GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS 2017 Avaliação Parcial 01 a 10

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1 – Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos:
R: de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto.
2 - São características de um projeto, EXCETO:
R: Não ter data de término definida
3 - O processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas no projeto é denominado:
R: Tomada de decisões
4 - Considere as seguintes afirmativas:
I)    É a habilidade de motivar e influenciar a equipe, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos do projeto.
II)    É o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos.
III)    É a condição do organismo que influencia a direção (orientação para um objetivo) do comportamento. Em outras palavras é o impulso interno que leva à ação.
A opção que melhor representa respectivamente os conceitos descritos acima é:
R: Liderança, Comunicação e Motivação.
5 - Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Pessoas?
R: Planejar recursos humanos.
6 - A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem (de baixo para cima):
R: Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal
7 - Considerando os cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão, qual dos itens a seguir NÃO PERTENCE aos grupos de processos do gerenciamento de projetos?
R: Grupo de processos de comunicação
8- Sua organização possui diversos funcionários afiliados ao PMI, inclusive você e seu gerente. Você, além de filiado, é diretor voluntário da Seção local do PMI. Outro diretor de sua seção lhe informa que seu gerente vem, em palestras e treinamentos externos, utilizando o nome e o logotipo do PMI sem, no entanto, solicitar a devida autorização. Ele informa a você que relatou o caso ao PMI, que, por sua vez, decidiu submeter o caso a um Comitê de Revisão de Ética. Este comitê solicitou a você que prestasse um depoimento sobre o caso. Nesta situação você: 
R: Tem a responsabilidade de cooperar com o PMI no que se refere à violação da ética e busca de informações relacionadas ao caso, de acordo com o documento Padrões Éticos dos Membros do PMI. 
9 - Em um projeto, o estilo de liderança é escolhido em função do nível de desenvolvimento do grupo, com base no(s) parâmetro(s):
I.        Competência: está associada ao conhecimento e habilidades, que podem ser adquiridas através da educação, treinamento e/ou experiência.
II.      Comprometimento: uma combinação de confiança (sensação de ser capaz de desempenhar bem um trabalho sem supervisão) e motivação (o interesse e entusiasmo da pessoa em fazer um bom trabalho).
R: Somente I e II corretas
10 - Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
R: Proativo. 
11 - O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua equipe.  Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo está CORRETA?
R: As necessidades de auto realização vêm após as necessidades sociais
12 - Um gerente de projeto proativo percebe que sua equipe está planejando uma pequena homenagem dentro do ambiente de trabalho para comemorar o seu aniversário. É a primeira vez que isso ocorre no projeto. A alternativa mais indicada, em relação ao seu comportamento, seria: 
R: Influenciar para que mensalmente ocorram comemorações dos demais aniversariantes do mês
13 - Stephen Covey considera em seu livro os ¿Sete hábitos das pessoas eficazes¿ que a proatividade é o primeiro hábito a ser desenvolvido por quem exerce a liderança em projetos. O que Covey quer dizer?
R: Tomar a iniciativa e deixar as reclamações de lado.
14 - Conflito ocorre quando uma pessoa ou um grupo acredita que os outros vão tomar ações que prejudicam seus interesses. Na administração de conflitos, algumas estratégias devem ser definidas:
I. Evitar "bater de frente", procurando outras alternativas.
II. Resolver a situação custe o que custar, independente das partes ficarem satisfeitas ou não.
III. Enfrentar confronto com as situações e pessoas em conflito, sejam individuais, familiares, sociais ou profissionais.
R: Somente I, III, IV.
15 - O comportamento interpessoal é uma habilidade de suma importância no relacionamento humano. Quando do desenvolvimento de um projeto, essa habilidade significa:
II. A pessoa que tem essa capacidade é capaz de entender e lidar com a diversidade das pessoas.
III. É determinante em todas as fases do projeto.
Assinale a opção correta:
R: II e III
16 - Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade no sistema que está sendo desenvolvido. 
O que o gerente do projeto deve fazer?
