SIMULADO II Consultoria Interna RH

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SIMULADO II Consultoria Interna RH
			Disciplina: GST0341 - CONS.INTR. RH 
	Período Acad.: 2014.1 - EAD (GT) / SM
	
	
		1.
		No entendimento de Neves Jr., em função da carga de trabalho rotineiro o pessoal interno não consegue desenvolver e executar novos projetos. Nesses casos, o Consultor é contratado para desenvolver e viabilizar estas ações que irão proporcionar sensíveis ganhos à organização. Por exemplo, caracteriza um Projeto voltado para o Treinamento de Pessoal Interno e Terceirizado da Organização:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Atuação, junto aos executivos da organização, para a análise de processos e/ou análise de dados e informações estratégicas que irão definir os caminhos a serem trilhados.
	
	
	Viabilização de ações para obtenção de empréstimos, financiamentos de equipamentos, planos de marketing, Programas de Relacionamento, Planejamento estratégico, etc., de forma a liberar recursos em um prazo significativamente menor que um leigo.
	
	
	Dinamização dos processos de desenvolvimento de pessoal por meio da realização de eventos formais e informais que visem o despertar do potencial dos funcionários visando seu crescimento profissional.
	
	
	Necessidade de uma opinião independente sobre determinado projeto ou procedimento na empresa minimizando as possibilidades de falhas no projeto e evitando-se gastos futuros não previstos.
	
	
	Transferência de know-how ao pessoal interno e terceirizado para que possam fazer o trabalho sozinho preparando a equipe em novas técnicas ou abordagens ou ainda repassando informações sobre novos produtos.
	
	
		2.
		É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional
	
	
	motivação e cultura organizacional estão estritamente vinculadas
	
	
	a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva
	
	
	o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho
	
	
	o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa, nem das oportunidades oferecidas pelaorganização
	
	
		3.
		A consultoria pode ser vista, de forma simplista, como uma relação de ajuda. Pode-se afirmar que a consultoria sustenta-se sobre três pilares:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Parceira; assistencialismo; confiabilidade
	
	
	Assistencialismo; experiência; cliente
	
	
	Profissionalismo; confiabilidade; parceria
	
	
	Experiência; confiabilidade; cliente
	
	
	Profissionalismo; assistencialismo; parceria
	
	
		4.
		São objetivos da consultoria interna, exceto:
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Propor soluções para os problemas identificados
	
	
	Sugerir melhorias
	
	
	Tomar decisões estratégicas
	
	
	Realizar diagnósticos
	
	
	Formular pareceres
	
	
		5.
		Uma consultoria de qualidade levará em conta:
		Quest.: 5
	
	
	
	
	As decisões do presidente da república, somente
	
	
	As condições do clima do planeta
	
	
	As condições reais da empresa e do mercado
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	As condições de saúde dos trabalhadores
	
	
		6.
		O gerente de recursos humanos de uma empresa fabricante de pneus, está implantando uma metodologia de avaliaçãode desempenho em sua empresa, e optou pelo método de pesquisa de campo. Isto significa:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	que o superior irá avaliar a chefia e o subordinado, com o auxílio de um especialista (staff). Este especilaista irá a cada seção para entrevistar a chefia sobre o desempenho de seus subordinados e a chefia ser analisada pelos seus subordinados
	
	
	que a avaliação será feita por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, de forma circular
	
	
	Avaliar o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, utilizando um formulário de dupla entrada no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação do desempenho, e as linhas verticais avaliam os graus dos fatores de avaliação
	
	
	avaliar o desempenho dos individuos por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipo de desempenho individual
	
	
	que a avaliação será feita de forma centralizada na chefia, onde ele medirá o desempenho da organização
	
	
		7.
		Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve a CONCEPÇÃO SOBRE AS PESSOAS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	Valorização das Experiências
	
	
	Alocamento de pessoal conforme experiência
	
	
	Cumprimento das rotinas operacionais
	
	
	Valorização das competências e do Capital Intelectual
	
	
	Cumprimento da legislação trabalhista
	
	
		8.
		Para Crocco e Guttmann, a maneira pela qual um produto da consultoria é oferecido é denominada:
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Tipo
	
	
	Gênero
	
	
	Modalidade
	
	
	Método
	
	
	Estilo
	
	
		9.
		Segundo Peter Drucker(200), a Era do conhecimento está emergindo e, diferentemente da Era industrial, nesta nova sociedade a criação e gerenciamento do conhecimento serão fatores decisivos no ambiente competitivo. Conforme o texto citado sobre a ¿Era de conhecimento¿ o foco é no ambiente, apresente uma característica da antiga gestão da " Era industrial."
		Quest.: 9
	
	
	
	
	
		10.
		Quais os principais objetivos de uma consultoria interna de RH?
		Quest.: 10
	
	
	
	
	
 FINALIZAR O SIMULADO 
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
GABARITO
	1a Questão (Ref.: 201001287798)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No entendimento de Neves Jr., em função da carga de trabalho rotineiro o pessoal interno não consegue desenvolver e executar novos projetos. Nesses casos, o Consultor é contratado para desenvolver e viabilizar estas ações que irão proporcionar sensíveis ganhos à organização. Por exemplo, caracteriza um Projeto voltado para o Treinamento de Pessoal Interno e Terceirizado da Organização:
		
	 
	Atuação, junto aos executivos da organização, para a análise de processos e/ou análise de dados e informações estratégicas que irão definir os caminhos a serem trilhados.
	
