ADM INTEGRADA 2017 1

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ADM INTEGRADA 2017 Questionário Unidade I (2017/2)
 
	Usuário
	livia.reghim @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Administraçao Integrada
	Teste
	Questionário Unidade I (2017/2)
	Iniciado
	26/09/17 10:13
	Enviado
	26/09/17 10:13
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
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- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
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	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A disciplina traça um paralelo entre vários monumentos históricos como as pirâmides no Egito e o conceito de Administração Integrada. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - Enquanto as pirâmides no Egito são um mistério em termos de construção, a Administração Integrada é clara e transparente.
II - As pirâmides no Egito foram construídas seguindo normas e padrões da Administração Integrada.
III - Cada povo tinha a sua maneira particular de organizar o trabalho e administrá-lo e, nos dias de hoje, cada organização possui uma forma específica de administrar as atividades de forma integrada com eficiência e eficácia.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é falsa, pois nada no texto permite afirmar do mistério da construção (ao contrário, ressalta a maneira única de cada povo ao fazer monumentos). A afirmativa II é falsa, uma vez que na época das pirâmides não havia conceitos, normas e padrões de Administração Integrada. A afirmativa III é verdadeira, já que o sentido do paralelo entre antigas construções e a Administração Integrada é exatamente o caráter único de cada povo (organização) e seu jeito próprio de integrar as diversas atividades da construção.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A norma ISO 26000 trata de responsabilidade social. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - O princípio da responsabilidade trata de oferecer às partes interessadas todas as informações sobre os fatos que possam afetá-las, de forma acessível, compreensível e com prazos adequados.
II - O princípio da   transparência trata de assumir voluntariamente o dever de responder por todas as consequências de suas ações.
III - O princípio do comportamento ético trata de agir de modo aceito pela sociedade como correto, e não fazer a outros o que não aceitaria que fosse imposto a você.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: As afirmativas I e II estão com as definições trocadas, portanto ambas são falsas. A afirmativa III é verdadeira, pois o princípio do comportamento ético trata exatamente do modo correto e não do modo imposto por terceiros.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Costa Neto (2010) afirma que há quatro grandes funções da Administração. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - As quatro grandes funções da Administração são planejamento, organização, direção e ação.
II - Direção tem relação com “quem” (who) vai fazer.
III - Planejamento tem a ver com “o que” (what) vai fazer.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é falsa, pois as quatro grandes funções da Administração são planejamento, organização, direção e controle. A afirmativa II é falsa, uma vez que direção tem relação com efetividade, eficiência e eficácia / liderança e motivação / comando eficaz. A afirmativa III é verdadeira, já que planejamento tem a ver com “o que” (what) vai fazer / “por que” (why) fazer / “como” (how) fazer.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na década de 1980, ocorreram diversos fenômenos. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - A partir deste ponto houve uma explosão criativa, teórica e prática com o surgimento de aproximadamente setenta ferramentas de gestão.
II - Na década de 1980, surge a norma ISO 9001.
III - Antes de 1980, as empresas não contavam com ferramentas de controle de qualidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é verdadeira, pois a partir de 1980 surgiram cerca de setenta ferramentas de gestão como Benchmarking, Cadeia de valor e Análise SWOT, entre outros. A afirmativa II é verdadeira, pois o texto apresenta 1987 como o ano do surgimento da norma ISO 9001. A afirmativa III é falsa, pois, antes da década de 1980, as grandes empresas do ramo automobilístico, petroquímico e energético possuíam enormes departamentos voltados para a qualidade, cada uma com seu modelo de ferramenta e gestão.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O texto apresenta uma série de pessoas cujos atos e pensamentos contribuíram para o desenvolvimento da Administração como ciência. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - A contribuição de Henry Fayol foi de ordem teórica.
II - A contribuição de Henry Ford foi de ordem prática.
III - A contribuição de Peter Ferdinand Drucker foi de ordem teórica.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é verdadeira, pois o texto descreve a contribuição de Henry Fayol como: “considerado o idealizador da Teoria Clássica da Administração, lançou em 1911 o livro ‘Administração industrial e geral’” – portanto, é uma contribuição teórica. A afirmativa II é verdadeira, pois o texto descreve a contribuição de Henry Ford como: “foi um dos principais responsáveispela produção em massa na indústria automotiva” – portanto, contribuição prática. A afirmativa III é verdadeira, pois o texto descreve a contribuição de Peter Ferdinand Drucker como: “considerado o maior guru da Administração, publicou dezenas de livros e é constantemente citado em trabalhos acadêmicos” – portanto, contribuição teórica.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os fundamentos da excelência expressam conceitos reconhecidos internacionalmente. Leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - Os fundamentos da excelência são práticas ou fatores de desempenho encontrados nas melhores empresas.
II - A liderança e constância de propósito exigem uma gestão de portas abertas, de igualdade, criativa e motivadora da força de trabalho em busca da consolidação de uma cultura da excelência.
III - A geração de valor trata do quanto se adiciona ao coletivo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é verdadeira, pois os fundamentos da excelência expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e que se traduzem em práticas ou fatores de desempenho encontrados em organizações líderes de classe mundial, que buscam constantemente se aperfeiçoar e se adaptar às mudanças. A afirmativa II é verdadeira, pois a liderança e constância de propósito exigem uma gestão de portas abertas, de igualdade, criativa e motivadora da força de trabalho em busca da consolidação de uma cultura da excelência, de incentivo à qualidade e a salvaguarda das necessidades e expectativas das partes interessadas. A afirmativa III é verdadeira, uma vez que valor é uma qualidade que confere às coisas uma estimativa da importância que estas detêm e, no que tange às organizações, a geração de valor trata do quanto se adiciona ao coletivo.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quanto ao Ciclo PDCA, qual é a explicação correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
P de planejamento, D de execução, C de acompanhamento e A de ação.
	Respostas:
	a. 
P de planejamento, D de execução, C de acompanhamento e A de revisão.
	
