Técnicas en Endoscopia Digestiva   Martín et al.   2 ed. (2013)   Esp
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Técnicas en Endoscopia Digestiva Martín et al. 2 ed. (2013) Esp


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de dispositivos médicos (equipos y acceso-
rios) que son la herramienta para la prestación 
de servicios de forma segura, oportuna, eficiente, 
y costo-eficiente. 
Para lograr la sostenibilidad y perdurabilidad 
de cualquier unidad de Endoscopia Digestiva en 
el sector, es indispensable incluir activamente la 
gestión de mantenimiento para los equipos bio-
médicos, de tal manera que sea integral el control 
y seguimiento del uso y desgaste progresivo del 
equipamiento hospitalario y sea posible sacar el 
mayor provecho de sus funciones a un costo ra-
zonable y programable de forma que no altere el 
normal funcionamiento de cualquier área asis-
tencial que impacta negativamente en los estados 
financieros.
El mantenimiento hospitalario y específi-
camente el mantenimiento del equipamiento 
biomédico se define como el proceso que in-
tegra un conjunto de procedimientos técnicos 
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y administrativos diseñados para prevenir 
averías, mantener, mejorar y restablecer la in-
fraestructura y la dotación hospitalaria a su es-
tado normal de funcionamiento. 1 Entonces, la 
gestión del mantenimiento tiene como metas: 
proporcionar un entorno seguro (pacientes y 
personal) y funcional mediante el manteni-
miento de todos los equipos y espacios, pro-
porcionar la documentación y características 
técnicas necesarias y minimizar la cantidad de 
tiempo requerido para el proceso; asegurar la 
disponibilidad y garantizar el funcionamiento 
eficiente del recurso tecnológico para obtener 
el máximo rendimiento posible de la inversión 
económica y de esta forma contribuir a la re-
ducción de los costos de operación de la insti-
tución; distribuir los recursos humanos, físicos 
y económicos con el fin de cubrir las tareas de 
mantenimiento hospitalario; suministrar a los 
directivos de la institución el cronograma de 
mantenimiento para que estos actúen coordina-
damente en la prestación del servicio; propiciar 
los medios necesarios para la evaluación y el 
control de la gestión de equipos biomédicos, 
entrenamiento entre otros.
Es preciso determinar antes de establecer los 
tipos de mantenimiento, la claridad del inventa-
rio que tiene la unidad de Endoscopia Digestiva. 
Dentro de un proceso de gestión el inventario 
de equipos biomédicos permite según la OMS: 
\u201cUn inventario de equipos médicos ofrece una 
evaluación técnica de la tecnología disponible, 
con información sobre el tipo de su cantidad, 
y sobre su situación operativa actual, siendo 
una herramienta confiable para la gestión en el 
mantenimiento; facilitando la programación del 
mantenimiento preventivo y el seguimiento de 
las tareas de mantenimiento, reparaciones, aler-
tas y órdenes de baja de equipos\u201d. Concepto de 
la Organización Mundial de Salud. Así mismo, 
el inventario puede aportar información finan-
ciera para respaldar evaluaciones económicas y 
presupuestarias; la Organización Mundial de la 
Salud, ratifica que un completo inventario, es la 
base imprescindible para organizar un departa-
mento eficaz de gestión tecnológica en salud, por 
áreas de especialización, como lo es la Unidad 
de Endoscopia Digestiva. En el marco general 
del inventario de equipos se crean, gestionan y 
mantienen elementos como historiales y cua-
dernos de uso de los equipos, manuales de uso 
y reparación y procedimientos e indicadores de 
análisis y aseguramiento de la calidad. Por otra 
parte, los inventarios de accesorios, material fun-
gible y repuestos se vinculan directamente con 
el inventario principal del equipo médico. 8 El 
departamento responsable del centro de atención 
sanitaria (por ejemplo, un departamento de man-
tenimiento del equipo médico o un departamen-
to de ingeniería clínica) determina qué equipos 
deben incluirse en el inventario. Algunas organi-
zaciones optan por incluir todos los dispositivos 
médicos en el inventario, incluso los artículos 
pequeños, como estetoscopios y termómetros; 
sin embargo, esto puede resultar poco práctico en 
organizaciones de gran tamaño. Para la unidad 
de Endoscopia digestiva como unidad de nego-
cio independiente vale la pena incluir todos sus 
equipos para mayor control.
