APS 6 SEMESTRE

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UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DA EMPRESA
EQUIPE 6
APS - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS - 2017/2 - SPP
2017
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS -
APS - RELATÓRIO APRESENTADO COMO
EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/5º
SEMESTRES, DO CURSO DE 
 DA UNIVERSIDADEADMINISTRAÇÃO
PAULISTA.
RAFAEL CONCEICAO SANTOS - C711FH9
MATHEUS PAES SIMONACCI - C531DI4
LEONARDO CAMPOS CASCAIS - C4847G5
TÍTULO: EQUIPE 6
2017
INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à
disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP,
apresenta-se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e
aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre
o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio
simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que
a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final.
Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como
suas contribuições mais amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas
dimensões: caracterização geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A empresa caracteriza-se pela atividade industrial e tem natureza privada. Está sendo constituída
pelos empreendedores como uma Sociedade por Cotas Limitada. O nome fantasia será atribuído
pela equipe que irá assumir a gestão.
A origem do empreendimento está associada a necessidade exclusiva de cliente internacional e o
ramo de atividade específico da empresa é o metal mecânico.
Pela necessidade média de recursos humanos, pode-se considerar que a empresa será de porte
médio.
1.2 Processo produtivo
. A unidade industrial irá produzir o SIGLITAX (produto fictício) e embarcar, todo período, a
quantidade solicitada pelo cliente, conforme condições do contrato.
Os fornecedores entregam no almoxarifado os insumos: Kit 1 e Embalagem. Esses insumos são
requisitados automaticamente pelos processos de fabricação conforme o planejamento da
produção. São consumidas 3 unidades do Kit 1 e 1 de Embalagem. Depois o SIGLITAX é enviado
ao depósito para posterior embarque.
A capacidade é dimensionada em H/M e deverá ser suficiente para atender o planejamento de
produção no primeiro trimestre.
1.3 Ambiente externo
Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em
contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas
características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
Duração do contrato: 5 anos
Objeto do contrato: Atender, no Brasil, solicitações de embarque trimestrais do SIGLITAX.
Solicitações de embarques trimestrais: A quantidade real solicitada para embarque é informada
nas viradas dos ciclos trimestrais (períodos).
Condições do embarque: O embarque ocorre no último dia do trimestre (período), condicionado
ao estoque de SIGLITAX disponível no depósito.
Variabilidade das solicitações de embarque: Câmbio, clima e outros aspectos, podem provocar
oscilações nas solicitações entre -10% e +10%, em relação à previsão.
b) Preço e condições
Preço de venda e faturamento: O preço de venda unitário, pré-definido, é de R$ 29,00. O
faturamento trimestral será a multiplicação do volume embarcado pelo preço unitário.
Penalidade: A empresa paga multa de 5% do preço de venda contratado por cada unidade não
embarcada (diferença entre o embarque solicitado e o embarque efetivo).
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados
observados e apresentam-se as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da
produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões
planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
As previsões de embarque foram feitas para termos noção da quantidade que deveria ser
produzida para cada um dos períodos, com uma margem de produção podendo ser de 10% a
mais ou a menos, para que não haja prejuízo na empresa com multas, ou com falta de estoque.
Junto ao jornal, podemos ver e fazer a nossa própria revisão e decidir, qual a quantidade real que
necessitava ser produzida de acordo com a entrada do produto no mercado e outras informações
(aumento ou diminuição do dólar, etc.). No primeiro período, com as dúvidas sobre a entrada do
produto no mercado, não tínhamos certeza se as vendas iriam crescer, porém a partir do terceiro
semestre pudemos ver grande otimismo e crescimento de vendas, o que resultou em grandes
lucros para a empresa.
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
De acordo com o jornal e as previsões de embarque, no primeiro período foi diminuído 10% o
nível de produção, por causa de dúvidas sobre como seria a evolução do produto, o qual estava
entrando no mercado à pouco tempo. Com o decorrer dos períodos o produto foi ganhando cada
vez mais espaços no mercado e com isso o nível de produção foi aumentando gradativamente.
Os investimentos iniciais, expansões e padrão de turno adotado, foi tudo pensado de modo com
que sobrasse o menos de estoque possível e não houvesse pagamentos de multas.
c) Dimensionamento dos recursos materiais
. Para realizar a produção de SIGLITAX, você deve realizar a compra de insumos (kit 1 e
embalagem) junto ao fornecedor. Para isso, deve considerar a produção programada para o
período e a política de estoques desejada. Uma unidade de SIGLITAX consome 3 unidades de kit
1 e 1 unidade de embalagem.
Dependendo do pedido de compras e do estoque de Kit 1 do fornecedor, há o risco de quebra de
até 5% na entrega do pedido.
Qualquer erro no volume de compra de insumos poderá comprometer a produção e o embarque
das unidades solicitadas, consequentemente comprometendo o resultado operacional da
empresa.
O kit 1 é importado e cada unidade custa US$ 1,50. O câmbio do dólar e qualquer variação de
preços, ao longo dos períodos, serão informados pelo Jornal. O custo unitário da embalagem é de
R$ 1,60. As compras realizadas em um período são recebidas e pagas no mesmo período.
As compras podem ser realizadas em qualquer volume e sempre que a empresa desejar manter
estoque de segurança dos insumos, irá incorrer em custos unitários de armazenagem de R$ 0,70,
para o Kit 1, e R$ 0,10 para Embalagem.
Cada unidade de SIGLITAX mantida em estoque custará R$ 1,80. A capacidade máxima de
armazenamento no depósito da empresa é de 20.000 unidades de SIGLITAX, por período. Caso
o estoque médio no depósito exceda esse limite, o custo da armazenagem terceirizada é de R$
2,20 por unidade/período. Os gastos com armazenagem são contabilizados com base no estoque
médio, ou seja, estoque inicial mais estoque final dividido.
