Av Competências Gerencias 2017

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Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 17/11/2017 10:36:34
	
	 1a Questão (Ref.: 201702587732)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que é o processo de comunicação?
		
	
Resposta: É Processo de repassar uma Mensagem (Informação) onde o Receptor possa Receber e Coompreender o que é Transmitido de Forma clara e Sem Ruídos.
	
Gabarito: Podemos defini-lo como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702671635)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	As novas tecnologias facilitam o meio de transmissão, mas não modificam a necessidade de compreensão dos desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Quais são esses conhecimentos: Exemplifique cada um deles?
		
	
Resposta: Conhecimento Tácito: Aquele que esta com o proprio Individuo e é Adquirido pela Experiencia de Vida e outros Apectos. Conhecimento Explícito: Aquele em que esta registrado em Meios Concretos. Como Por Exemplo Livros.
	
Gabarito: O Explícito: - dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. O Tácito: - conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702483878)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
		
	 
	Feedback.
	 
	Sintonia.
	
	Afinação.
	
	Conflito.
	
	Codificação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703070425)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	 
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702484211)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas.
		
	
	V, F, F.
	
	V, V, F
	
	V, F, V.
	
	F, V, V.
	 
	V, V, V.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703000236)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar a melhora no desempenho?
		
	
	Incentivar as críticas e opiniões;
	
	Controlar as atividades;
	
	Coordenar o grupo;
	 
	Diagnosticar o problema;
	
	Identificar as habilidades;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702671307)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A gestão de mudança organizacional vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas brasileiras. As empresas formam seus comitês, incentivam seus profissionais a buscar essa competência, ou contratam consultorias especializadas no tema para ajudar a implementação das transformações necessárias.Percebe-se que a resistência é uma realidade inevitável do gerenciamento de mudança e para qualquer mudança significativa sempre haverá os que dizem não. Um dos receios que as mudanças apresentam refere-se:
		
	
	às mudanças de estratégias elaboradas pelo time executivo que comanda a empresa
	
	aos líderes organizacionais que precisam atuar em consonância com o direcionamento e apoio de todos
	
	ao envolvimento de um conjunto de estruturas, processos, ferramentas e técnicas
	 
	ao individuo não estar ciente de como as mudanças o afetarão
	
	ao medo de maior especificidade do trabalho
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702484417)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A formação de uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. Quais as dimensões da equipe que permitem o seu alto desempenho, quando aplicadas repetidamente? I- Resultado da produção. II- Satisfação do participante. III- Capacidade de subordinação. IV- Capacidade para cooperação.
		
	
	Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
	 
	Somente as alternativas II e IV.
	 
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702675121)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Estudos de Khan e da AT&T na década de 80, isolaram três fatores que estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico, segundo o que estudamos na aula 8. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estes fatores mencionados no enunciado desta questão
		
	
	Idoneidade, Compromisso e Controle
	
	Adaptabilidade, Controle e Desafios
	
	Coerência, Senso de observação e, Capacidade de análise
	
	Desafios, Controle e Flexibilidade
	 
	Comprometimento, Controle e Desafios
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703007232)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Indique as afirmativas corretas: I: A liderança é a capacidade de influenciar pessoas a atingir metas. II : A teoria dos traços tem por proposta a identificação das características de personalidade, físicas ou intelectuais que líderes bem sucedidos têm em comum. III: Teorias comportamentais objetivam analisar o comportamento de líderes bem sucedidos para, assim, identificar um padrão.
		
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão incorretas.