GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO AV 2017 CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR

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ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO201512700843 EAD SULACAP - RJ Fechar 
 
Disciplina: GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Avaliação: GST0193_AV_201512700843 Data: 21/11/2017 21:19:15 (F) Critério: AV
Aluno: 201512700843 - ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO
Professor:CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
 
Turma: 9001/AA
Nota Prova: 9,0 de 9,0 Nota Partic.: 1,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts
 
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 671671) Pontos: 1,0 / 1,0
A evolução da tecnologia levou as empresas uma verdadeira revolução nos seus processos de gestão e uma
constante reformulação das áreas de TI. Esta mudança de cenário, saindo do antigo CPD para a moderna TI, que
pontos ainda permanecem comuns?
Resposta: GRANDES SERVIDORES, SALAS REFRIGERANDAS A 20 GRAUS E ETC.
Gabarito: Discrepância entre a tecnologia disponível e a cultura tecnológica dos usuários; incapacidade em atender
às demandas de informações no ritmo e velocidades desejadas; vertiginosa velocidade de obsolescência da
tecnologia; dificuldade dos usuários no uso da tecnologia.
 2a Questão (Ref.: 171628) Pontos: 1,0 / 1,0
Você trabalha como CIO na empresa XYZ. Atualmente o uso de computação nas nuvens (cloudcomputing) vem lhe
chamando bastante atenção. Existem vantagens significativas, como por exemplo, utilizar um software via internet,
sem a necessidade de instalá-lo no próprio computador e pagando de acordo com a faixa de demanda de uso.
Esses são os chamados serviços online. Ou seja, você simplesmente cria uma conta no site de um provedor, utiliza
o aplicativo online e pode salvar todo o trabalho que for feito para acessar depois de qualquer lugar do mundo,
bastando ter acesso à internet. Convencido das vantagens da computação nas nuvens você resolve experimentá-la
na sua empresa, com o uso de softwares sob demanda, acessados através da internet. Sabendo-se que no mercado
existem tipos de serviço específicos (software, infraestrutura, plataforma, etc.) de computação nas nuvens, qual é o
nome do tipo de serviço que você deve contratar?
Resposta: SAAS - SERVICE A AS SOFTWARE
Gabarito: SaaS ou Software as a Service ou Software como Serviço.
 3a Questão (Ref.: 133673) Pontos: 1,0 / 1,0
Sistema de informação é a integração de todos os recursos tecnológicos e organizacionais que manipulam as
informações em uma organização (captura, processa e distribui) e inclui: (Assinale a alternativa CORRETA).
I. Tecnologias computacionais
 II. Equipamentos
 III. Telefone
 IV. Vídeo
Apenas I, III, IV.
Apenas I, II, III.
 Todas.
Apenas I, II, IV.
Apenas II, III, IV.
Pontos: 1,0 / 1,0
 4a Questão (Ref.: 733134)
Ao abordarmos Inteligência Competitiva (IC), podemos afirmar que:
I. A IC rompe com o modelo tradicional de estratégia que era realizado até então por especialistas e em ciclos de
aproximadamente 10 anos.
 II. Devido à IC, o planejamento estratégico hoje deve ser feito em ciclo de curto espaço de tempo (de 1 a 2 anos).
 III. A IC não deve monitorar o cenário externo nem as atividades dos concorrentes, clientes, fornecedores. 
(Assinale a alternativa C O R R E T A)
Apenas I.
Apenas II.
Apenas II, III.
Apenas I, III.
 Apenas I, II.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 733154) Pontos: 1,0 / 1,0
Avalie as seguintes afirmativas, segundo os pecados informacionais:
I. Gula: o excesso da informação desnecessária (email, msn, produtos, clientes, etc) que gera o caos informacional
e improdutividade funcional.
 II. Avareza: os czares da informação concentram a informação em determinados departamentos ou pessoas que
abusam do poder de reter a informação.
 III. Ira: hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais lentos.
As afirmativas C O R R E T A S são:
Apenas III.
Todas corretas.
Apenas I.
 Apenas I e II.
Apenas II.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 236256) Pontos: 1,0 / 1,0
No estilo de gerenciamento denominado MONARQUIA, a classificação da informação e o seu fluxo de disseminação
são feitos pelos líderes da empresa, que podem ou não partilhar de boa vontade a informação após coletá-la,
muitas vezes centralizando s informação. Neste estilo de gerenciamento:
as empresas aumentam seus custos.
as empresas conseguem reduzir os custos.
as empresas as empresas são mais competitivas.
dependem do plano estratégico.
 A mortalidade deste estilo é alta.
 7a Questão (Ref.: 996005) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma forma de organização de dados é a utilização do método de classificação e da indexação. Sobre este método,
é CORRETO afirmar que:
I-O usuário deve estar familiarizado com as diferentes classificaçõese entender como as diferentes categorizações
representam a informação e como elas se relacionam entre si.
II- Indexar um documento é identificar os metadados de forma organizada e classificá-los de acordo com o seu tipo
documental, para que auxilie de forma efetiva a localização do documento. Cada tipo documental possui seu
conjunto de metadados.
III-A indexação é uma das atividades do processo de gestão de documentos arquivísticos, o qual inclui
procedimentos e rotinas específicas que possibilitam maior eficiência e agilidade no gerenciamento e controle das
informações, identificando a tipologia documental e criando um plano de classificação.
Somente a afirmação I está correta
Somente as afirmações I e III estão corretas.
 Todas as informações estão corretas
Somente a alternativa III está correta.
Somente a alternativa II está correta.
 8a Questão (Ref.: 133826) Pontos: 1,0 / 1,0
O gerenciamento da informação dentro do contexto econômico é considerado como um dos responsáveis pelo
sucesso das organizações, seja em nível de sobrevivência ou no estabelecimento de maior competitividade.
Atualmente a informação, mais do que o capital, é a força motriz para a geração de riquezas. O sucesso é
determinado pelo que se sabe e não por aquilo que se possui. 
 A alternativa que melhor define a ordem da articulação do processo de gerenciamento da informação é:
Produto, processo e informação não têm qualquer ligação.
Produtos nunca necessitam de processos, mas sim de informações.
A melhoria de um produto não tem qualquer ligação com a melhoria do processo.
 Produtos requerem processos que requerem informações.
A informação não interfere na qualidade do produto.
 9a Questão (Ref.: 723009) Pontos: 0,5 / 0,5
É o conjunto de tecnologias usadas para gerir o ciclo de vida da informação não estruturada que envolve as
principais características da gestão organizacional relacionadas com a técnica de gestão de conteúdo corporativo.
Esta definição se refere a qual ferramenta de gestão?
SAD - Sistema de Apoio à Decisão.
CRM - Customer relationship Management.
ERP - Enterprise Resourcing Planning.
ASP - Application Service Provider.
 ECM - Enterprise Content Management.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 171371) Pontos: 0,5 / 0,5
Refere-se à utilização da memória e das capacidades de armazenamento de dados nos servidores compartilhados e
interligados por meio da Internet. Os dados podem ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora,
não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dadosem bancos próprios. Estamos nos
referindo a:
Wireless.
Cobit.
 Computação em nuvem.
Gestão de Recursos.
ITIL.
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos