AULA 3 GESTÃO DE PESSOAS    DESAFIOS DAS EMPRESAS E DAS PESSOAS  novo

AULA 3 GESTÃO DE PESSOAS DESAFIOS DAS EMPRESAS E DAS PESSOAS novo


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DESAFIOS DAS EMPRESAS E DAS PESSOAS
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Os desafios do terceiro milênio.
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Os desafios enfrentados pelas empresas na era do capital humano demandam capacidades organizacionais que somente o profissional de Recursos Humanos disposto a ir além das funções tradicionais, com novo papel, poderá enfrentar com êxito.\u201d
A profissão de RH vem migrando para o centro estratégico das organizações.
As práticas de RH são processos organizacionais que podem ampliar as competências individuais e as capacidades organizacionais
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O mundo está em transformação e a guerra por talentos faz parte do dia a dia das empresas: Funcionários engajados contribuem não só com a retenção, mas também com a imagem da empresa para o mercado.
As empresas deverão superar 5 principais desafios para gerar engajamento neste contexto: transparência na comunicação, agilidade na tomada de decisão, incentivo à colaboração entre áreas e equilíbrio entre inovação e produtividade.
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Em um cenário desafiador, é fundamental reforçar: 
O papel da liderança de topo e dos líderes imediatos na comunicação de mudanças, diretrizes estratégicas e planos de ação.
Certificar-se de que a empresa tem as pessoas e a estrutura certas para superar seus desafios.
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Peter Drucker 
\u201c A era da descontinuidade \u2013 
A velocidade das mudanças e das descobertas ultrapassa nossa
 capacidade de nos mantermos atualizados \u201c
\u201c
\u201cPara sobreviver e ter sucesso, cada organização tem de se tornar um agente da mudança. A forma mais eficaz de gerenciar a mudança é criá-la.\u201d
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. Os níveis de atuação da Gestão de Pessoas.
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Os níveis de atuação da GP.
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A constituição do talento humano.
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Os componentes do capital humano
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2.17. O capital humano como convergência.
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. A constituição do capital intelectual.
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A cadeia de valor a partir das pessoas
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 Dessler1 refere-se a uma pesquisa de Francis e Woodcock que procura identificar os valores fundamentais adotados pelas empresas. Os pesquisadores sugerem que o alicerce de uma administração bem-sucedida está na persecução ativa e persistente de 12 valores:
 1. Poder. A gestão bem-sucedida acredita no poder inerente de sua posição e que tem nas mãos o destino da organização. Ela adota o valor do poder: gestores devem administrar.
 2. Elitismo. A gestão bem-sucedida acredita na importância vital dos melhores candidatos para cargos administrativos e no contínuo desenvolvimento de suas competências. Ela adota o valor do elitismo: os bons devem ir para o topo.
 3. Recompensas. A gestão bem-sucedida identifica e recompensa o sucesso. Ela adota o valor da recompensa: o desempenho excelente deve ser recompensado.
 4. Eficácia. A gestão bem-sucedida focaliza recursos sobre as atividades que dão resultado. Ela adota o valor da eficácia: fazer as coisas certas. 
GP de Hoje 
Os Valores Organizacionais.
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5. Eficiência. A gestão bem-sucedida busca os melhores meios para fazer as coisas e constantemente se orgulha disso. Ela adota o valor da eficiência: fazer corretamente as coisas.
6. Economia. Cada atividade custa dinheiro e alguém deve pagar. A gestão bem-sucedida adota o valor da economia: nada é grátis. O almoço nunca é gratuito.
7. Imparcialidade. A gestão bem-sucedida considera que as percepções e sentimentos das pessoas são importantes. Ela adota o valor da imparcialidade e eqüidade: quem cuida, vence.
8. Espírito de equipe. A gestão bem-sucedida assegura que ela se baseia em um trabalho eficaz de equipe. Ela adota o valor do espírito de equipe: trabalhar juntos.
9. Lei e ordem. A gestão bem-sucedida decorre de um sistema apropriado de leis e regras apropriadas. Ela adota o valor da lei e da ordem: a justiça deve prevalecer.
10. Defesa. A gestão bem-sucedida analisa as ameaças externas para formular uma defesa sólida. Ela adota o valor da defesa: o conhecimento enfraquece o inimigo.
11. Competitividade. A gestão bem-sucedida cuida de todos os passos necessários para ser competitiva. Ela conhece o mundo dos negócios e tenta sobreviver nele da melhor maneira possível. Ela adota o valor da competitividade: o melhor sobrevive.
12. Oportunismo. As oportunidades precisam ser analisadas prontamente, mesmo quando envolvam riscos. A gestão bem-sucedida é sempre oportunista. Ela adota o valor do oportunismo: quem arrisca vence.
GP de Hoje 
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Uma área moderna de recursos humanos deve atuar de forma holística, abrangendo múltiplas responsabilidades, começando impreterivelmente pelos aspectos estratégicos da gestão de gente.
Políticas bem estruturadas e gestores capacitados garantem a essência do sucesso da retenção de pessoal. Ter boas políticas somente não basta; se os gestores não souberem como motivar e reter pessoas, elas permanecerão na empresa só até encontrarem alternativa melhor.
São mais bem-sucedidas as empresas que estabelecem um processo integrado desde a atração até a retenção, primando por estabelecer suas necessidades, contratar as pessoas mais adequadas para cada posição, desenvolvê-las e mantê-las. Todo esse processo deve ter participação intensa dos gestores, integrados com a área de RH.
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. O caráter futurístico da visão organizacional.
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. Exemplo de visão de uma empresa do ramo de transportes urbanos.
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. As alternativas de planejamento estratégico de GP.
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Engajamento 
de Times
Coaching
Alinhamento
 da liderança
Crenças e valores
Cultura organizacional única
Identificação
 de talentos
Perfil/ Competências
Estrutura e Organograma
Processos
Planejamento estratégico
Desenvolvimento 
e treinamento
Indicadores
Gestão do desempenho
Estratégia de remuneração
Carreira e sucessão
Força de trabalho
Governança
Clima 
Org.
Universidade Corporativa
Reconheci-mento
SER PARCEIRO DO NEGÓCIO VAI ALÉM DE PLANEJAMENTO DE PESSOAL OU ENGAJAMENTO...
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As margens estão apertadas, o que posso fazer?
Produtividade vs. amento de custos com remuneração: O que fazer?
Como posso garantir que tenho os talentos que preciso para executar a estratégia?
Como responder aos gestores que constantemente pedem mais e mais headcounts?
Qual o span e número de níveis ideal para as áreas de negócios e apoio / suporte?
As mudanças estratégicas requerem uma diferente distribuição do pessoal? Em diferentes regiões, locais?
Os custos de pessoal estão em linha com a receita esperada para o negócio?
Estamos crescendo rápido \u2013 Quantas pessoas e que tipo de pessoas vamos precisar no futuro?
COMO RH PODE APOIAR O NEGÓCIO NESTE DESAFIO?
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PREPARAÇÃO DE PESSOAS 
Cenário
 Escassez de mão-de-obra especializada e de lideranças;
 Complexidade crescente das estruturas de negócio e organizacionais;
 Ambiente de instabilidade e ambigüidade;
 Maior longevidade e carreiras mais curtas;
 Incapacidade de absorver todos os talentos.
Desafios
 Preparar futuras lideranças;
 Preparar pessoas para um ambiente mais competitivo, estimulando as pessoas a assumirem atribuições e responsabilidades de maior complexidade;
 Preparar pessoas para processos de transição de carreira.
Desafios para a Gestão de Pessoas
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NOVAS FORMAS DE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Cenário
 Comunicações mais baratas e de melhor qualidade;
 Convergência da tecnologia de informação e comunicação;
 Estímulo ao trabalho a distância;
 Ampliação dos serviços compartilhados (setor privado e público).
Desafios
 Sustentar o comprometimento das pessoas, mesmo a distância;
 Criar estímulos a fidelização da pessoa em relação à organização;
 Desenvolver alternativas para o contato entre as pessoas. 
Desafios para a Gestão de Pessoas
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