Apol 2 Lucival CANAIS DE DESTRIBUIÇÃO E LOGISTICA MATERIAL E ARMAZENAMENTO

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APOL 2 – LUCIVAL Logística: Materiais e Armazenamento E Canais de Distribuição. 100.
Questão 1/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Analisemos a proposição abaixo:
Um produto que está em desacordo com o pedido do Setor de Suprimentos ou que não atenda as especificações técnicas previamente acordadas com o fornecedor deve ser devolvido. Para isso o setor responsável pelas compras contata o fornecedor e negocia a devolução do produto a qual pode ser parcial ou total, acerta quem pagará o frete de retorno e o prazo de entrega do novo produto. É importante que esse processo seja registrado para facilitar o acompanhamento e verificação de como foi o desfecho da negociação de devolução.
Para registrar os processos de rejeição e ou devolução dos produtos, são utilizados os seguintes documentos/registros em ordem cronológica de acontecimento:
	
	A
	Nota fiscal de remessa, Procedimento Operacional Padrão (POP) de armazenagem, 
Nota fiscal de remessa para conserto.
	
	B
	Nota fiscal de entrada, Procedimento Operacional Padrão (POP) de rejeição, 
Relatório de Não Conformidade (RNC) e Nota fiscal de Devolução.
	
	C
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de expedição, 
Registro de Alerta da Qualidade (RAQ), Nota fiscal de industrialização.
	
	D
	Nota fiscal de remessa para troca, Procedimento Operacional Padrão (POP) de 
movimentação interna, Nota fiscal para beneficiamento.
	
	E
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de carga e descarga, 
Relatório de Ação Preventiva da Qualidade.
Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Tomemos como base a seguinte colocação:
O Setor de Controle de Qualidade é imprescindível para as organizações que buscam oferecer produtos diferenciados ao seu público consumidor mais exigente. Para isso, deve haver controle desde a entrada das matérias primas, dos processos produtivos, dos tipos de embalagens utilizados, da maneira com o qual o produto foi armazenado, de como foi transportado até as lojas e como foi entregue ao cliente. Esse fluxo pode ser longo, dependendo do tamanho da cadeia logística a qual a empresa está inserida, mas exige acompanhamento efetivo por parte do Setor de Qualidade para garantir um cliente totalmente satisfeito com sua aquisição.
Dessa forma, podemos afirmar que:
I – Uma empresa que investe em qualidade investe em embalagens que facilitam o transporte e que ao mesmo tempo, protejam os produtos de avarias.
II – Uma empresa que investe em qualidade disponibiliza aos seus colaboradores os instrumentos de medição necessários para a verificação dos produtos.
III – Uma empresa que investe em qualidade realiza controle no processo de produção, pois a qualidade dos insumos é responsabilidade do fornecedor.
IV – Uma empresa que investe em qualidade opta por realizar o controle em parte da cadeia logística, devido aos altos custos que isso gera para o processo.
V – Uma empresa que investe em qualidade acompanha o desenvolvimento do produto desde a entrada das matérias primas, produção, distribuição e entrega.
São verdadeiras apenas as sentenças:
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I, II e V, apenas.
	
	C
	II, IV e V, apenas.
	
	D
	II, III e IV, apenas.
	
	E
	III, IV e V, apenas.
Questão 3/5 - Canais de Distribuição
Uma das formas de agregar valor a um produto é entendo e trabalhando o melhor canal de distribuição para que o nível de serviço satisfaça o cliente.
Para que se possamos planejar um canal de distribuição, necessitamos mapear e analisar seus processos macros com o intuito de buscar otimizações e melhorias na forma em que o produto fica disponível ao cliente, quais são os itens que descrevem processos macros de um canal de  distribuição
I. A determinação do momento de compra por parte do fornecedor até a ordem de manufatura.
II. O planejamento de estoque de produtos acabados e o processamento de pedido por parte do cliente.
III. A escolha do melhor transporte de para a movimentação do produto acabado até um atacadista.
IV. O planejamento do estoque de matéria-prima.
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale:
	
	A
	Se nenhuma afirmativa estiver correta.
	
	B
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	C
	Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
	
	D
	Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas.
	
	E
	Se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. 
Marque a única opção correta:
	
	A
	Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, 
vencidos ou armazenados de forma inadequada.
	
	B
	Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados 
desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram.
	
	C
	Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma 
única vez para reduzir o custo com o transporte.
	
	D
	Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os 
fornecedores, conseguindo preços melhores de compra.
	
	E
	Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item 
para o processo produtivo ou para área de vendas.
Questão 5/5 - Canais de Distribuição
Desenvolvendo nossas competências no que tange o assunto de tipos de canais de distribuição, chegamos aos canais híbridos. Esses tem como principal característica a execução por mais de dois elementos da cadeia de suprimentos, o que descarta a rigidez de um canal vertical, por exemplo.
Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Um canal híbrido é recomendado para uma montadora de carros, uma vez que é um tipo de canal onde o produto necessita de cuidados especiais e atendimentos distintos para o mesmo cliente com o mesmo produto.
PORQUE
II. No caso das montadoras temos um produto de alto valor agregado que exige cuidados especiais com o produto
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.