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Avaliação: GST0315_AV_201501010727 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: xxxxxxxxxx
	Professor:
	DENIS GONCALVES COPLE
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 17/11/2017 10:20:26
	
	 1a Questão (Ref.: 201501671859)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Um supermercado deseja determinar o número de atendentes (caixa) de máquinas registradoras que deve ser dimensionado para atender a demanda prevista de 800 clientes durante um dia de 8 horas. Estima-se que cada cliente demora em média 5 minutos para passar pelo caixa. Considerando que 20% do tempo dos caixas é destinado para descanso e refeições, determine o número necessário de pessoas.
		
	
Resposta: 8 horas - 20% = 6,4 horas 12 clientes por hora 12 x 6,4 = 76,8 durante 8 horas (-20%) 800/76,8 = 10,4 O numero é aproximadamente entre 10 e 11 conforme aceitação do professor nessa resposta.
	
Gabarito: N = (5 min x 800 clientes) / (60 min/h x 8h x 0,80) = 11 atendentes
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Seria 11.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501668707)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	O que é Just in Time?
		
	
Resposta: É o modelo adotado para não ter estoque. No momento que há a demanda, é solicitado os materiais, evitando assim investimento parado.
	
Gabarito: Seguir Ana Paula, 15 de abril de 2011 in Compartilhar . Just in time (JIT), que significa no momento exato, é uma abordagem empresarial que diz não ao desperdício e ao retrabalho, e sim para qualidade perfeita e estoque zero, ou seja, produzir (bens e serviços) no exato momento em que são necessitados, evitando estoques parados ou clientes esperando; o que caracteriza um sistema puxado de produção
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501768507)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501278206)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
		
	
	Mudanças na força de trabalho.
	
	Trabalho X Capital (investimentos).
	
	Escassez de recursos.
	
	Qualidade no ambiente de trabalho.
	 
	Excesso de informação do cliente.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501768530)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm + (Pm * Pei).
		
	 
	38.500.
	
	51.660.
	
	65.100.
	 
	42.350.
	
	57.960.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501256669)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente II
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	somente I
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501629644)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501637909)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na maioria das vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quanto é difícil conseguir que as pessoas cooperem e trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A autonomia em uma organização por projetos é de quem?
		
	
	(C) A equipe.
	 
	(A) O gerente de projetos.
	
	(B) O gerente funcional.
	
	(D) O envolvido no projeto.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501846853)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?
		
	
	controle
	
	just in time
	
	Sistema Toyota de Produção
	
	housekeeping
	 
	PDCA
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501250347)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?
		
	
	Poucos transportadores.
	 
	Grande diversidade de fornecedores.
	
	Suprimento frequente.
	 
	Estoque mínimo.
	
	Objetiva tempo zero de preparação.