I. Deve avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja tomada.
II. Deve identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). 
III. Deve descrever a alteração (de/para). Neste caso, trata-se da inclusão de mais uma funcionalidade no sistema. 
R: Apenas I, II, III
17 - Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? 
R: Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema
18 - As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM EXCEÇÃO DE
R: Falar apressadamente
19 - As principais fontes de falha no projeto são: 
I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. 
II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto. 
III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue.
R: Apenas I, II, III
20 - Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o  ambiente do projeto é importante para o aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva.
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação: Estão CORRETAS:
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor.
R: Apenas a proposição III
21 – O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, sem a participação do seu superior.
R: Líder de projeto
22 - Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como
R: Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
23 - Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos,áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________.
R: Análise dos requisitos das comunicações
24 - O gerente de projetos frequentemente conduz reuniões com seu time. Essa ferramenta, se bem aplicada, pode trazer muitos benefícios para o projeto, mas, mal aplicada, pode transformá-lo em um fracasso. As reuniões não podem desperdiçar o precioso e escasso tempo dos participantes do projeto. Não há nada mais desagradável do que sair de uma reunião com a sensação de tempo perdido. O tempo para um participante de projetos é um dos valores mais preciosos. 
Que ações um gerente de projetos poderá fazer enquanto conduz a reunião de projetos?
R: Resumir com certa frequência os tópicos discutidos com o grupo durante a reunião, mantendo todos alinhados e devidamente informados das decisões. 
25 - Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações?
R: Gerenciamento de reuniões
26 - Analise as afirmações abaixo:
 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la.
PORTANTO
 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas.
R: (1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1)
27 - No planejamento do projeto pode haver muitas divergências entre os interessados, mas será privilegiado o ponto de vista do(a) ____________ 
R: Patrocinador.
28 - Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos:
I. Espera algum benefício direto do projeto?
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades?
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto?
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
R: Todas as sentenças estão corretas
29 - O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o
R: Gerente de projetos
30 - Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A distribuição das informações é definida como
R: Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
31 - O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A comunicação compreende os seguintes processos: (assinale a alternativa CORRETA)
R: Planejamento das Comunicações - Distribuição das Informações - Técnicas de Reuniões inteligentes
32 – Durante uma reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do projeto observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em planilhas, cujo formato não proporcionava uma boa interpretação das mesmas. Diante deste fato, qual decisão o gerente do projeto poderia tomar?
R: Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente
33 - O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo
R: Todos corretos.
34 - Após algum tempo analisando o comportamento de profissionais em uma empresa, Berkun percebeu que todos podem se beneficiar com melhores habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu trabalho é, haja vista que muitos gerentes despendiam boa parte do seu tempo
R: Conversando com as pessoas
35 - Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir?
R: Proativo
36 - O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto.
Assinale a opção correta:
R: Somente II
37 - O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
Assinale a opção correta:
R: Somente I e II
38- O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
Assinale a opção correta:
R: Somente II
39- Um projeto está no meio do esforço de execução quando uma parte interessada sugere uma nova grande mudança. Ela seria a terceira mudança de grande porte do projeto. Ao mesmo tempo, o gerente do projeto descobre que um pacote de trabalho importante não foi completado porque o chefe de um membro da equipe o transferiu para outro projeto que tinha prioridade mais elevada. Qual pessoa é a MELHOR para o gerente do projeto abordar estas questões ?
R: O patrocinador
40 - As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as ideias dos participantes e chegar a um consenso para a tomadas de decisão. As finalidades da reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA).
R: Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações.
41 – O custo geral do projeto é representado por
R: Custos Diretos + Custos Indiretos
42 – Como o gerente analisa e decide sem informações precisas e detalhadas, como listas de equipamentos, materiais e recursos humanos, cotações e orçamentos, especificações técnicas de equipamentos, custos de engenharia, fabricação e instalação dos equipamentos, layout com distâncias a serem percorridas e dimensões principais das instalações?
