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Avaiação Parcial: GST0433_SM_201505791481 V.1 Aluno(a): SILENE MIRANDA ALBUQUERQUE Matrícula: 201505791481 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 02/10/2017 20:26:01 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201505947931) Acerto: 1,0 / 1,0 O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são: Estratégico, tático, operacional. Tático, estratégico, implementação. Estratégico, tático. 2a Questão (Ref.: 201506055746) Acerto: 1,0 / 1,0 Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia competitiva Planejamento financeiro 3a Questão (Ref.: 201506055413) Acerto: 1,0 / 1,0 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Socioculturais Tecnológicas 4a Questão (Ref.: 201506563962) Acerto: 1,0 / 1,0 O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. 5a Questão (Ref.: 201505925142) Acerto: 1,0 / 1,0 Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: a missão da empresa. o código de ética da empresa. 6a Questão (Ref.: 201506489214) Acerto: 1,0 / 1,0 No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? d) visão b) razão de existir e) valor a) princípio ético c) missão 7a Questão (Ref.: 201506055363) Acerto: 1,0 / 1,0 Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia: Funcional Corporativa Competitiva Empresarial Estratégica 8a Questão (Ref.: 201505944167) Acerto: 1,0 / 1,0 Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I, II e IV. I e III I e II. III e IV. II e III. 9a Questão (Ref.: 201505925760) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa: I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos.II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos.III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto.Assinale a alternativa correta: Estão corretas as afirmativas I e III. Está correta somente a alternativa III. Está correta somente a afirmativa I. Estão corretas as alternativas I, II e III. Estão corretas as alternativas I e II. 10a Questão (Ref.: 201505924905) Acerto: 1,0 / 1,0 O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas. As variações existentes no produto. A ameaça de produtos ou serviços substitutos. A ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor. O poder de barganha dos compradores. O poder de barganha dos fornecedores. vaiação Parcial: GST0433_SM_201505791481 V.1 Aluno(a): SILENE MIRANDA ALBUQUERQUE Matrícula: 201505791481 Acertos: 0,0 de 10,0 Data: 14/11/2017 11:14:14 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506054573) Acerto: 0,0 / 1,0 O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico? No valor que se cria para o consumidor Na definição de estratégias duradouras No posicionamento futuro da organização Na previsão do futuro No orçamento 2a Questão (Ref.: 201506055746) Acerto: 0,0 / 1,0 Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia competitiva Planejamento de longo prazo Planejamento estratégico Planejamento financeiro Estratégia de crescimento 3a Questão (Ref.: 201506459977) Acerto: 0,0 / 1,0 Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.Segmentação do mercado Estratégia de preço da organização Tendências políticas e culturais Estratégia de promoção Estratégia de distribuição 4a Questão (Ref.: 201506459662) Acerto: 0,0 / 1,0 Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Organização Produção Logística Marketing Recursos humanos 5a Questão (Ref.: 201505948437) Acerto: 0,0 / 1,0 O que é visão? Seria a análise do momento da empresa. É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma. É a missão da empresa. É o poder de prever as tendências do mercado em que atua. Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar". 6a Questão (Ref.: 201505925142) Acerto: 0,0 / 1,0 Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: a missão da empresa. o código de ética da empresa. os valores da empresa. a visão da empresa. os objetivos estratégicos da empresa. 7a Questão (Ref.: 201506055374) Acerto: 0,0 / 1,0 Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? clássica de sistemas comportamental da burocracia das relações humanas 8a Questão (Ref.: 201506055369) Acerto: 0,0 / 1,0 Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento Inativo? Age tendo em vista oportunidades e ameaças Não sabe que estão acontecendo Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias 9a Questão (Ref.: 201505948118) Acerto: 0,0 / 1,0 Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas: Diferenciação, Objetivo e Promoção. Foco, Diferenciação e Liderança do custo. Oportunidades, Ameaças e Ambiente Produto, Preço e Praça. Foco, Custo e Diferenciação. 10a Questão (Ref.: 201506055292) Acerto: 0,0 / 1,0 Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios? Inovação Custo Valor Diferenciação Foco Avaiação Parcial: GST0433_SM_201505791481 V.1 Aluno(a): SILENE MIRANDA ALBUQUERQUE Matrícula: 201505791481 Acertos: 3,0 de 10,0 Data: 14/11/2017 11:15:48 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506054577) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? No orçamento Na definição de estratégias No valor que se cria para o consumidor Na previsão do futuro No posicionamento futuro da organização 2a Questão (Ref.: 201506103280) Acerto: 0,0 / 1,0 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: compreender as mudanças como fator de oportunidade. focar no financeiro para obtenção de resultados. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. 3a Questão (Ref.: 201506737195) Acerto: 0,0 / 1,0 Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. 4a Questão (Ref.: 201506103290) Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe. 5a Questão (Ref.: 201505924751) Acerto: 0,0 / 1,0 A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização. Estratégia Cultura corporativa Missão Análise Externa Visão 6a Questão (Ref.: 201506054607) Acerto: 0,0 / 1,0 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de: Estratégia Ambiente Visão Políticas e Princípios Missão 7a Questão (Ref.: 201506103354) Acerto: 0,0 / 1,0 Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia competitiva. estratégia financeira. estratégia de mercado. estratégia corporativa. estratégia funcional. 8a Questão (Ref.: 201506563965) Acerto: 0,0 / 1,0 Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica.A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. 9a Questão (Ref.: 201506055294) Acerto: 1,0 / 1,0 Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica? Produtos substitutos Clientes Novos entrantes Concorrentes Fornecedores 10a Questão (Ref.: 201505919538) Acerto: 1,0 / 1,0 "A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização", São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter: Inovação em produto. Cadeia de valor. Liderança em custo. Foco em diferenciação. Orientação para o mercado.
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