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CICLO DE VIDA DO PROJETO AULA 05 FASES DO PROJETO I - CONCEPÇÃO I - CONCEPÇÃO - identificação de necessidades - objetivação das necessidades - equação e definição do problema - determinação dos objetivos, metas e escopo - análise do ambiente - análise das potencialidades e recursos disponíveis - viabilidade dos objetivos I - CONCEPÇÃO - estimação dos recursos necessários - elaboração da proposta do projeto - apresentação da proposta - avaliação e seleção da proposta - decisão para execução I - CONCEPÇÃO “Project Charter” ou Termo de Abertura do Projeto Documento que reconhece formalmente a necessidade e as premissas de um projeto PROJECT CHARTER ESTRUTURA 1. Patrocinador, gerente do projeto e equipe básica 2. Objetivos e metas 3. Escopo e não escopo do projeto 4. Justificativas para o projeto 5. Requisitos e necessidades externas ao projeto 6. Expectativas da administração sobre o projeto 7. Ligações com outros projetos (internos ou externos à organização) 8. Estimativa de recursos e prazo necessários ao projeto 9. Medidas de desempenho PROJECT CHARTER O QUE DEVE CONTER EM CADA ITEM Identificação do patrocinador, gerente do projeto e equipe básica: permite formalizar os nomes das pessoas envolvidas inicialmente em fazer com que o projeto seja bem equacionado e decole. Objetivos e metas: devem indicar aonde se deseja chegar com o projeto. As metas devem mostrar alguns pontos intermediários que possam nos indicar que estamos progredindo em direção ao objetivo do projeto. PROJECT CHARTER O QUE DEVE CONTER EM CADA ITEM Escopo do projeto: qual será o produto após a finalização do projeto Justificativas do projeto: descrevem os fatores que impulsionam, geram a necessidade de sua execução Requisitos e necessidades externas ao projeto: ajuda a identificar o fornecimento de materiais, equipamentos, recursos ou informações externas ao projeto. Estes requisitos não devem fazer parte do orçamento do projeto. PROJECT CHARTER O QUE DEVE CONTER EM CADA ITEM Principais requisitos de recursos: referem-se a identificação das especialidades (profissionais),materiais, equipamentos e informações que devem estar envolvidos no projeto. Expectativas da administração: devem sempre traduzir os fatores positivos gerados pelo projeto. Pode ser utilizado como um instrumento de “venda interna” do projeto. Ligações com os outros projetos: devem sempre ser identificadas de modo a poder minimizar as duplicações de atividades na organização e para poder obter uma melhor coordenação de prazos e atividades PROJECT CHARTER O QUE DEVE CONTER EM CADA ITEM Plano de comunicação: quais são as principais reuniões e com quem, quais relatórios serão elaborados e para quem serão enviados e que outras mídias podem ser utilizadas. Medidas de desempenho: devem traduzir indicadores que auxiliem a avaliação permanente sobre o alcance de resultados parciais e totais do projeto. Plano de gerenciamento de mudanças: quando as mudanças ocorrem (e não ocorrem), quais providências devem ser adotadas: documentos de registro, análise, aprovação II - PLANEJAMENTO II - PLANEJAMENTO A preocupação central é com a estruturação e viabilização operacional do projeto. Nela, a proposta de trabalho, já aprovada, é detalhada por meio de um plano de execução operacional II - PLANEJAMENTO - detalhamento das metas e objetivos a serem alcançados, com base na proposta aprovada; - definição do gerente do projeto; - detalhamento das atividades e estruturação analítica do projeto; - programação das atividades no tempo disponível e/ou necessário; - análise dos riscos do projeto; - determinação dos resultados tangíveis (marcos ou “milestones”) a serem alcançados durante a execução do projeto; - programação da utilização e aprovisionamento dos recursos humanos e materiais necessários ao gerenciamento do projeto II - PLANEJAMENTO - delineamento dos procedimentos de acompanhamento e controle a serem utilizados na implantação do projeto; - estabelecimento da estrutura orgânica formal a ser utilizada para o projeto; - estruturação do sistema de comunicação e de decisão a ser adotado; - designação e comprometimento dos técnicos que participarão do projeto; - treinamento dos envolvidos com o projeto. III - EXECUÇÃO III - EXECUÇÃO Execução do trabalho propriamente dito. Quase sempre são necessários ajustes ao longo do desenvolvimento dos serviços, entretanto, o objetivo é procurar sempre se referir, voltar ao plano inicial - no que se refere a prazos e orçamento - e corrigir periodicamente os planos intermediários. III - EXECUÇÃO - ativar a comunicação entre os membros da equipe do