1 CICLO BDQ COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
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1 CICLO BDQ COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL


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1a Questão (Ref.: 201505716773)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A comunicação que ocorre em uma organização pode ser verbal ou não verbal. Um dos tipos de comunicação não verbal é a paralinguagem, que está relacionado:
		
	 
	À altura, ao ritmo, à inflexão, ao volume e ao padrão de expressão da voz de uma pessoa
	
	Aos movimentos do corpo e da face, incluindo gestos com os braços e com as mãos.
	
	Ao entendimento da perspectiva e do padrão de referência pessoal do interlocutor.
	
	À comunicação com uma pessoa a respeito de temas não relacionados ao cargo.
	
	Ao entendimento da perspectiva e do padrão de referência pessoal do supervisor.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505718247)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc. O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
		
	
	Desenvolvimento organizacional.
	
	Clima organizacional.
	
	Estilo de liderança.
	 
	Cultura organizacional.
	
	Psicologia industrial.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505718245)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ______________________ é o processo de atribuir tarefas especializadas a diferentes pessoas ou grupos de pessoas.
		
	
	Organização
	
	Autoridade
	
	Responsabilidade
	
	Estrutura organizacional
	 
	Divisão do trabalho
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505717651)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	PARA MARGARIDA KUNSCH, A SITUAÇÃO HARMONIOSA DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL, COMUNICAÇÃO MERCADOLOGICA, COMUNICAÇÃO INTERNA E COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA CORRESPONDE A COMUNICAÇÃO:
		
	 
	corporativa
	 
	organizacional
	 
	colaborativa
	 
	empresarial
	 
	pública
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505716769)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para Margarida Kunsch  (KUNSCH,  Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, 2003) , a atuação harmoniosa entre comunicação institucional, comunicação mercadológica, comunicação interna e comunicação administrativa corresponde à comunicação:
		
	
	Pública
	
	Colaborativa
	
	Corporativa
	 
	Organizacional
	
	Empresarial