AV ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 11/2017

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Disciplina:  ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaliação:   Data: 18/11/2017 Critério: AV
	
	Professor:PATRICIA CRISTINA GOMES
	
	Nota Prova: 7,0 de 9,0      
	Nota SIA: 9,0 pts
	 
		
	ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 52800)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Peter Drucket, um dos principais teóricos da administração, fez a seguinte afirmação: "Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo de marketing é tornar supérfluo o esforço de vendas." O que Peter Drucker quis dizer?
		
	
Resposta: Peter quis dizer que nem tudo que é comprado é realmente necessário, que algumas necessidades de venda são superfluas como por exemplo roups em grande quantidades, sapatos, maquiagens e etc, não são necessidade reis de sobrevivencia como comida, moradia e etc.
	
Gabarito: Que o objetivo de marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho.
	 2a Questão (Ref.: 262447)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Explique a frase: ¿algumas marcas adotam a escassez para justificar preços premium¿. Apresente um exemplo.
		
	
Resposta: As marcas se aproveitam de que somente eles possuem aquele tipo de produto para elevar o preço, assim o publico se ve na unica condição de compra-lo pelo preço oferecido.
	
Gabarito: O aluno deve explicar como marcas de relevância no mercado podem optar por vender produtos exclusivos (daí a noção de escassez) e, em razão da exclusividade, cobrar preços mais altos, como carros ou relógios exclusivos, por exemplo. Importante o aluno ressaltar que isso só é possível para marcas fortes.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 172149)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	Mercado.
	
	Alvo.
	
	Custo.
	
	Aparência.
	 
	Demanda.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 13057)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
		
	
	Somente (I) é verdadeira.
	
	Somente (II) é verdadeira.
	
	Ambas são falsas.
	 
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 229301)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	 
	Produto, Preço, Promoção, Praça
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	 6a Questão (Ref.: 12988)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O marketing atual age, na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de:    
		
	 
	Estratégia de nicho.
	
	Estratégia de segmentação efetiva.
	
	Estratégia de massificação.
	
	Cobertura total de mercado.
	
	Estratégia de novos usuários.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 1086421)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando um consumidor é levado a pensar que ao comprar determinado produto está adquirindo algo que nenhum outro produto lhe oferece, ou seja, o produto tem uma funcionalidade única, encontra‐se diante de uma estratégica genérica definida como
		
	 
	de diferenciação
	
	de concorrência
	
	de enfoque
	
	liderança do custo total
	
	de cliente
		
	
	 8a Questão (Ref.: 10321)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O quadrinho mostra a influência da cultura de outros países economicamente dominantes influenciando o comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação.
 
		
	
	Ambiente tecnológico
	
	Ambiente natural
	
	Ambiente político-legal
	 
	Ambiente sociocultural
	 
	Ambiente demográfico
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 269132)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os produtos podem ser classificados em três grupos, quanto a durabilidade e a tangibilidade. São considerados bens intangíveis:
		
	
	Pasta dental, sabonetes, cigarros
	 
	Assessoria jurídica, Assessoria de Marketing, Assistência técnica a geladeiras
	
	Marca-passo, ferramentas, vestuário
	
	Roupas calçados, assistência médica
	
	Serviços dentários, serviços médicos, ferramentas
		 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 166597)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de comunicação organizacional tem seu conceito aplicado quando:
		
	
	Visa a interligar os públicos interno e externo em uma empresa, de forma a influenciar indiretamente a percepção de valor do produto, serviço oferecido pela empresa.
	
	É resultante dos serviços de comunicação realizados,tendo como alvo os stakeholders da empresa, a fim de atingir indiretamente os objetivos propostos.
	
	É planejado como uma atividade corporativa que visa a manter sempre favorável a imagem da organização,somente perante o seu público-alvo.
	
	É baseado na construção de mensagens únicas a serem publicadas em diversos veículos de comunicação,com características distintas, utilizando sempre a mesma linguagem.
	 
	Busca estabelecer um diálogo com os públicos interno e externo, para influenciar diretamente a percepção de valor da marca, produto e/ou serviço oferecido pela empresa.
		 Gabarito Comentado.