projeto; - executar as etapas previstas e programadas; - utilizar os recursos humanos e materiais, sempre que possível, dentro do que foi programado (quantidades e períodos de utilização); - efetuar novas programações no projeto segundo seu status quo e adotando os planos e programas iniciais como diretrizes, eventualmente, mutáveis; - gerenciar o clima e os relacionamentos no time do projeto. IV - FECHAMENTO IV - FECHAMENTO - aceleração das atividades que, eventualmente, não tenham sido concluídas; - realocação dos recursos humanos do projeto para outras atividades ou projetos; - elaboração da memória técnica do projeto; - elaboração de relatórios e transferência dos resultados finais do projeto; - emissão de avaliações globais sobre o desempenho da equipe do projeto e os resultados alcançados; - planejar um acompanhamento ex-post (após o término do projeto). BOAS PRÁTICAS GERENCIAMENTO DE PROJETOS PROCESSO INTEGRADO GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Garantir que os vários elementos do projeto sejam coordenados de forma apropriada, realizando as negociações dos conflitos entre objetivos e alternativas do projeto com a finalidade de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas de todas as partes interessadas 1 – Desenvolver o termo de abertura do projeto 2 – Desenvolver a declaração do escopo preliminar 3 – Desenvolver o plano de gerenciamento 4 – Orientar e gerenciar a execução do projeto GESTÃO DO ESCOPO Garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para que o projeto possa ser completado com sucesso GESTÃO DOS PRAZOS Garantir a conclusão do projeto dentro dos prazos estabelecidos 1 – Definição das atividades 2 – Sequenciamento das atividades 3 – Estimativa de recursos das atividades 4 – Estimativa de duração das atividades 5 – Desenvolvimento do cronograma 6 – Controle do cronograma GESTÃO DOS PRAZOS FERRAMENTA PERT * AJUDA A DETERMINAR O CAMINHO CRÍTICO - Não está relacionado às atividades tecnicamente complexas ou de maiores riscos implicados - Não se relaciona as dificuldades de alocação de recursos - Não se relaciona às atividades mais custosas - É única e exclusivamente a duração de um projeto * Program Evaluation and Review Technique MARCOS GESTÃO DOS PRAZOS DIAGRAMA DE GANTT - É um gráfico de barras que ilustra o cronograma do projeto. O gráfico ilustra as datas de início e fim de níveis sumários da matriz de responsabilidades (ou EAP – Estrutura Analítica do Projeto) e atividades que compõem este cronograma - OBJETIVOS: a) determinr o início e a duração de atividades individuais; b) marca uma linha de tempo para cada atividade em relação a um calendário; c) permite o acompanhamento visual da programação de atividades; d) monitora o avanço do projeto em relação ao planejado. - Utilizado para determinar a melhor maneira de posicionar as diferentes tarefas em função: da duração de cada tarefa; da relação de precedência entre as diferentes tarefas; dos prazos a respeitar; das capacidades disponíveis. GESTÃO DOS PRAZOS DIAGRAMA DE GANTT EXEMPLO Fonte: Prof. Paulo Roberto Leite (Mackenzie) SERVIR CAFÉ DA MANHÃ SERVIR CAFÉ DA MANHÃ ESTRUTURA ANALÍTICA SERVIR CAFÉ DA MANHÃ DIAGRAMA PERT (CAMINHO CRÍTICO) SERVIR CAFÉ DA MANHÃ GRÁFICO DE GANTT 1 4 7 2 3 5 6 8 GESTÃO DO CUSTO Garantir a conclusão do projeto dentro do orçamento aprovado GESTÃO DA QUALIDADE Garantir que o projeto atenderá às necessidades para as quais foi empreendido GESTÃO DAS PESSOAS Para fazer o uso mais efetivo das pessoas envolvidas com o projeto GESTÃO DAS PESSOAS PRINCIPAIS STAKEHOLDERES GESTÃO DAS PESSOAS O TIME AS PESSOAS SÃO MAIS IMPORTANTES QUE OS PROCESSOS! GESTÃO DAS PESSOAS TREINAMENTO Essencial para o sucesso do projeto; Ferramenta de motivação; Proporciona união e comprometimento; É dividido em: inicial e de reciclagem; Envolve mudanças. + Envolve mudanças... 1 2 3 O aprendizado é maior quando a pessoa está motivada O aprendizado exige feedback O reforço aumenta a probabilidade de repetição do comportamento aprendido A prática melhora o desempenho O aprendizado começa rápido, depois se estabiliza O aprendizado deve ser transferível para o cargo GESTÃO DA COMUNICAÇÃO Para assegurar a coleta e disseminação apropriada de todas as informações do projeto GESTÃO DE RISCOS Para garantir a identificação, análise e tomada de ações necessárias aos riscos do projeto, maximizando os resultados de eventos positivos e minimizando as consequências de eventos adversos GESTÃO DE AQUISIÇÕES E CONTRATOS Gerenciar as AQUISIÇÕES de bens e serviços externos a organização necessários ao andamento do projeto
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