R: Deve desenvolver histórico de projetos anteriores para poder lançar mão de custos paramétricos
43 – A patrocinadora do projeto solicita ao gerente do projeto uma reunião para verificar o andamento do projeto. O gerente de projeto, então, se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações terão maior relevância para o patrocinador?
R: O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto.
44 – Um projeto em uma indústria de software apresenta em um determinado mês custos fixos de R$ 400.000. Nesse mesmo mês, produziu 150 pacotes. Qual foi o custo fixo unitário do pacote naquele mês?
R: R$ 2.666,66
45 – Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores:
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos;
III. Nívelde atualização da estrutura organizacional
IV. A qualificação da mão de obra.
Assinale a alternativa CORRETA.
R: I, III e IV
46 – No gerenciamento de projeto os custos devem ser contabilizados por categorias. Com relação a pessoal, os custos referentes a férias e outros benefícios adicionais pertencem a qual categoria de custos?
R: Indiretos
47 – Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto dividido em fases. 
II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam receber autorização da alta administração. 
III. As seguintes categorias de custo são tratadas no orçamento: custo bruto, preço total e encargos ou custos indiretos.
R: Todas as sentenças estão corretas
48 – Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores:
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos;
III. Nível de atualização da estrutura organizacional
IV. A qualificação da mão de obra.
Assinale a alternativa CORRETA.
R: I, III e IV
49 – Assinale a alternativa que contém formas de estimar custos indicadas pelo PMBOK na Área de Conhecimento Gestão de Custos do Projeto
R: Estimativa Paramétrica; Estimativa Análoga; Estimativa Bottom Up
50 – O orçamento de um projeto inclui:
I. o conjunto de todos os custos do projeto, diretos e indiretos.
II. o lucro do projeto. 
III. fases para mostrar o perfil do fluxo de caixa, com ritmos de gastos e por categoria. 
R: Apenas I, II, III.
51 – Algumas categorias de custo de mão de obra para estimativas de orçamento de projeto são descritas:
I. Taxa de mão de obra efetiva: valor da remuneração por hora para uma pessoa específica ou para uma categoria de trabalho.
III. Taxa média de mão de obra: a média aritmética de remuneração por pessoa ou categoria.
IV. Taxa nominal de mão de obra: a taxa enunciada de remuneração por hora para indivíduos ou categorias de trabalho.
Assinale a opção correta
R: Apenas I, III e IV
52 – O projeto não está completo até que:
R: A aceitação formal seja recebida, e quaisquer outros requisitos para o encerramento do projeto, conforme declarados no contrato, sejam cumpridos.
53 – Em um projeto de software, tanto os custos quanto a exatidão dos modelos paramétricos variam amplamente. Existe maior probabilidade de que eles sejam confiáveis quando:
I. As informações históricas usadas para desenvolver o modelo são precisas.
III. Os parâmetros usados no modelo são prontamente quantificáveis.
IV. O modelo é escalável no sentido de que funciona tanto para um projeto grande quanto para um pequeno.
Assinale a opção correta:
R: Apenas I, III e IV
54 – Incluir ou não a estimativa de custo antes do Planejamento, ou seja, no processo de Iniciação através do Project Charter, é uma escolha do Gerente do Projeto. Há vantagens e desvantagens na escolha por esta antecipação. Caso seja optado por incluir a estimativa na Iniciação, que esta seja grosseira, porém realista. A grande dificuldade em estimar custos antecipadamente no Project Charter é não conter ainda nesse momento um dos principais insumos necessários para estimativa, construído no processo de Planejamento, que é
R: EAP
55 – Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que correspondem aos gastos:
R: Além do salário
56 – _________________ é elaborado(a) a partir das principais entregas listadas na declaração de escopo, cujo detalhamento dependerá do tamanho, da complexidade do projeto e da necessidade de detalhamento para o planejamento e controle do projeto.
R: EAP.
57- Segundo o PMI/PMBOK, a área de conhecimento que descreve os processos que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças
R: Gerência de Integração
58 – Todas as opções a seguir ocorrem na fase de ENCERRAMENTO do projeto, EXCETO:
R: Realização da análise custo benefício
59 - O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a alternativa CORRETA).
