Apool 2 teroria da administração

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23/03/2017 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica Online 02
PROTOCOLO: 201703041541824EC82B9FERNANDA CAETANO BRAGA - RU: 1541824 Nota: 80
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 04/03/2017 16:32
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 04/03/2017 16:43
Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, 
respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, sociais, 
demográficos e ecológicos que estão fora do controle da organização, e microambiente, que compreende os clientes, 
fornecedores, concorrentes e elementos reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não 
governamentais e sindicatos. Entende­se que esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a 
atuação da organização e também exercem alguma influência sobre ela.
Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são...
Nota: 20.0
A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos
governamentais.
B Somente clientes.
Você acertou!
Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde os acionistas,
funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos.

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C Somente fornecedores.
D Somente Órgãos Governamentais.
E Somente comunidade local.
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo 
produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns 
autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estudo da 
fadiga.
Essa ênfase no processo é de:
Nota: 0.0
A Gantt.
B Fayol.
C Taylor.
D Frank e Lilian Gilbreth
E Musnsterberg.
Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as 
atividades sejam bem administradas, ou seja, o ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na 
busca de realizar objetivos da organização bem como de seus membros. A administração tem uma série de 
características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a 
utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis (http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/principios­da­
administracao­o­conceito­da­administracao­e­suas­funcoes/57654/, acessado em 11/12/2015)
Marque a alternativa correta. De acordo com  Fayol, as funções da administração são:
Nota: 20.0 Questão anulada!
A Planejar, Dirigir, Controlar e Coordenar;
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da
fadiga; Nas incorretas, podemos discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a
psicologia para aumentar a produtividade;  no caso da alternativa (b) Fayol começou na cúpula administrativa,
buscando a definição das funções administrativas; no caso da alternativa (c)  a ênfase no sistema produtivo é com de
Taylor ; por fim, a alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu
estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.
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B Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir;
C Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar;
D Planejar, Intensificar, Motivar e Coordenar.
E Planejar, Controlar, Organizar e Dirigir
Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
Vimos nas aulas e no livro base que para o gestor tomar decisões é necessário que faça um levantamento de todos os 
dados relativos à empresa e aos problemas organizacionais, para que assim possa tomar as devidas providências e 
verificar a melhor opção na tomada de decisão.
Qual a ferramenta principal que os gestores deverão utilizar para que as decisões propostas sejam viáveis às realidades 
vividas pela empresa?
Nota: 20.0
A Reengenharia;
B Downsizing;
C Visão Sistêmica;
D Diagnóstico.
E Controle
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
Fica claro nos estudos da administração que devemos abandonar a Improvisação e assumirmos o Planejamento, bem 
como sair do Empirismo e passar para a Ciência. Esta mudança fez com que os administradores pensassem de forma 
diferenciada, pois o desperdício poderia ser eliminado da linha de produção (RIBEIRO, Antonio de Lima. Teorias da 
Administração. São Paulo: Saraiva, 2006).
I_ Fica claro que, com a adoção do Planejamento e da Ciência, a empresa passa a descrever melhor as tarefas que 
deverão ser desenvolvidas, bem como a comprovação de que o desenvolvimento e a padronização dos métodos 
adotados trarão maiores resultados para as organizações.
Você acertou!
Para Fayol, as funções da administração são Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir (CHIAVENATO, I. Introdução à
teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

Você acertou!
Diagnóstico organizacional é uma radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema de gestão. Pode ser
desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo o contexto da gestão ou ter focos específicos em
determinados processos (CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus,
2013).

23/03/2017 AVA UNIVIRTUS
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II_ Com a utilização destes métodos científicos as tentativas e erros seriam considerados, pois o planejamento descreve 
como isto já aconteceu.
III_ O método empírico descreve como deverão ser realizadas as tarefas, portanto, a ciência comprova a inexistência de 
métodos científicos a serem utilizados.
IV_ A adoção do Planejamento faz com que as empresas não prevejam o futuro, observando e trabalhando com os 
métodos cientificamente empíricos.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
ao Planejamento, métodos científico e empírico. 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A V, F, V, V
B F, V, V, V
C V, F, F , F
D V, F, V, F
E F, F, V, V
Você acertou!
Significa que os administradores pensam antecipadamente nos seus objetivos e ações, e que seus atos são
baseados em algum método, plano, ou lógica, e não em palpites.   São os planos que dão à organização seus
objetivos e que definem o melhor procedimento para alcançá­los (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da
administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)
