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Avaliação: GST0533_AV_201207046744 » PRÁTICAS DE RH I Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201207046744 - ELAINE CRISTINA CASSIANO DA SILVA Professor: JOSE GONCALVES CRUZ Turma: 9003/AB Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1 Data: 09/11/2013 15:00:46 1a Questão (Ref.: 201207256713) Pontos: 0,8 / 0,8 Quais são as vantagens de seu usar fontes externas de recrutamento? Captar candidatos como novos conhecimentos e atitudes. Não dar oportunidade ao colaborador de crescer na empresa que trabalha. Avaliar o desempenho dos colaboradores da organização. Incrementar desenvolvimento de talentos da empresa a partir de Treinamentos. Analisar o perfil dos colaboradores internos. 2a Questão (Ref.: 201207093423) Pontos: 0,8 / 0,8 É imprescindível que o processo de treinamento atenda as expectativas do negócio e atinja os resultados organizacionais. Dentre os resultados apresentados nas alternativas, aquele que NEGA a afirmativa é: Melhoria nos padrões de qualidade Aumento da produtividade. tornar a remuneração mais adequada. Satisfação das necessidades do empregado. Eliminação do retrabalho dos setores. 3a Questão (Ref.: 201207256352) Pontos: 0,8 / 0,8 Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. Para atender ao posicionamento apresentado no texto, cada organização precisa buscar : Criar um mercado de especulação para desestabilizar o concorrente Apresentar um posicionamento de falsa tranquilidade para não chamar a atenção do mercado. Estabelecer estratégias diferenciadas para se manter no segmento de mercado escolhido. Nenhuma das respostas apresentadas estão adequadas. Tranquilizar diante de um mercado turbulento devido ao correto planejamento feito durante o ano. 4a Questão (Ref.: 201207256343) Pontos: 0,8 / 0,8 Função do Cargo Os cargos podem ser classificados por suas respectivas atribuições e pelo seu posicionamento na estrutura organizacional da empresa. As quatro classificações mais conhecidas são: Executivo, assistentes e toda linha de staff Todas as respostas estão incorretas Operacionais, Administrativos, Técnicos e Executivos. Administrativos, Operacionais, terceiros e staff Técnicos , Executivos, assistentes e terceiros 5a Questão (Ref.: 201207256336) Pontos: 0,8 / 0,8 O processo de comunicação humana está sujeito à existência de barreiras ,obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas e males. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta. As barreiras pessoais podem limitar ou distorcer as comunicações. Uma dessas barreiras é a distância física entre as pessoas. Um escritório sem isolamento acústico, sob efeito de forte ruído, produz uma barreira semântica, pois a mensagem, bloqueada, pode ser recebida com significado diferente daquele de sua emissão. Uma caixa de mensagens que atinja seu limite, deixando de receber as comunicações, constitui um tipo de barreira caracterizado como omissão Ocorre distorção quando partes essenciais da comunicação deixam de ser transmitidas deliberadamente. Entre as barreiras físicas mais comuns em situações de trabalho, destacam-se a circulação contínua de pessoas e as interrupções frequentes provocadas por novas solicitações de serviços ou esclarecimentos 6a Questão (Ref.: 201207117162) Pontos: 0,8 / 0,8 Uma das estratégias utilizadas para o treinamento de funcionários em uma empresa é a capaitação de apenas um funcionário que posteriormente fica responsável por ensinar seus colegas. Quais são os problemas disso? Resposta: O funcionário não está capacitado para treinar seus colegas de trabalho e com isso, poderá não ensinar adequadamente todo o conteúdo que aprendeu com o treinamento. Gabarito: O aluno deverá apontar as desvantagens desse método de treinamento, tais como: o funcionário escolhido por seus funcionários pode se sentir sobrecarregado com essa função, muitas vezes o responsável por ensinar seus colegas não tem capacidade didática para isso, o que prejudica o aprendizado, os funcionários que não foram escolhidos para serem propagadores do conhecimento podem se sentir desvalorizados. 7a Questão (Ref.: 201207147673) Pontos: 0,8 / 0,8 Antenor, Analista de RH de uma empresa multinacional, está trocando idéias com o seu supervisor Leandro a respeito dos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem. Assinale a única alternativa que NÃO corresponde aos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem: Diversificação sensorial. Mercado. Proximidade no tempo. Repetição. Ausência de fadiga. 8a Questão (Ref.: 201207095995) Pontos: 0,8 / 0,8 Qual alternativa abaixo não é parâmetro e/ou metodologia indicada para ser realizado o LNT Entrevista direcionada Turnover Diagrama de Ishicawa Grupo Focal Analise S.W.O.T 9a Questão (Ref.: 201207264403) Pontos: 0,8 / 0,8 Para mostrar-se moderna, a empresa em que você trabalha, ao reformular os seus processos de produção, resolveu utilizar um sistema de treinamento à distância on-line. O público-alvo são os funcionários de chão de fábrica, escolarizados apenas até o ensino fundamental e com salários inferiores a 1000 reais. Quais são os problemas que um treinamento à distância pode gerar, neste caso? Resposta: O não cumprimento do curso, já que é de responsabilidade do funcionário a sua assíduidade. A falta de entendimento ao conteúdo apresentado, por terem somente o ensino fundamental. Gabarito: O aluno deverá tratar a respeito das dificuldades que esse público alvo pode ter em seu aprendizado, em relação aos objetivos do treinamento. Algumas delas são: os funcionários podem não saber utilizar computadores e/ou não ter de onde acessar a internet e por ter um nível baixo de escolaridade podem ter dificuldade de aprender sem o apoio de um instrutor. 10a Questão (Ref.: 201207096582) DESCARTADA Em relação ao processo de treinamento, é necessário planejar os módulos em períodos distintos. I) A definição da época constitue em determinar o momento mais adequado para o treinamento ser realizado II) A afirmação anterior está levando em conta somente o aspecto do plano de carreira que muitas empresas desenvolvem. III)A definição do período ideal também está relacionado com a sazonalidade de serviços, produtos e períodos específicos nas diversas áreas e segmentos, localidades e culturas. Somente e I e a II estão corretas Somente a I está correta Todas estão erradas I e III estão corretas Todas estão corretas 11a Questão (Ref.: 201207257499) Pontos: 0,8 / 0,8 O que significa a sigla CAV? Ciclo de Aprendizagem na Vivência Circuito de Aprendizagem Vivenciado Circuito de Aprendizado e Vivência Ciclo de Aprendizagem Vivencial Circuito de Aprendizado Vivencial
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