I. Agir para manter os estouros nos custos esperados dentro dos limites aceitáveis.
II. Garantir que houve um acordo com o cliente em relação às mudanças solicitadas.
IV. Acompanhar a evolução dos custos no projeto.
Assinale a opção correta:
R: Apenas I, II e IV
60 - O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças:
I. Identificação de que uma mudança precisa ocorrer ou ocorreu.
II. Que fatores que poderiam dificultar o controle de mudanças de forma que somente mudanças aprovadas sejam implementadas.
IV. Gerenciamento das mudanças aprovadas quando e conforme ocorrem, regulando o fluxo de mudanças solicitadas.
Assinale a opção correta:
R: Apenas I, II e IV
61 - O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças:
I. Manutenção da integridade das linhas de base liberando somente as mudanças aprovadas para serem incorporadas ao projeto.
II. Revisão e aprovação de todas as ações preventivas e corretivas recomendadas.
III. Controle e atualização do escopo, custo, orçamento, cronograma e requisitos de qualidade, com base nas mudanças aprovadas.
Assinale a opção correta:
R: Apenas I, II e III
62 - Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos diretos incluem:
I.       Mão-de-obra para desempenhar as tarefas
II.     O preço de bens e serviços que são consumidos no projeto.
III.   Trabalho terceirizado para uma parte do projeto.
R: Apenas I, II e III
63 - Qualquer dúvida levantada pela equipe do projeto deverá ser respondida pela equipe do cliente em até 3 dias úteis.
De acordo com esta descrição, podemos afirmar que:
R: Trata-se de uma premissa
64 - Leia as quatro sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam os Interesses específicos: I. Espera algum benefício direto do projeto? II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
R: Todas as sentenças estão corretas
65 - Analise as afirmativas:
(1) Segundo a metodologia PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto.
PORTANTO
(2) A declaração de escopo e a estrutura analítica de projeto (EAP) são ferramentas do processo denominado planejar as aquisições.
Marque a alternativa CORRETA.
R: A afirmativa (1) é verdadeira e a afirmativa (2) é falsa.
66 - Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os procedimentos para
R: Comprar os produtos e serviços necessários de fora da equipe do projeto.
67 - A prática comercial sempre carregou consigo a necessidade de intercâmbio entre os povos. Esta característica fez com que surgissem usos e costumes a todos os comerciantes, independentemente de sua nacionalidade. Dentre as alternativas abaixo, escolha a única capaz de caracterizar essa necessidade de intercâmbio presente no Direito Empresarial:
R: B) Cosmopolitismo.68- Sua empresa acabou de firmar um contrato de preço fixo com um cliente. De acordo com os termos de contrato, sua empresa desenvolverá e entregará um novo módulo. Em termos do tipo de contrato, com qual você estaria MAIS preocupado?
R: Escopo
69 - Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem:
I. Administração de contrato - relação entre o comprador e o fornecedor; Gerenciamento de mudanças relacionadas ao contrato.
II. Encerramento do contrato - liquidar cada contrato aplicável ao projeto.
Assinale a opção correta:
R: Somente I e II
70 - Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser:
R: O comprador e o fornecedor do produto ou serviço
71 – Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Os processos de gerenciamento de aquisições em um projeto envolvem contratos que são documentos legais entre um comprador e um fornecedor. 
I. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. 
III. Um contrato é uma relação legal sujeita a processo judicial.
R: Somente I e III estão corretas
72 - Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem:
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como.
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores.
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas.
Assinale a opção correta:
R: Somente I, II e III
73 - Concluir e liquidar cada contrato, inclusive a resolução de quaisquer itens em aberto, além de encerrar cada contrato aplicável ao projeto se refere ao processo:
R: Encerramento do contrato
74 - Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Dependendo da área de aplicação, os contratos também podem ser chamados de: 
I. Acordo. 
III. Pedido de compra. 
IV. Subcontrato.
R: Somente I, III e IV estão corretas.