	b. 
P de projeto, D de decisão, C de controle e A de ação.
	
	c. 
P de planejamento, D de decisão, C de controle e A de revisão.
	
	d. 
P de planejamento, D de execução, C de acompanhamento e A de ação.
	
	e. 
P de projeto, D de execução, C de acompanhamento e A de revisão.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: PDCA significa P de plan – planejamento; D de do – execução; C de control – controle, acompanhamento, follow-up; e A de act – ação.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quanto ao ciclo PDCAL, leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - A comparação das práticas da empresa com outras práticas similares permite melhorar o aprendizado.
II - PDCAL significa P de plan – planejamento; D de do – execução; C de control – controle, acompanhamento, follow-up; A de act – ação; e L de learning – aprendizado.
III - Avaliação e melhoria são duas das quatro etapas do PDCAL.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quanto à cultura de inovação, leia as afirmativas e identifique a resposta correta:
I - As inovações passaram a ser mais frequentes após a Revolução Industrial.
II - A cultura de inovação estimula a organização a ter um ambiente incentivador da criatividade.
III - Inovação de processo é a introdução de um método de produção/distribuição novo ou melhorado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é verdadeira, pois, até o advento da primeira Revolução Industrial, tivemos poucas inovações, seja na agricultura, seja na indústria da época, e a partir dela é que as inovações passaram a ocorrer com mais intensidade em todos os ramos do saber. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que a cultura de inovação se traduz em ambiente interno que incentive a criatividade para gerar ideias que possam proporcionar um diferencial competitivo para a empresa. A afirmativa III é verdadeira, já que inovação de processo é a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quanto à orientação por processos e informações, leia as afirmativas e identifique a resposta correta.
I - As ações organizacionais devem ter seu desempenho medido e avaliado para gerar informações.
II - A tecnologia da informação e conhecimento – TIC contribui com esta orientação.
III - A atenção das empresas se volta para implantar processos que permitam gerar dados e informações confiáveis.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira.
	
	c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	e. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A afirmativa I é verdadeira, pois esta orientação trata de entender e separar as ações organizacionais que criem valores para as partes interessadas, com o processo decisório e de execução, levando em consideração a medição e análise do desempenho, com base nas informações disponíveis e na identificação dos riscos pertinentes. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que a TIC contribui com o processo decisório de pessoas ou profissionais e, qualquer que seja a decisão, abrange riscos e acertos. A afirmativa III é verdadeira, já que a atenção das empresas está em implantar processos com a consequente geração de dados e informações confiáveis, para que se tome a melhor decisão possível, visando maximizar os acertos e minimizar os riscos para as partes interessadas nos momentos certos.
	
	
	
Terça-feira, 26 de Setembro de 2017 10h13min58s BRT
TELEAULA
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual alternativa é incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Eficácia tem a ver com a qualidade dos resultados das ações realizadas.
	Respostas:
	a. 
Planejamento, organização, direção e controle são funções da administração.
	
	b. 
Eficiência tem a ver com o uso adequado dos recursos.
	
	c. 
Eficácia tem a ver com a qualidade dos resultados das ações realizadas.
	
	d. 
Antes de 1980, não havia a aplicação de conceitos de qualidade nas empresas.
	
	e. 
A Norma ISO 9001 surgiu na década de 1980.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual alternativa é incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A orientação por processos e informações tem relação com o desenvolvimento sustentável.
	Respostas:
	a. 
Liderança e constância de propósito têm relação com o foco da organização.
	
	b. 
A orientação por processos e informações tem relação com o desenvolvimento sustentável.
	
	c. 
A geração de valor tem relação com osstakeholders e a sociedade, entre outros.
	
	d. 
A valorização das pessoas tem a relação em que tanto funcionários quanto empresa ganham.
 
	
	e. 
O desenvolvimento de parcerias tem relação com outras empresas.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual conceito envolve o entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, assim como entre a organização e o ambiente externo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pensamento sistêmico.
	Respostas:
	a. 
Geração de valor.
	
	b. 
Aprendizado organizacional.
	
	c. 
Pensamento sistêmico.
	
	d. 
Cultura de inovação.
	
	e. 
Liderança e constância de propósito.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual foi o alicerce para o crescimento da importância da indústria japonesa na economia mundial?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O conjunto de prática de gestão desenvolvido pelos americanos.
	Respostas:
	a. 
O conjunto de prática de gestão desenvolvido pelos americanos.
	
	b. 
O modelo de gestão desenvolvido pelos suecos.
	
	c. 
As práticas de gestão voltadas para adaptação usadas pelos ingleses.
	
	d. 
Eles não foram capazes de desenvolver modelos de gestão.
	
	e. 
Os indicadores de desempenho japoneses são questionáveis, por isso irrelevantes.
	
	
	
Terça-feira, 26 de Setembro de 2017 10h17min27s BRT