Administração de Sistemas de Informação

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ANA VANESSA LOPES DA SILVA201602275718 EAD GILBERTO GIL - BA Fechar 
 
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliação: GST0432_AV_201602275718 Data: 18/11/2017 08:31:21 (F) Critério: AV
Aluno: 201602275718 - ANA VANESSA LOPES DA SILVA
Professor:SUELI MOREIRA MARQUET SILVA
 
Turma: 9012/AB
Nota Prova: 5,2 de 9,0 Nota Partic.: 1,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 8,2 pts
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 782801) Pontos: 1,0 / 1,0
Diferencie Dado e Informação:
Resposta: Dados são informações aleatórias e informações são o conjuntos de dados que foram agrupados e
interpretados para alguma finalidade.
Gabarito: Dados é o fato em sua forma primária. Dizemos que dado é qualquer elemento em sua forma bruta, que
por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Chamamos de informação, todo e
qualquer dado apresentado de forma trabalhado, contextualizada, ou seja, a informação é um dado processado
tornando-se útil na tomada de decisões.
 2a Questão (Ref.: 840057) Pontos: 0,2 / 1,0
Explique por quê o ITIL auxilia o Gerenciamento da Infraestrutura da TI de uma empresa.
Resposta: Por consegui de forma eficaz identificar e solucionar possíveis falhas e erros na infraestrututa da Ti,
evitando perdas para a empresa
Gabarito: R: Porque os processos do ITIL cobrem todos os aspectos, desde a identificação dos requisitos do
negócio, passando pelo projeto e implementação, até o suporte e manutenção dos componentes da Infraestrutura e
serviços da TI.
 3a Questão (Ref.: 257156) Pontos: 0,0 / 1,0
Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
 Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
Uma forma de obter informações de forma generalizada
Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
 O processamento de dados de uma determinada solução
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 868900) Pontos: 1,0 / 1,0
São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto:
Recursos de Hardware.
Recursos de Rede.
 Recursos de Processamento.
Recursos Humanos.
Recursos de Dados.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 175428) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
O processamento sempre funciona sem o feedback
O controle é dispensável em um sistema;
Os insumos fornecem feedback ao resultado
 O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
Resultados são conseguidos independentemente do processo;
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 711731) Pontos: 0,0 / 1,0
Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional.
Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas
VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. (
)Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na
tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a
resposta CORRETA:
 V,V,F,V
 V,V,V,V
F,F,F,F
V,V,V,F
F,V,V,F
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 237070) Pontos: 0,0 / 1,0
A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa
dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de
clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de
Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
Produção - MRP.
 Mineração de Dados e Data Mining.
Integrado de Gestão e ERP.
Call Center.
 Gerenciamento de Clientes - CRM.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 568223) Pontos: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação visam atingir diversos níveis de tomada de decisão, autoridade e
responsabilidade.Podemos identificar abaixo, alguns tipos de SI exceto no item:
 Sistemas de Planilhas Eletrônicas (EXCEL)
Sistema de Informação Operacional (SIO)
Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
Sistemas de Informação Executiva (SIE)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
 9a Questão (Ref.: 568233) Pontos: 0,5 / 0,5
De acordo com Stair, Sistemas Especialistas é um agrupamento organizado de pessoas, procedimentos, Banco de
Dados e dispositivos usados para gerar um parecer especializado ou sugerir uma decisão em uma área, domínio ou
disciplina. Ele atua como um profissional especializado (expert) com muita experiência em determinado domínio. E
é desenvolvido em parte por meio de exaustivas entrevistas e observações de tais profissionais, buscando extrair
dos experts seu profundo conhecimento do referido domínio especializado. Nos itens abaixo temos aspectos que
permitem destacar que um sistema pode ser considerado especialista exceto no item:
possibilita rapidez na resolução de problemas complexos
 a aprendizagem do conhecimento é estática.
permite a aprendizagem contínua do conhecimento
permite identificar questões de relevância do problema.
indica de forma explícita o resultado
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 1021863) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma questão de fundamental importância para as lojas virtuais é a disponibilização de meios de pagamento ágeis e
eficientes. Podemos afirmar que a assertiva que melhor corresponde um desses meios é:
Boleto Bancário, Cartões corporativos e Transferências Eletrônicas de aplicações
Financiamento eletronico, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundos
 Boleto Bancário, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundos
Boleto emissor, Cartões de débito e Transferências mecanicas de Fundos
Depósito bancario, Cartões colaborativo e Transferências Eletrônicas de Fundos
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