75 - O projeto tem um orçamento de US$100.000 e está ocorrendo em três países, usando 14 recursos humanos. O risco esperado para o projeto é baixo e o gerente de projetos já gerenciou muitos projetos semelhantes. Qual é a PRÓXIMA ação a fazer?
R: Criar uma lista de atividades
76 - ( CESGRANRIO - 2011 - TRANSPETRO - Analista de Sistemas Júnior)
O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto, formando um importante item do gerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa ser planejado para identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a aquisição externa dos itens mencionados.
Entre as entradas necessárias para o planejamento das aquisições do projeto NÃO se inclui(incluem)
R:  o diagrama de rede do projeto
77 - Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente do projeto observa que existe uma causa especial, a qual está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as alternativas a seguir, qual seria a mais indicada para analisar o problema? 
II. Reunir-se com a equipe de projeto e analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior).
R: Apenas II
78- Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Um contrato é uma ________________________. Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna.
R: relação legal sujeita a processo judicial.
79 - ( ESAF - 2010 - CVM - Analista de TI)
Segundo o PMBOK, são processos do Gerenciamento de Aquisições do Projeto:
R:  planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos
80 - O gerenciamento de aquisições inclui os processos necessários para administrar os contratos de compra de bens e serviços e também o contrato firmado entre o cliente e o fornecedor referente ao projeto. O que significa planejar aquisições em projeto? (ASSINALE A INCORRETA).
R: Nomear o gerente do projeto.
81 - Um estado de espírito que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas significa entender que os acordos e soluções são mutuamente benéficos e satisfatórios, onde todas as partes se sentem bem com a decisão, e comprometidas com o plano de ação. Esta abordagem se refere a que hábito da eficácia que um gerente de projetos deve desenvolver?
R: Ganha-ganha
82 – Para estabelecer uma boa relação e boa comunicação no ambiente de trabalho, é fundamental manter o ambiente profissional agradável e organizado. Algumas recomendações são feitas para atender essas exigências, tais como:
I. Manter a temperatura ambiente em torno dos 20º.
III. Boa iluminação.
IV. Eliminar ruídos e poeira.
Assinale a alternativa CORRETA.
R: Apenas I, III, IV.
83 – O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o
R: Gerente de projetos
84 – A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Treinamento significa:
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades.
Assinale a opção correta:
R: IV
85 – Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata­se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a:
R: Ouvir com empatia.
86 – Durante um animado coffee­break o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação?
R: Informal.
87 – O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento das Comunicações ­ Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
Assinale a opção correta:
R: Somente I
88 – Um contrato é considerado um (a) ____________________ ou um conjunto de __________________.
R: Aceitação, Promessas.
89 – Representam CUSTOS INDIRETOS em um projeto: (assinale a alternativa CORRETA).
R: Benefícios adicionais, despesas gerais, administração
90 – Você está gerenciando o projeto da construção de uma grande embarcação em um país asiático. Em certo momento é necessário transportar a embarcação até o porto, através de rodovias movimentadas. Você contata as autoridades locais e estas informam que você deve pagar uma taxa para que o tráfego seja apropriadamente coordenado. O que você deve fazer?
R: Pagar a taxa,após verificar ser este o procedimento usual.
91 – Recentemente o Instituto de Proteção ao Meio Ambiente determinou que veículos que produzam ruído e poluição acima de determinados valores devem utilizar rotas alternativas, de modo a evitar trafegar em rodovias que cruzem reservas florestais. Isto vai causar atrasos e incremento de custos aos serviços prestados por sua empresa de transporte. O gerente de projeto recomenda à direção da mesma que seja desenvolvido um projeto para avaliar a viabilidade de utilizar veículos de transporte com valores reduzidos de emissão de poluentes e ruídos. Isto demonstra como é importante para os profissionais de gerenciamento de projetos. 
Que providência o gerente de projeto deveria tomar?
R: Seguir os requerimentos legais e padrões é cos da sociedade e da profissão.
