AV 2017 PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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Avaliação: GST0574_AV » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: MARIA THEREZA TOLEDO Turma: 9015/AA 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 16/11/2017 15:50:10 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201608334369) Pontos: 1,0 / 1,0 
Chiavenato (2000) observa que as organizações existem para que os indivíduos possam satisfazer necessidades 
que não conseguiriam satisfazer sozinhos. Dê um exemplo que ilustre essa afirmativa. 
 
 
Resposta: Realização profissional, interação com outras pessoas. 
 
 
Gabarito: Nas organizações de ensino, por exemplo, podemos nos formar com a cooperação dos professores e 
colegas. A rede bancária existe para que possamos organizar/planejar nossas finanças, receber, fazer 
pagamentos etc. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201608395039) Pontos: 1,0 / 1,0 
No campo organizacional prioriza-se a avaliação formal, que pode ser mensurada quantitativa ou 
qualitativamente, tendo como eixo o que foi acordado no plano laborativo. Assim, existem três tipos clássicos de 
avaliação: avaliação por objetivo, por potencial e por desempenho. Explique em que consiste a avaliação de 
desempenho. 
 
 
Resposta: A verificação se foi atingido o desempenho anteriormente especificado como meta. 
 
 
Gabarito: A avaliação de desempenho é um modo de avaliar o resultado de treinamentos realizados em médio 
prazo. A avaliação ocorre na comparação entre o desempenho anterior e o presente. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201608094895) Pontos: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmativas (1) e (2) e responda o que se pede. (1) A ciência compõe-se de um conjunto de 
conhecimentos sobre fatos ou aspectos da realidade (objeto de estudo), expresso através de uma linguagem 
precisa e rigorosa Porque (2) Esses conhecimentos devem ser obtidos de maneira programada, sistemática e 
controlada, para que se permita a verificação de sua validade. Com base na leitura das assertivas (1) e (2), é 
CORRETO afirmar que: 
 
 
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
As duas são falsas. 
 
A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201607728999) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre as opções abaixo, qual delas interfere negativamente na melhoria da qualidade da interação no trabalho? 
 
 
A compatibilidade e complementaridade que se refere à habilidade que as pessoas têm de 
desenvolverem umas às outras conforme sua personalidade ou estilo; 
 
A satisfação das necessidades interpessoais viáveis no grupo; 
 
As percepções que as pessoas têm de si, dos outros e do próprio trabalho; 
 
As crenças e valores compartilhados; 
 A dependência profissional e a incapacidade de relacionar-se; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201608238970) Pontos: 0,0 / 1,0 
Representa o núcleo mais primitivo e instintivo da nossa personalidade. Os instintos humanos mais primitivos e 
básicos. É regido pelo princípio do prazer e deseja e espera gratificações imediata das suas necessidades. De 
acordo com a psicanálise esta instância se refere ao: 
 
 Ego 
 
Superego 
 ID 
 
Inconsciênte 
 
Alterego 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201608256224) Pontos: 1,0 / 1,0 
A psicologia define a Inteligência Emocional como o poder de identificar as suas emoções, bem como as 
emoções alheias e reagir adequadamente a estas. Assim, o sujeito emocionalmente inteligente tem condições 
de incentivar a si próprio e de seguir em frente mesmo diante das desilusões; transferir sentimentos para 
contextos adequados; encorajar os outros, dentre outros atributos. Daniel Goleman e outros autores 
estabelecem alguns pilares para a Inteligência Emocional. Assinale quais são esses pilares. 
 
 
Automotivação, Autoconhecimento, Autocontrole e Simpatia. 
 
Autocontrole, Automotivação, Automonitoramento e Empatia. 
 
Autocontrole, Autocompaixão, Automotivação e Empatia. 
 
Autoconhecimento, Autoreflexão, Autocontrole e Empatia. 
 Autoconhecimento, Autocontrole, Automotivação e Empatia. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201607762166) Pontos: 1,0 / 1,0 
Especialistas de RH utilizam um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e 
organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos 
definidos. Esta afirmativa mostra que o RH tem utilizado: 
 
 
As Entrevistas 
 O treinamento 
 
O Desenvolvimento 
 
A pesquisa de clima 
 
A Avaliação de Desempenho 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201608272121) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo: 
 
 Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando 
somente na primeira característica observada. 
 
Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for 
conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso. 
 
Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja 
percebido. 
 
Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção pode ser 
influenciada por outra pessoa anteriormente percebida. 
 
Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do candidato. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201608369617) Pontos: 0,5 / 0,5 
Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus 
colaboradores: a cada mês, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário do mês", e tem um 
quadro com sua foto pendurada na parede, além de um certificado entregue pessoalmente pelo gestor regional 
da rede. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita? 
 
 
Sistema de Representação; 
 
Sistema de Envolvimento; 
 Sistema de Reconhecimento; 
 
Sistema de automonitoramento; 
 
Programa de Recompensa; 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201608232065) Pontos: 0,5 / 0,5 
Chiavenato (2004) propõe análise do comportamento organizacional em três níveis. Quando a análise seria em 
relação à organização como um todo, sendo de interesse identificar a maneira como a organização lida com o 
estresse e o conflito, está se referindo ao nível: 
 
 Macro 
 
Simples 
 
Micro 
 
Intermediário 
 
Complexo