GABARITO AD1 ASI

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Fundação Centro de Ciências e Educação a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD1
Período - 2011/2º
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Coordenador: FRANCISCO COELHO MENDES
Aluno (a): ...........................................................................................................................
Pólo: ...................................................................................................................................
OBS: A avaliação a distância será realizada por meio de quatro exercícios, postados da semana 1 até a semana 4 na plataforma do Cederj (item atividades). O prazo de realização de cada atividade será de uma semana. Os tutores presenciais serão os responsáveis pela correção das atividades. Nesta avaliação serão permitidas consultas ao material didático, e abordará até a aula 07 da disciplina. O grau obtido será de 0 (zero ) a 10 (dez). Este grau corresponderá à AD1 e equivalerá a 20% da nota final do aluno.
Atividade 01
Analise a figura a seguir e fale sobre as questões éticas, sociais e políticas da atual era da informação.
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Figura 5.1: Relações entre questões éticas, sociais e políticas da era da informação.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
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Resposta 01
Você deve mencionar que as questões éticas, sociais e políticas são responsáveis por definirem e delimitarem os direitos e deveres sobre: a informação, a propriedade, a qualidade dos sistemas de informação, a qualidade de vida, a prestação de contas e o controle. O uso das questões éticas e sociais por agentes livres (indivíduos) orienta seu comportamento. A ética refere-se aos princípios de certo e errado que podem ser usados pelos indivíduos que atuam como agente de livre moral para fazer as escolhas que guiam seu comportamento. Ética também pode ser conceituada como a parte da filosofia responsável pela investigação dos princípios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano.
Na atual era da informação, a questão ética refere-se: a aceitação dos custos, deveres e obrigações potenciais pelas decisões (responsabilidade), ao levantamento da responsabilidade por decisões e ações (prestação de contas), à recuperação de danos por parte dos indivíduos (obrigação de indenizar), e ao reconhecimento e entendimento das leis por autoridades pertinentes (processo legal). A questão social refere-se aos desafios ligadas ao desenvolvimento de “expectativas de privacidade” ou de normas de privacidade, assim como atitudes públicas (ações que contam com o apoio da população como, por exemplo, campanha contra a violência, campanha de coleta e destruição de armas, campanha contra a dengue etc). Já a questão política diz respeito aos desafios de desenvolvimento de estatutos, criação de registros e armazenamento de informações, bem como a criação de novas medidas de proteção à propriedade.
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Atividade 02	
Analise a figura a seguir e discorra sobre os principais desafios da empresa digital emergente na montagem e utilização de sistemas de informação.
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Figura 1.22: Comércio e negócios eletrônicos na empresa digital emergente.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
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Resposta 02
Você deve falar sobre os: desafios estratégicos da empresa (concretização da empresa digital, tornando-se competitiva, efetiva e capaz digitalmente); desafios da organização (entender as exigências do negócio eletrônico e sistemas de um ambiente econômico global); desafios da arquitetura e da infra-estrutura da informação (desenvolver arquitetura e da infra-estrutura tecnológica de informação que possam apoiar seus objetivos em pleno estado de mudança tecnológica e de processos); desafios do investimento em sistemas de informação (determinar o valor empresarial dos sistemas de informação); e desafios da responsabilidade e do controle (usar os sistemas de informações de maneira ética, socialmente responsável, controlável e possível de ser entendido pelas pessoas).
Ressaltar também que o comércio eletrônico utiliza a Internet ligando compradores e vendedores, os custos de transação são mais baixos, os bens e serviços são anunciados, comprados e trocados ao redor do mundo, com o crescimento das transações business-to-business (negócio-para-negócio). A empresa eletrônica emprega essa tecnologia para gerenciar os demais negócios, utiliza a Internet para construir redes privadas e seguras, e-mail, como documentos da Web, software em grupo (amplia a comunicação e o controle efetivo), utiliza a Extranet (extensão da intranet) para usuários externos autorizados, o mercado eletrônico como sistema de informações para colocar compradores e vendedores em contato para trocar informações, produtos, serviços e pagamentos.
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Atividade 03
Analise as figuras a seguir e discorra sobre a redução do número de níveis, de pessoas e de processos dentro da organização digital proporcionados pelos sistemas de informações.
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Figura 1.20: Achatamento das organizações pelos sistemas de informação.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
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Figura 1.21: Fluxo de trabalho replanejado para a subscrição de seguros.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
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Resposta 03	
Você deve falar sobre as necessidades da empresa digital em ajustar seu desenho organizacional através do achatamento da estrutura organizacional, mudanças nos processos administrativos, separação do trabalho local da empresa, reorganização de fluxos de trabalho, flexibilidade crescente e redefinição das fronteiras organizacionais. Além da facilidade de acesso às informações pelos níveis inferiores, que podem propiciar aos níveis mais baixo, dentro da empresa, maior autoridade para tomar decisões. Mencionar também sobre a importância de se reduzir custos a partir da minimização do número de pessoas e de processo em uma organização que adota o sistema de informação para gerenciar seu fluxo de atividades.
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Atividade 04
Você é Administrador do banco de dados de uma empresa especializada em desenvolvimento de softwares. A empresa adota um dos principais tipos de banco de dados existentes hoje como o DBMS relacional e o orientado a objeto. Os DBMS são flexíveis, suportam relações entre entidades do tipo muitos-para-muitos e são eficientes para armazenar dados. Podem também armazenar recursos gráficos e outros tipos de dados, além dos dados convencionais de texto, para dar suporte a aplicações de multimídia, facilitando o acesso e utilização das informações. Uma das suas funções é auxiliar a empresa na criação de um ambiente de banco de dados favorável ao compartilhamento de informações provenientes de projeto conceitual e lógico, diagrama entidade-relacionamento e normalização.
Como os principais tipos de DBMS afetam o modo como a empresa especializada em desenvolvimento de softwares pode acessar e utilizar suas informações?
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Resposta 04	
Dentre os quatro principais tipos de banco de dados (DBMS hierárquico, em rede, relacional e orientado a objeto), a empresa especializada em desenvolvimento de softwares optou por adotar os DBMS relacional e orientado a objeto. Sistemas relacionais são muito flexíveis para suportar requisições de informação provisória e para consolidar informações de fontes diferentes. Suportam relações entre entidades do tipo muitos-para-muitos e são eficientes para armazenar dados alfanuméricos que podem ser organizados em campos e registros estruturados. Essa flexibilidade não era possível com os modelos mais antigos de banco de dados (hierárquicos e em rede). O DBMS orientado a objeto pode armazenar recursos gráficos e outros tipos de dados, além dos dados convencionais de texto, para dar suporte a aplicações multimídia.
O administrador do banco de dados da empresa deve auxiliar na criação de um projeto de banco de dados visando facilitar o acesso e a utilização das informações provenientes de projeto conceitual e lógico, diagrama entidade-relacionamento e normalização. O projeto lógico modela o banco de dados a partir de uma perspectiva empresarial. O processo de criação de estruturas de dados pequenas e estáveis a partir de grupos complexos durante o processo de projeto de um banco relacional é chamado normalização. O projeto também considera as alternativas de distribuir o banco de dados completo ou apenas partes dele para mais de uma localização, a fim de aumentar a capacidade de resposta e reduzir a vulnerabilidade e os custos.
GABARITO
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