92 – As estimativas de custos das atividades devem considerar todos os recursos necessários ao projeto. É prudente incluir nas estimativas uma ____________________, valor à disposição do gerente do projeto para cobrir imprevistos, riscos, erros de estimativa.
 
Assinale a alternativa que completa a frase CORRETAMENTE.
R: reserva de contingência
93 – Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial?
R: Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação em curto prazo.
94 – Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo:
I. Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de dados de acesso compartilhado.
II. Ferramentas para conferências e comunicação: e­mail, fax, correio de voz, telefone, videoconferência e conferências, e publicações na Internet.
III. Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento de projetos e elaboração de cronogramas.
R: Todas corretas
Descritivas
1 - Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. O gerenciamento das comunicações compreende os seguintes processos: Planejamento das Comunicações; Distribuição das Informações e Técnicas de Reuniões inteligentes. Explique cada um desses processos.
R: Planejamento das comunicações ­ processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
Distribuição das informações ­ processo necessário para colocar os contratos a disposição das partes interessadas no projeto. 
Reuniões inteligentes ­ processo necessário para a finalização do projeto.
2 – No gerenciamento de custos de projetos, o que são benefícios adicionais e quais os custos relacionados?
R: Os benefícios adicionais são aqueles que uma vez adquirido um determinado conhecimento, ele passa a ser um benefício para os demais projetos. Por exemplo, o treinamento em uma nova linguagem de software que está sendo usada em um projeto, mas pode beneficiar a organização em projetos subsequentes. Esse treinamento é um custo indireto do projeto.
3 – Segundo o PMBOK, as premissas em projetos podem ser relevantes para o planejamento das comunicações. O que significa essas premissas?
R: São acordos feitos por ambas partes através do contrato. Onde tem as cláusulas e toda informação do projeto, dizendo o que se pode ou não fazer durante o desenvolvimento até a implementação do mesmo.
4 – Segundo o PMBOK, as restrições em projetos podem ser relevantes para o planejamento das comunicações. Quais são essas restrições?
R: Restrições São fatores que podem limitar as opções do projeto. Incluem membros da equipe em locais geográficos diferentes, versões incompatíveis de software de comunicação ou capacidades técnicas de comunicação limitadas.
5 – Segundo o PMBOK, muitos projetos fracassam ou não atingem os objetivos de prazo e custo definidos no plano de projeto. Cite algumas razões para este fracasso.
R: Objetivos mal estabelecidos, informações inadequadas, pouco tempo para planejamento.
6 – O plano de gerenciamento do projeto, a declaração do escopo do projeto e outros relatórios fazem parte do gerenciamento contínuo e cuidadoso das mudanças, rejeitando ou aprovando-as, de forma que as mudanças aprovadas sejam incorporadas à linha de base de custos. Cite três atividades que estão incluídas no processo Gerenciamento de Mudanças.
R: 1 Somente mudanças aprovadas sejam implementadas 
 2 fazer o gerenciamento das mudanças aprovadas 
 3 validação do reparo de defeito
7 – Em um projeto, os custos em um determinado mês foram contabilizados segundo os seguintes recursos: material de escritório ao custo de R$830,00; três estagiários a um custo de R$630,00 cada; uma sala com aluguel de R$2.800,00; seis computadores a um custo de R$1.750,00 cada, seis mesas de computador a R$180,00 cada; uma mesa para reuniões a R$1.520,00 e um quadro de avisos a R$160,00. Calcule o custo neste mês referente à categoria equipamentos.
R: (1750 x 6) + (180 x 6) + 1520 + 160 = R$13.260,00
8 – Cite algumas características do líder de projetos.
R: Motivação; Proatividade; Boa Comunicação; Iniciativa; Competência técnica; Pensar e responder objetivamente.
9 – Um projeto em uma indústria de hardware apresenta em um determinado mês custos fixos de R$ 1.200.000. Nesse mesmo mês, produziu 850 equipamentos. Qual foi o custo fixo unitário daquele produto naquele mês?
