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1a Questão (Ref.: 27086) Pontos: 0,0 / 1,0 Na pesquisa qualitativa quando utilizamos a discussão em grupo como método de abordagem, a habilidade e a experiência do moderador são fundamentais para o sucesso do processo. Entretanto, devemos destacar que a qualidade do recrutamento e seleção dos participantes também é fundamental para o êxito do trabalho do moderador. Nesse contexto, recrutar participantes com as mesmas características é um dos requisitos essenciais para o sucesso da discussão em grupo. Por que a homogeneidade entre os entrevistados é fundamental para o sucesso da discussão em grupo? Resposta: Para que haja um resultado mais próximo possível da realidade deste grupo. Fundamentação do Professor: RESPOSTA INCORRETA. Gabarito: A homogeneidade é necessária para que os participantes apresentem o mesmo perfil, porque a diferença entre classes socioeconômicas, faixa etária, nível de educação, estilo de vida e interesses entre os entrevistados gera opiniões e pontos de vista extremos sobre o objeto de estudo, inibições e constrangimentos, trazendo prejuízos para a fluidez, para dinâmica do processo e para os resultados da discussão. 2a Questão (Ref.: 160084) Pontos: 1,0 / 1,0 Não existem regras ou procedimentos que determinem a construção de um bom questionário. A experiência do pesquisador é fundamental para que o questionário atinja as suas expectativas. Ao elaborar um questionário o pesquisador deve se ater a alguns aspectos importantes para que o instrumento de coleta de dados atenda com qualidade os objetivos da pesquisa. Aponte quais as características que um questionário deve apresentar para atingir os objetivos de uma pesquisa? Resposta: Questionário deve ser simples, claro, de fácil entendimento e interpretação, ser bem elaborado, não-tendencioso. Gabarito: Um questionário deve conter perguntas claras e objetivas, apresentar uma linguagem de fácil entendimento por parte do respondente, deve evitar que o entrevistado faça cálculos ou remetê-lo a um passado distante. Apresentar todas as opções de respostas, adequar a linguagem utilizada ao público-alvo da pesquisa. 3a Questão (Ref.: 684316) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Distribuição Produto Perfil do consumidor Promoção Demanda Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 980385) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing. II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing. III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais. Estão corretas: Todas as alternativas estão corretas. Somente a alternativa I está correta. As alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa III está incorreta. Somente a alternativa II está correta. 5a Questão (Ref.: 751745) Pontos: 0,0 / 1,0 Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos. Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". ( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. ( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características. 2 - 1 - 3 3 - 1 - 2 3 - 2 - 1 2 - 3 - 1 1 - 2 - 3 6a Questão (Ref.: 680229) Pontos: 0,0 / 1,0 A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 743616) Pontos: 0,0 / 1,0 Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. GRUPO A (1) Amostras probabilísticas (2) Amostras não probabilísticas GRUPO B ( ) Estratificada ( ) Cota ( ) Por grupo ( ) Autogerada 2 - 1 - 2 - 1 1 - 2 - 1 - 2 2 - 2 - 1 - 1 1 - 2 - 2 - 1 1 - 1 - 2 - 2 8a Questão (Ref.: 750646) Pontos: 1,0 / 1,0 Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá usar diferentes tipos de escalas em função do objetivo que deseja alcançar. Abaixo são apresentados alguns tipos de escalas, aos quais se pede associar as respectivas características, marcando a opção de resposta que representa corretamente a sequência dos itens: Tipos de escalas: (1) Escala nominal (2) Escala ordinal (3) Escala intervalar (4) Escala de avaliação itemizada (5) Escala de diferencial semântico (Osgood) (6) Escala de Likert Características: ( ) Além de nomear, identificar e/ou categorizar, os números servem para ordenar, segundo um processo de comparação, as pessoas, objetos ou fatos. ( ) O respondente avalia determinado objeto num conjunto de escalas bipolares de 7 pontos. ( ) Os intervalos numéricos nos dizem a posição e quanto as pessoas, objetos ou fatos estão distantes entre si em relação a uma determinada característica. ( ) Objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos. ( ) Os respondentes são solicitados não só a concordar ou discordar das afirmações, mas também a informar seu grau de concordância/discordância. ( ) O respondente é solicitado a escolher uma entre várias alternativas de opinião sobre determinado tema que forma uma escala desde uma opinião mais favorável até a mais desfavorável. 6 - 4 - 1 - 3 - 5 - 2 6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1 1 - 3 - 5 - 2 - 4 - 6 2 - 5 - 3 - 1 - 6 - 4 1 - 4 - 6 - 2 - 5 - 3 9a Questão (Ref.: 244735) Pontos: 0,5 / 0,5 As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todoo tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas. Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas. Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA. Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser; Verificar se a sequência das perguntas está correta; O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes. Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes; Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas; Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 259312) Pontos: 0,5 / 0,5 Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise. O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser: Bivariado, univariado e mediana. Univariado, bivariado e multivariado. Univariado, bivariado e intervalar. Bivariado, multivariado e média aritmética. Mediana, quartis, decis e percentis.
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