AV COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 2017.2

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Avaliação: GST0502_AV_201708403477 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201708403477 - KARLLA LUDIMILLE CANDEA BEZERRA 
Professor: LUCIANA VARGA RODRIGUES Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 7,5  Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 20/11/2017 21:21:35
1a Questão (Ref.: 201709066200) Pontos: 1,0 / 1,0
Como vimos, para produzir uma paráfrase é preciso seguir as ideias do texto original, reproduzindo-as de outra 
maneira, de forma resumida ou mesmo ampliando o texto. Produza uma paráfrase para o texto a seguir: "Aqui se 
planta, aqui se colhe, mas pra flor nascer é preciso que se molhe É preciso que se regue pra nascer a flor da paz É 
preciso que se entregue com amor e muito mais. É preciso muita coisa, e que muita coisa mude Muita força de 
vontade e atitude Pra poder colher a paz tem que correr atrás. E tem que ser ligeiro! Pra poder colher a fruta é 
preciso ir à luta. E tem que ser guerreiro!" (Paz, autoria de Gabriel, o Pensador)
Resposta: Em nossas vidas temos o livre arbitrio para decidir o que vamos fazer, como fazer e se vamos fazer. Mas 
para cada atitude tomada, teremos consequências, boas ou más ou neutras. Se quisermos chegar a um objetivo, 
temos que traçar as metas e sempre que for preciso refazê-las. Se você faz o bem aos outros a tendência é que 
também receba o bem. E não podemos parar e esperar que as coisas se resolvam só, ou que as respostas caiam do 
céu. Levante e seja determinado.
Gabarito: O aluno deverá realizar uma paráfrase, com suas palavras, ao texto proposto.
2a Questão (Ref.: 201709284551) Pontos: 0,0 / 1,0
Cartas comerciais ou corporativas são algumas das mais antigas formas de comunicação das empresas 
com seus clientes externos. Na era da conectividade, podemos dizer que a correspondência principal é o 
e-mail, tanto interna como externamente. Assim, podemos afirmar que a linguagem evolui, os suportes 
se modificam, mas as regras básicas continuam as mesmas: clareza e objetividade.
► Com base no exposto, redija um e-mail corporativo no qual constem:
a) O assunto: pedido de conserto de um eletroeletrônico com defeito de fábrica;
b) O nome da empresa, saudação e despedida.
Resposta: Senhor, João. Sua solicitação para o conserto da impressora HL 2100 foi deferida. Por gentileza, dirijasse 
a uma de nossas assistências autorizadas com o eletroeletrônico e informe o código 1234 - defeito de fábrica na 
garantia. Agradecemos sua compreenção. Atenciosamente, HL impressoras do Brasil
Gabarito:
Resposta:
Modelo: e-mail
De: abc@remetente.com.br
Para: xyz@destinatario.com.br
Assunto: Pedido de conserto