R: Custo fixo unitário = custo fixo / quantidade produzida. Cálculo: 1.200.000 / 850 = 1.411,76
10 – Na contabilização de custos de um determinado projeto, foram apurados os seguintes resultados: o custo direto é de R$22.300; o custo indireto é de R$12.000,00; os impostos devem chegar a R$2.550,00 e o lucro líquido esperado está por volta de RF$R$14.500,00. Calcule o custo total esperado.
R: CT = 22300 + 12000 + 2550 + 14500 = R$51.350,00
11 – Entre as diversas atividades realizadas pelo Gerente de Projetos, a motivação da equipe é uma que nem sempre recebe a atenção devida. Gerentes menos experientes se voltam excessivamente para as atividades mais técnicas para obter resultados rápidos, e esquecem que as tarefas são (normalmente) executadas por pessoas, que podem ter seus próprios critérios e prioridades. Existem várias teorias para a motivação, e uma das mais aplicadas é a de Maslow. Abraham Maslow (1908­1970) foi um psicólogo americano, considerando o pai do humanismo na psicologia. Cite as cinco necessidades da Teoria de motivação de Maslow.
R: Necessidades Fisiológicas. 
 Necessidades de Segurança.
 Necessidades Sociais.
 Necessidades de Status e Estima.
 Necessidade de Auto Realização.
12 – Segundo o PMBOK, os critérios de avaliação de fornecedores devem ser rigorosos para não correr riscos durante o processo de contração. Com relação ao critério Abordagem Técnica, que questionamentos se deve fazer?
R: As soluções, serviços, técnicas e metodologias propostas pelo fornecedor atendem aos requisitos da documentação de aquisição ou fornecerão mais que os resultados esperados?
13 – Segundo o PMI/PMBOK, os processos de gerenciamento de aquisições envolvem contratos que são documentos legais entre um comprador e um fornecedor de serviços ou produtos para o projeto. Existem vários tipos de contrato. Citepelo menos três.
R: Contrato de Custo Fixo. Contrato de Custo Fixo Remunerado. Contrato de Ganho Variável.
14 – O financiamento de um projeto geralmente ocorre em quantias incrementais não contínuas. O total de recursos financeiros necessários são os incluídos na linha _______________________ . Uma parte da reserva para contingências de gerenciamento pode ser incluída gradualmente em cada etapa de financiamento ou financiada quando necessário.
R: Base dos custos mais a quantia de reserva para contingências eventuais
15 – O gerente de projeto deve ter uma habilidade de persuasão de tal ordem que motive as pessoas no sentido de executar as tarefas dentro dos prazos e da qualidade exigidas pelo gerente do projeto. Para isso, ele deve possuir ou desenvolver algumas habilidades. Segundo o consultor Staphen Covey, uma dessas habilidades é a proatividade. Explique o que vem a ser proatividade em liderança de projetos.
R: Por mais desagradável o momento em que vivemos, devemos pensar sempre de forma positiva e estar sempre à frente, antecipando-se aos problemas. Essa é uma das recomendações para um bom desempenho pessoal e profissional.
16 – Algumas atividades de gerenciamento de configuração incluídas no processo de controle integrado de mudanças é a auditoria e verificação da configuração. Qual a função dessa auditoria?
R: Verificar se os requisitos funcionais e de desempenho definidos na documentação de configuração foram atendidos.
17 – Segundo o PMBOK, a comunicação eficaz acelera os processos internos e facilita a solução de problemas. Cite três dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação.
R: TÉCNICAS DE REUNIÕES INTELIGENTES ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS PLANO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
18 – As alterações nos cronogramas de projetos podem afetar a alocação de recursos. Se os recursos financeiros forem usados como um recurso limitante, o processo será repetido usando as novas restrições de data imposta. O produto final dessas iterações de planejamento é uma linha de base dos custos. Explique o que vem a ser linha de base dos custos.
R: Linha base dos custos é o orçamento do projeto dividido em fases utilizado como base a qual se deseja medir, monitorar e controlar o desempenho geral dos custos. Corresponde ao somatório dos custos por período do projeto e pode ser representado pela curva S