A política não afetou resultados, pois foi tudo e calculado de acordo com as informações dadas
em cada período, e dada pelo jornal. Com essas informações, pudemos diminuir estoques e
diminuir o riscos de multas.
d) Dimensionamento dos trabalhadores
Sim, a administração de divisão de trabalhadores para cada período foi bem dimensionada, e não
houve erros. Com o passar das rodadas, e dos períodos, foi feito alguns ajustes, mas nada que
pudesse prejudicar ou dificultar a evolução dogrupo no decorrer da atuação no jogo.
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
As informações dos jornais auxiliaram no bom planejamento a produção desde o inicio,
informando como seria com clientes exclusivos, o varejo e como as vendas futuras dependerão
muito mais do aumento da renda do consumidor.
A empresa utilizou as informações com clareza para o desenvolvimento da mesma, até a
segundo período alguns erros foram cometidos, mas com a compreensão melhor do jornal a partir
do mesmo e com a melhoria do varejo a partir do quarto trimestre a empresa conseguiu se
estabelecer e aumentar o lucro.
2.2 Desempenho obtido pela equipe
A empresa desde o começo ficou entre o primeiro e o segundo lugar, portanto houve ótimo
desempenho,lucrando cada vez mais. Em comparação com os outros grupos, acredito que a
empresa obteve grande desempenho, se mantendo nas primeiras colocações, e gerando o
mínimo de prejuízo possível, realizando o resultado esperado pela equipe.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
O desempenho da equipe tanto de forma qualitativa quanto de forma quantitativa, foi excelente,
reduzindo ao máximo os estoques, para a diminuição de custos e, tentando controlar a produção
de acordo com o planejamento realizado na previsão de vendas. As informações dadas pelo
jornal,facilitou a tomada de decisões e as ações tomadas para o alcance de resultados
esperados, ou até superiores aos mesmos.
Fazendo assim com que a empresa lucrasse e se mantivesse com resultados positivos durante
todas as etapas do simulador.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O simulador, nos proporcionou umas melhor visão sobre como ocorre nas empresas, na vida real,
quais cálculos devem ser feitos e o quais planejamentos, ações, deve-se tomar em cada hora.
Ajudou a como resolver os problemas de forma racional, se baseando a dados.
Com isso tivemos uma boa experiência nesta área e pudemos desfrutar e aprender com o jogo de
uma forma divertida e bem eficiente.
ANEXOS
A - ANÁLISE QUALITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.
1 - REVISÃO DAS PREVISÕES DE EMBARQUE
1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Previsão 195.500 210.000 231.300 254.600
Revisão 175.950 199.500 241.700 277.260
A revisão das previsões feita pela equipe está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10%
a +10%)
2 - PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO
1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Programação 175.950 199.500 241.700 277.260
Programações de produção bem ajustadas às previsões de embarque revistas pela equipe.
3 - ESTRATÉGIA E POLÍTICA DE PRODUÇÃO
1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Invest. ini. H/M 43.988
Venda de H/M 0 0 0 0
Expansão H/M 0 5.887 10.550 8.890
Capac. TN 87.976 99.750 120.850 138.630
Capac. HE 0 0 0 0
Capac. 2T 87.976 99.750 120.850 138.630
A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques,
atendem adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres.
4 - POLÍTICA DE COMPRAS DE INSUMOS
KIT 1 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Estoque inicial 0 0 0 1
Compras 527.850 598.500 692.470 831.780
Disponível 527.850 598.500 692.470 831.781
Consumo 527.850 598.500 692.469 831.780
Estoque final 0 0 1 1
Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também
consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 3, pode ter
comprometido a produção planejada.
EMBALAGEM 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Estoque inicial 0 0 0 10.877
Compras 175.950 199.500 241.700 277.260
Disponível 175.950 199.500 241.700 288.137
Consumo 175.950 199.500 230.823 277.260
Estoque final 0 0 10.877 10.877
Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a
programação de produção e capacidade de fábrica disponível.
5 - POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
OPERÁRIOS 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Turno normal 88.000 100.800 121.600 139.200
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 88.000 100.800 121.600 139.200
Capacidade 176.000 201.600 243.200 278.400
A alocação de operários ao longo dos trimestres mostra-se bastante consistente. A mão de obra de fábrica
poderá atender adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a
efetiva produção dependerá ainda dos Kit 1 e Embalagem disponíveis.
SUPERVISORES 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO
Turno normal 100.000 100.000 140.000 140.000
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 100.000 100.000 140.000 140.000
Capacidade 200.000 200.000 280.000 280.000
Ao contrário dos operários disponíveis que estão devidamente alinhados com a programação de produção e
capacidade de fábrica, os supervisores estão dimensionados equivocadamente e, em 1 ou mais trimestres, estão
restringindo a produção pretendida ou estão em número excessivo em relação à produção programada.
B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.
HISTÓRICO
DESEMPENHO MÉDIO: 2.150.941,50
MELHOR DESEMPENHO: 2.679.401,41
RANKING
1º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 4
Lucro Acumulado
2.490.414,43
2º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 6
Lucro Acumulado
2.469.494,14
3º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 1
Lucro Acumulado
2.303.112,48
4º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 5
Lucro Acumulado
2.221.341,76
5º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 2
Lucro Acumulado
2.161.424,84
6º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 6
Equipe 1
Lucro Acumulado
2.119.321,76
7º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Mat - T: 1
Equipe 3
Lucro Acumulado
322.875,07
8º
APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 6
Equipe 2
Lucro Acumulado
-1.068.883,97