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Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração As partes que constituem uma tabela são: Nota: 20.0 A ( ) cabeçalho, frequência e rodapé B ( ) corpo, frequência e rodapé C ( x ) cabeçalho, corpo e rodapé Você acertou! D ( ) corpo, frequência e cabeçalho Questão 2/5 - Cálculo Aplicado à Administração O segundo coeficiente de assimetria de Pearson para determinada distribuição de frequências é igual a zero. Pode-se então afirmar que a curva é: Nota: 20.0 A ( ) assimétrica positiva B ( ) leptocúrtica C ( ) platicúrtica D ( x ) simétrica Você acertou! Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional Observe a forma de departamentalização a seguir: Ela se refere à: Nota: 20.0 A Departamentalização matricial. B Departamentalização funcional. C Departamentalização territorial. D Departamentalização por clientes. Você acertou! Resposta: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), os clientes devem sempre ser o foco das principais atenções da empresa e em muitos casos as empresas escolhem promover a sua departamentalização em razão dos tipos de clientes que atendem, ou de áreas especificas dos produtos consumidos por determinados tipos de clientes. É um sistema interessante na medida em que promove maior proximidade dos negócios da empresa com as necessidades mais requeridas pelos clientes para atendimento da empresa. Rota 3, tema 3. E Departamentalização por processo. Questão 4/5 - OSM e Design Organizacional Atualmente, pode-se dizer que a OSM (Organização, Sistemas e Métodos) está mais focada em processos, sendo mais planejada na estratégia, procurando sempre utilizar os melhores métodos para alcançar os objetivos da organização. Baseando-se nisso, é correto afirmar que a finalidade da OSM consiste em: Nota: 20.0 A Elaborar novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes; B Aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma; C Eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados; D Auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas. Você acertou! a resposta está errada ao afirmar “ eliminar definitivamente as atualmente existentes” vez que não se propõe eliminar definitivamente as atualmente existentes; elas podem ser melhoradas e, em alguns casos, até nem serem alteradas; b-) a resposta está errada pois o aprimoramento do organograma não se objetiva a substituir o fluxograma; são ferramentas com propósitos diferentes. c-) a resposta está errada pois as práticas de OSM não se propõe a eliminar barreiras dos clientes em função de preços das mercadorias a serem vendidas para garantia de resultados. A OSM pode contribuir para construção de estratégias para área comercial, mas não está relacionada diretamente à proposição apresentada d-) resposta correta como se pode perceber no texto apresentado no tema “Descrição das atividades de OSM” , bem como nas proposições apresentadas pelo autor CALDAS ( 1999, P.7) e-) essa é uma atividade de marketing, não de OSM. E Propor estratégias de relacionamentos entre as organizações e seus clientes de forma a otimizar processos de vendas. Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração Suponha que foi realizado um teste de Estatística em uma turma constituída por 40 alunos e se obteve os seguintes resultados (dados brutos): 7 - 6 - 8 - 7 - 6 - 4 - 5 - 7 - 7 - 8 - 5 10 - 6 - 7 - 8 - 5 - 10 - 4 - 6 - 7 - 7 - 9 - 5 - 6 - 8 - 6 - 7 - 10 - 4 - 6 - 9 - 5 - 8 - 9 - 10 - 7 - 7 - 5 - 9 - 10. Qual o resultado que apareceu com maior frequência? Nota: 20.0 A ( ) 10 B ( ) 9 C ( ) 8 D ( x) 7 Você acertou!
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