INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201707056285&p2=3985987&p3=GST0580&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p… 1/3
Turma: 9025/AK
Avaliação: GST0580_AV_201707056285 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: EZILDA DUARTE FERREIRA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 23/11/2017 18:38:20
1a Questão (Ref.: 201707705733) Pontos: 0,0 / 1,0
Para que um bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve possuir determinadas
habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as afirmativas abaixo assinale a opção que melhor
traduz a "habilidade técnica".
Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes
e motivações.
Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à gestão.
Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e
o ajustamento de suas partes.
Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e equipamentos necessários
para o desempenho de tarefas específicas por meio de experiência e educação.
Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e complexas,
compreender as relações de causa e efeito.
2a Questão (Ref.: 201707892020) Pontos: 1,0 / 1,0
O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis
no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da nova filial no exterior. Podemos considerar o
seguinte quadrante desta análise:
Flexibilidade.
Oportunidade.
Ameaça.
Fraqueza.
Forte.
3a Questão (Ref.: 201707897140) Pontos: 1,0 / 1,0
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão
sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
programadas ou não programadas
alternativas ótimas pela racionalidade
cursos de ação das melhores alternativas
consequência de cada ação disponível
diagnósticos de análise e seleção
4a Questão (Ref.: 201707887069) Pontos: 1,0 / 1,0
A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada
29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201707056285&p2=3985987&p3=GST0580&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p… 2/3
em organogramas. Entre as características da estrutura formal está:
Proporcionar maior rapidez no processo.
Desenvolver sistemas e canais de comunicação.
 Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
Reduzir a carga de comunicação dos chefes.
Motivar e integra as pessoas na empresa.
 
 5a Questão (Ref.: 201707089450) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
 responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
 bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
 
 6a Questão (Ref.: 201707329283) Pontos: 0,0 / 1,0
Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e
repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica
e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível
operacional.
Somente a I está correta
Somente a III está correta
I e III estão corretas
 I e II estão corretas
 Somente a II está correta
 
 7a Questão (Ref.: 201707638683) Pontos: 1,0 / 1,0
Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa
fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando
decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais
objetivos:
 PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de
operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas.
PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem
produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema
de operações. Esse planejamento relaciona-se diretamente com as expectativas da demanda futura da
organização.
PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos
ou serviços que a organização quer produzir.
PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos
ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa.
PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização
geográfica das instalações de uma empresa.
 
 8a Questão (Ref.: 201707632714) Pontos: 1,0 / 1,0
Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no
mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado.
29/11/2017 BDQ Prova
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Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo.
 Venda on-line pelo site na web;
Rede de franqueados;
Vendedores, consultores ou representantes
Varejistas
Lojas próprias da organização;
 
 9a Questão (Ref.: 201707291098) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-
los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos
estabelecidos é:
 Administração de recursos humanos
Administração de operações
Administração de materiais
Administração financeira
Administração de marketing
 
 10a Questão (Ref.: 201707889523) Pontos: 1,0 / 1,0
As funções típicas do administrador financeiro no contexto empresarial são: Análise, planejamento e controle
financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento. Nessa última, a atuação
do administrador financeiro está focada em:
estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos
definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa
 estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro
coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização
definir a melhor estrutura de ativos da empresa
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.