Cuando una organización decide no incorpo-
rar determinados artículos al inventario, estable-
ce una serie de criterios para decidir la inclusión 
o exclusión de los diversos artículos. Un método 
es el basado en los riesgos, que consiste en incluir 
en el inventario y en el plan de gestión de equi-
pos médicos según su prioridad, como se explica 
posteriormente.
Toda unidad de Endoscopia Digestiva que 
pretenda contar con un programa de gestión debe 
mantener un inventario de equipos y mantenerlo 
actualizado; esto permite llevar un monitoreo del 
tipo de riesgo de cada uno de ellos, el intervalo de 
inspección, pruebas y tipos de mantenimiento 
que exige el equipo, además de ser una fuente con-
fiable de datos para la elaboración de presupues-
tos y planeación de las fechas de mantenimiento, 
de tal manera que permite ser una herramienta de 
seguimiento y control de calidad de los mismos. 
En el siguiente cuadro se describe los elementos 
sugeridos por la OMS y útiles para la unidad. 13 
(Ver Cuadro 2):
Los inventarios completos del equipo bio-
médico y las hojas de vida deben estar centra-
lizadas y deben tener copias en cada sede, por 
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Cuadro 2. Información detallada del inventario de equipos biomédicos \u2013 Hojas de vida.
Información requerida Definición Observaciones especiales área funcional 
Tipo de equipo
Informa sobre la naturaleza del artículo, utilizan-
do una nomenclatura uniforme y estándar, por 
ejemplo el Universal Medical Device Nomencla-
ture System (sistema universal de nomenclatura 
de dispositivos médicos, UMDNS) o la Global 
Medical Device Nomenclature (nomenclatura 
mundial de dispositivos médicos, GMDN)
Unidad de Endoscopia define el tipo de no-
menclatura para los equipos biomédicos de uso 
común y endoscopios flexibles con sus respec-
tivas torres de endoscopia. 
Breve descripción Describe el artículo y su función o finalidad
Detallar especificaciones de uso y funcionalidad 
de los equipos. Ejemplo: Endoscopio terapéutico 
para utilizar en procedimientos definidos.
Modelo / número de catálogo / Número 
de serie
\u2022	 No invasivo
\u2022	 Invasivo: Penetra total o parcialmente el 
cuerpo, a través de un orificio corporal o 
de la superficie corporal (pérdida de la 
integridad de la piel)
Brazalete de tensiómetro, fonendoscopio
Instrumental quirúrgico.
Alimentación eléctrica
Indica la alimentación eléctrica necesaria para 
el equipo, por ejemplo de 110 V, 220 V, 380 
V o trifásica; puede ser útil para señalar los 
equipos que necesiten transformadores u 
otras medidas especiales.
Verificar que en el entorno físico esté debida-
mente señalizado la intensidad de voltaje o 
corriente alterna requerida por los equipos bio-
médicos.
Requisitos de funcionamiento y man-
tenimiento
Describe cualquier requisito especial necesa-
rio para el funcionamiento o el mantenimiento 
del equipo
Describir detalladamente las condiciones espe-
cíficas de prevención de daños de los endosco-
pios flexibles
Proveedor del servicio de manten-
imiento
Proporciona información sobre el proveedor 
incluyendo el nombre, contacto y en caso de 
contar con una empresa o taller externo para 
el mantenimiento del equipo, incluir detalles 
del contrato (incluyendo vigencia de la ga-
rantía); información que indique fecha en que 
se realizó el mantenimiento.
En necesario definir un proveedor experto de 
confianza, para el mantenimiento de endosco-
pios flexibles, dado la criticidad de los equipos
Proveedor de compra
Se usa como contacto para compras, pedidos 
de reposición, sustituciones en garantía, etc.
Por el tipo de accesorios endoscópicos y repues-
tos, se recomienda mantener dos opciones de 
proveedores