	Viabilização de ações para obtenção de empréstimos, financiamentos de equipamentos, planos de marketing, Programas de Relacionamento, Planejamento estratégico, etc., de forma a liberar recursos em um prazo significativamente menor que um leigo.
	
	Dinamização dos processos de desenvolvimento de pessoal por meio da realização de eventos formais e informais que visem o despertar do potencial dos funcionários visando seu crescimento profissional.
	
	Necessidade de uma opinião independente sobre determinado projeto ou procedimento na empresa minimizando as possibilidades de falhas no projeto e evitando-se gastos futuros não previstos.
	 
	Transferência de know-how ao pessoal interno e terceirizado para que possam fazer o trabalho sozinho preparando a equipe em novas técnicas ou abordagens ou ainda repassando informações sobre novos produtos.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201001236693)
	Pontos:1,0  / 1,0
	É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que:
		
	
	todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional
	 
	motivação e cultura organizacional estão estritamente vinculadas
	
	a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva
	
	o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho
	
	o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa, nem das oportunidades oferecidas pelaorganização
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201001287774)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A consultoria pode ser vista, de forma simplista, como uma relação de ajuda. Pode-se afirmar que a consultoria sustenta-se sobre três pilares:
		
	
	Parceira; assistencialismo; confiabilidade
	
	Assistencialismo; experiência; cliente
	 
	Profissionalismo; confiabilidade; parceria
	
	Experiência; confiabilidade; cliente
	
	Profissionalismo; assistencialismo; parceria
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001288297)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	
	Propor soluções para os problemas identificados
	
	Sugerir melhorias
	 
	Tomar decisões estratégicas
	
	Realizar diagnósticos
	
	Formular pareceres
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201001288289)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma consultoria de qualidade levará em conta:
		
	
	As decisões do presidente da república, somente
	
	As condições do clima do planeta
	 
	As condições reais da empresa e do mercado
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	As condições de saúde dos trabalhadores
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001236816)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gerente de recursos humanos de uma empresa fabricante de pneus, está implantando uma metodologia de avaliaçãode desempenho em sua empresa, e optou pelo método de pesquisa de campo. Isto significa:
		
	 
	que o superior irá avaliar a chefia e o subordinado, com o auxílio de um especialista (staff). Este especilaista irá a cada seção para entrevistar a chefia sobre o desempenho de seus subordinados e a chefia ser analisada pelos seus subordinados
	
	que a avaliação será feita por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, de forma circular
	
	Avaliar o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, utilizando um formulário de dupla entrada no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação do desempenho, e as linhas verticais avaliam os graus dos fatores de avaliação
	
	avaliar o desempenho dos individuos por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipo de desempenho individual
	
	que a avaliação será feita de forma centralizada na chefia, onde ele medirá o desempenho da organização
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001287852)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve a CONCEPÇÃO SOBRE AS PESSOAS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		
	
	Valorização das Experiências
	
	Alocamento de pessoal conforme experiência
	
	Cumprimento das rotinas operacionais
	 
	Valorização das competências e do Capital Intelectual
	
	Cumprimento da legislação trabalhista
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201001287791)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para Crocco e Guttmann, a maneira pela qual um produto da consultoria é oferecido é denominada:
		
	 
	Tipo
	
	Gênero
	
	Modalidade
	
	Método
	
	Estilo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001397597)
	
	Segundo Peter Drucker(200), a Era do conhecimento está emergindo e, diferentemente da Era industrial, nesta nova sociedade a criação e gerenciamento do conhecimento serão fatores decisivos no ambiente competitivo. Conforme o texto citado sobre a ¿Era de conhecimento¿ o foco é no ambiente, apresente uma característica da antiga gestão da " Era industrial."
		
	
Sua Resposta:
	
Compare com a sua resposta: A característica da antiga gestão da" Era industrial." o foco era interno.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201001397579)
	
	Quais os principais objetivos de uma consultoria interna de RH?
		
	
Sua Resposta:
	
Compare com a sua resposta: Em primeiro lugar prover a organização de informações descentralizadas de um projeto de consultoria interna de Recursos Humanos, mas também porque a área de RH exige inovação. As empresas que o fizeram, implantaram uma consultoria interna de RH, estavam preocupadas não apenas em facilitar a tramitação da comunicação e informação, mas também oferecer um melhor atendimento ao seu cliente interno, indo ao encontro das reais necessidades de seus colaboradores, aproximando-se deles.