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PESQUISA DE MERCADO
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 160099)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No planejamento da pesquisa qualitativa, os tipos de abordagens são definidos de acordo as necessidades do estudo. Na escolha do tipo de abordagem, quando o pesquisador deverá optar pela utilização da Entrevista em Profundidade?
		
	
Resposta: QUANDO ELE PRECISA SABER COISAS MAIS ESPECÍFICAS DA EMPRESA E DE SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS. QUE EM UMA DG ELE NÃO CONSEGUIRIA PELO FATO DO GRUPO INIBIR AS RESPOSTAS DOS RESPONDENTES.
	
Gabarito: A entrevista em profundidade é recomendada quando o público-alvo da pesquisa é geralmente pequeno e do tipo difícil de recrutar como executivos, empresários, médicos, políticos do alto escalão que disponibilizam de pouco tempo para participar de uma DG. Se o assunto a ser tratado for sigiloso ou delicado ou difícil de ser abordado em grupo. Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 598514)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cite três cuidados que devem ser tomados pelo pesquisador quando da elaboração do questionário.
		
	
Resposta: ENUMERAR AS PERGUNTAS ; NÃO FAZER COM QUE O ENTREVISTADO FAÇA CÁLCULOS; NÃO FAZER PERGUNTAS EMBARAÇOSAS;
	
Gabarito: Algumas respostas possíveis: Numerar as perguntas; Não fazer perguntas embaraçosas; Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos; Não fazer perguntas confusas e/ou ambíguas; Não fazer perguntas que induzam a resposta (que contenham a resposta);
		
	
	 3a Questão (Ref.: 889723)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	 
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
		
	
	 4a Questão (Ref.: 626834)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
		 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 679790)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
		 Gabarito Comentado.
	
	 6a Questão (Ref.: 736648)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande. 
                                                 (  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
		
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	 
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
		
	
	 7a Questão (Ref.: 886124)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96)
		
	 
	414
	
	250
	
	265
	
	100
	
	475
		
	
	 8a Questão (Ref.: 992060)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quanto aos tipos de escala comumente utilizadas na elaboração de questionários para estudos do tipo survey (levantamento em campo), é correto afirmar que uma questão
		
	
	sobre determinado aspecto que envolva um ponto de zero absoluto (idade, por exemplo) se vale de uma escala de proporção.
	
	que solicita aos respondentes expressarem seu grau de concordância ou discordância com frases ou afirmações, em respostas que vão de "Discordo Totalmente" a "Concordo Totalmente", se vale da escala de Diferencial Semântico.
	
	que pede ao entrevistado para organizar marcas de produtos pela ordem de preferência se vale da escala por intervalo.
	
	que oferece ao respondente uma escala de classificação, na qual os pontos extremos são adjetivos que representam opostos (como "desagradável" e "agradável", por exemplo) se vale da escala de Likert.
	 
	envolvendo uma escala nominal é aquela na qual são atribuídos números a respostas não numéricas. A análise das respostas será realizada pela distribuição da frequência (porcentagens), médias e desvio padrão.
		
	
	 9a Questão (Ref.: 257519)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 626863)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
		
	
	o decil 5 é igual ao percentil 50.
	
	especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	o desvio padrão é maior que a média e a mediana
	 
	não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais.
		 Gabarito Comentado.