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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS - BDQ

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
Exercício: CCJ0057_EX_A1_201501280775_V1 Matrícula: 201501280775 
Aluno(a): ROMULO MOTA DOS SANTOS Data: 13/09/2017 18:17:48 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501881236) Fórum de Dúvidas (6 de 44) Saiba (1 de 10) 
 
As relações sociais são ricas em aspectos emocionais e culturais. Desta forma , os conflitos surgidos a partir 
delas não podem ser tratados de forma superficial e generalizada. Este fato leva a uma mudança de paradigma 
que é estabelecida pela mudança : 
 
 
do paradigma cooperativo em administrativo 
 do paradigma cooperativo em satisfativo 
 
do paradigma cooperativo em adversarial 
 
do paradigma adversarial em competitivo 
 do paradigma adversarial em cooperativo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501881243) Fórum de Dúvidas (1 de 44) Saiba (10) 
 
É grande a importância dos meios extrajudiciais de resolução de conflitos ao percebermos que a mera aplicação 
da lei , com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a 
utilização de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas 
tradicionais do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e 
informais. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz: 
 
 
Confronto e avaliação de soluções. 
 Cooperação e construção conjunta de soluções 
 
Diálogo e sentença judicial. 
 
Respeito mútuo e aplicação da lei. 
 Responsabilidade conjunta e atitude adversarial. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501881226) Fórum de Dúvidas (1 de 44) Saiba (10) 
 
Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando 
à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova 
postura a qual privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder. Assim, como 
seria a solução encontrada? 
 
 
Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre 
as partes. 
 
A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um 
ganhador e um perdedor. 
 A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a 
cooperação e a construção conjunta de soluções. 
 
A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva 
sempre uma decisão a ser imposta. 
 
A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501482771) Fórum de Dúvidas (36 de 44) Saiba (9 de 10) 
 
Atualmente, buscamos uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos 
afirmar que esta mudança pode ser representada pelo (a): 
 
 busca do entendimento entre as partes 
 
valorização das decisões de terceiros 
 
aumento dos processos no Judiciário 
 
privilégio dos processos litigiosos 
 
estabelecimento de julgamentos judiciais 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501881241) Fórum de Dúvidas (36 de 44) Saiba (9 de 10) 
 
Dentre as necessidades contemporâneas do homem estão o aprendizado e a prática do diálogo produtivo na 
composição de diferenças. Tornam-se fundamentais, nesse momento, os métodos que facilitam e favorecem 
esse diálogo e buscam a participação responsável pelo que se vive e se proporciona ao outro viver. Assim, os 
meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica: 
 
 
ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais 
 
estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais 
 
privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros 
 facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças 
 
criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501880971) Fórum de Dúvidas (1 de 44) Saiba (10) 
 
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, 
para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e 
que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. 
Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo: 
 
 Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, 
tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro 
imparcial que facilitará a percepção do litígio 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, 
terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo 
franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que 
facilitará a compreensão do litígio 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501451045) Fórum de Dúvidas (1 de 44) Saiba (10) 
 
São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de: 
 
 Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário. 
 Uma diminuição das tensões sociais. 
 
Uma maior celeridade na resolução de conflitos. 
 
Uma maior informalidade nos procedimentos. 
 
Um maior exercício da cidadania. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501484492) Fórum de Dúvidas (6 de 44) Saiba (1 de 10) 
 
A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se 
buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta 
maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que : 
 
 
busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas 
 
reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes 
 
enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros 
 
aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário 
 privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder

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