O ciclo de vida do produto (cvp)
divide-se em quatro estágios.
São eles, exceto:
Resposta Selecionada:
d. 
massificação.
Unip Interativa
1 em 1 pontos
jane.santos6 @unipinterativa.edu.br
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Pergunta 2
O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida,
incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação:
Resposta Selecionada:
a. 
psicográfica.
Pergunta 3
Serviço é qualquer ato ou desempenho que uma parte possa oferecer a outra e que seja
essencialmente intangível e não resulte na propriedade de nada. Sua produção pode ou não
estar vinculada a um produto físico (Kotler, 2009). Os serviços possuem importantes
características que afetam os programas de marketing.
Resposta Selecionada:
d. 
qualidade.
Pergunta 4
Considerando a matriz de expansão produto-mercado de Ansoff, marque a alternativa que
apresenta a estratégia a ser aplicada em um cenário de novos produtos e novos mercados.
Resposta Selecionada:
c. 
Estratégia de Diversificação.
Pergunta 5
Os serviços possuem quatro características: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e
perecibilidade. Quando se diz que “um ônibus saiu da rodoviária com 15 lugares não
ocupados”, as características que se identificam neste caso são:
Resposta Selecionada:
c. 
perecibilidade e inseparabilidade.
Pergunta 6
Acerca da gestão de serviços, é correto afirmar:
Resposta
Selecionada:
c.
Serviços só podem ser usados no momento em que são oferecidos. Isso
implica em uma grande importância da gestão da demanda.
Pergunta 7
A abordagem do Boston Consulting Group – BCG no planejamento “de cima para baixo” está
configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos
empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e
posição de mercado, absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou
cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
27/11/2017 Revisar envio do teste: Avaliação II (2017/2) – 6596-15-...
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Segunda-feira, 27 de Novembro de 2017 21h31min28s BRST
Resposta Selecionada:
b. 
cão de estimação.
Pergunta 8
Leia atentamente as afirmações abaixo à luz dos conceitos de orientações da empresa para o
mercado:
I. a Orientação de Marketing diz que a chave para atingir os objetivos organizacionais
consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na
comunicação de um valor superior a seus mercados-alvo escolhidos;
II. a Orientação de Marketing concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixo
custos e distribuição em massa;
III. a Orientação de Marketing parte do principio de que os consumidores e as empresas, por
vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade
suficiente.
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
a. 
II, apenas.
Pergunta 9
Uma empresa compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no
atendimento a um nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado.
De acordo com a tipologia de estratégias genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica
uma estratégia de:
Resposta Selecionada:
e. 
enfoque baseado em diferenciação.
Pergunta 10
Ao dividir o público-alvo com base em seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um
produto, a empresa pratica a segmentação.
Resposta Selecionada:
a. 
comportamental.
← OK
1 em 1 pontos
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1 em 1 pontos