Aula 06 GIRH

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Gestão Integrada de Recursos Humanos 
Professor: Denilson Motta 
Aula 6 
Treinamento e Desenvolvimento 
Objetivos da aula 
 
• Conceituar treinamento e desenvolvimento. 
• Identificar as etapas do processo de T&D. 
• Identificar os principais métodos e técnicas de T&D 
aplicadas nas organizações. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Conceituando Treinamento 
• Podemos conceituar treinamento como a educação 
profissional que direciona os conteúdos para a 
construção de saberes e conhecimentos que auxiliarão 
na execução das atividades de um determinado cargo. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Objetivos do Treinamento 
 
• Preparar para uma tarefa ou cargo. 
 
• Imediatos e específicos. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Características do Treinamento 
 
• Dado pelas próprias empresas ou empresas especializadas 
 
• Institucionalizados ou não. 
 
• Sistemáticos ou não. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Expositivo: 
Um instrutor passa informações a um grupo que interage 
fazendo perguntas. Sua vantagem é atingir um grande número 
de participantes. Há pouca ou nenhuma atividade prática. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Demonstração: 
É o método utilizado pelo instrutor para mostrar ao treinando 
como fazer determinada operação, tarefa, ou como funciona 
determinado equipamento. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Estudo de Caso: 
O objetivo é fazer o treinando alcançar a competência por 
meio de análise e discussão de situações 
concretas. Demonstrando a existência de mais de uma 
alternativa para a solução de um problema. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Representação de Papéis: 
É uma sessão de treinamento em que o facilitador, com um ou 
mais assistentes, monta o cenário onde participantes serão 
escolhidos para desempenhar papéis distintos, que serão 
semelhantes a possíveis situações confrontadas pelos 
participantes no trabalho de campo. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Instrução Programada: 
É um método de treinamento individualizado, utilizado 
especialmente na aquisição de conhecimentos básicos e 
limitados. 
 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• E-Learning: 
O treinando adquire instrução por meio de conteúdos 
disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via 
internet). Não há professor (ou tutor) presencial. Toda a 
comunicação ocorre por canais on line. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Coaching: 
É um método individualizado de treinamento/desenvolvimento, 
onde o gestor imediato do treinando assume o papel de 
orientador/tutor durante o período instrucional. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Job Rotation: 
É um método de treinamento individualizado. O rodízio 
consiste numa sequência de estágios em atividades 
diferentes, é utilizado tanto no treinamento operacional como 
no administrativo. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Jogo de Negócios: 
É uma técnica que utiliza um modelo simulado das situações 
de trabalho. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Conferência: 
Esta técnica é mais formal que a palestra. Esta técnica deve 
ser utilizada quando o número de treinandos for muito grande, 
quando é introduzido em novo método ou técnica de 
treinamento e quando se deseja vender a ideia de inovação 
nos métodos e técnicas de trabalho. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Tipos de Treinamento 
 
• Diversos: 
Estágio, workshop, painel, brainstorming, visita técnica, cursos, 
vídeos e outros. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Etapas do Treinamento 
 
• Levantamento das Necessidades de Treinamento 
• Planejamento do Treinamento 
• Execução do Treinamento 
• Avaliação dos Resultados dos Treinamentos (Mudanças 
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) 
Treinamento e Desenvolvimento 
Métodos de Treinamento 
 
• Individual 
• Grupo Organizado 
• Coletivo 
Treinamento e Desenvolvimento 
Efeito Multiplicador 
 
• É a transferência dos conhecimentos recebidos pelos 
participantes dos treinamentos, para outros funcionários da 
empresa. É uma forma de compartilhar conhecimentos e de 
reduzir custos de treinamento. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Conceituando Desenvolvimento 
• Podemos conceituar desenvolvimento como as ações 
que visam aprimorar as capacidades e motivações dos 
colaboradores para seu crescimento contínuo numa 
determinada organização. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Pontos Sobre Desenvolvimento 
 
• Objetiva explorar o potencial de aprendizagem 
contínua do colaborador. 
• Proporciona uma visão ampla do escopo 
organizacional. 
• Retorno a médio e longo prazos. 
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Conclusão 
 
Verifica-se que as atividades de treinamento e 
desenvolvimento são essenciais para que a empresa 
alcance seus objetivos, entretanto é um investimento 
que nem sempre tem seu retorno percebido e por este 
motivo muitas vezes é deixado em segundo plano, 
mas é bom notar que as grandes organizações 
possuem em comum o investimento em seu capital 
intelectual acarretando atratividade e competitividade. 
Treinamento e Desenvolvimento 
Denilson Motta 
Graduado em Administração e Matemática com Mestrado em 
Administração pela Universidade São Marcos/SP. Atualmente 
leciona na UNESA nas modalidades ead e presencial. Coordena 
o Curso de Administração da Unidade Nova Iguaçu e na 
modalidade ead atua como tutor nos cursos de Administração e 
Gestão de RH. Tem experiência na função gerencial em Gestão 
de Pessoas em empresa de grande porte e em atividade de 
Consultorias. Autor da Coleção Saberes Acadêmicos e Debates 
Acadêmicos. 
Link Lattes: http://lattes.cnpq.br/0446164200843206 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
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