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Questão 1
Completo
Não avaliada
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Texto da questão
Entre as vantagens do planejamento, NÃO podemos considerar:
Escolha uma:
a. focalização (direcionamento de esforços).
b. orientação para mudanças.
c. melhoria de controle.
d. necessidade de informações confiáveis para sua elaboração.
e. flexibilidade, capacidade de mudança.
Feedback
A resposta correta é: necessidade de informações confiáveis para sua elaboração..
Questão 2
Completo
Não avaliada
Remover rótulo
Texto da questão
Entre as características importantes para a fixação de objetivos, NÃO podemos considerar que:
Escolha uma:
a. devem ser definidos no tempo.
b. devem ser relevantes.
c. devem ser desafiadores.
d. devem ser motivadores.
e. devem ser estabelecidos acima da possibilidade de alcance da equipe para que se garanta um bom desempenho e satisfação do pessoal.
Feedback
A resposta correta é: devem ser estabelecidos acima da possibilidade de alcance da equipe para que se garanta um bom desempenho e satisfação do pessoal..
Questão 3
Completo
Não avaliada
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Texto da questão
Normalmente, o planejamento estratégico é realizado em que nível hierárquico da empresa?
 
Escolha uma:
a.
pela cúpula da empresa (presidência e diretorias).
b.
pela gerência intermediária.
c.
pelo nível técnico, verdadeiramente responsável pelos resultados.
d.
pela gerência e pelos supervisores, em conjunto.
e.
pelos conselhos administrativo e fiscal da empresa.
Feedback
A resposta correta é:
pela cúpula da empresa (presidência e diretorias)..
Questão 4
Completo
Não avaliada
Remover rótulo
Texto da questão
Você é gerente de produção de uma grande empresa da área de vestuário. Uma de suas atribuições é elaborar programas de ação para o setor sob sua responsabilidade. Levando-se em conta os níveis administrativos da organização, podemos afirmar que você pertence ao nível:
Escolha uma:
a. institucional.
b. estratégico.
c. intermediário.
d. operacional.
e. genérico.
Feedback
A resposta correta é: intermediário..
Questão 5
Completo
Não avaliada
Remover rótulo
Texto da questão
Uma das questões mais complexas com que se defrontam os gerentes refere-se à avaliação de desempenho, principalmente devido aos tipos de falhas que podem ser cometidas pelo avaliador. Antônio Piva é gerente na Controla Tudo Ltda. Na última avaliação que ele realizou de seus subordinados, o diretor da empresa percebeu que Piva conceituou praticamente todos os funcionários com um conceito regular (valor correspondente à metade dos valores adotados pela empresa), embora todos reconheçam que a maioria deles é dedicada e eficiente em relação ao trabalho que realiza. Entre as falhas de avaliação, qual está sendo cometida pelo gerente Antônio Piva, sabendo que nenhum acontecimento especial ocorreu durante o ano que pudesse comprometer o desempenho dos funcionários?
Escolha uma:
a. Propensão ao rigor.
b. Propensão de complacência.
c. Erro de tendência central.
d. Efeito de halo.
e. Efeito recentividade.
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A resposta correta é: Erro de tendência central..
Questão 6
Completo
Não avaliada
Marcar questão
Texto da questão
Quando um gerente se refere à prática da “Engenharia Reversa” que está sendo adotada por parte de seu principal concorrente, ele esta se referindo a prática da:
 
Escolha uma:
a. cópia ou imitação de produtos.
b. comparação do faturamento de sua empresa com a empresa de seu principal concorrente, no mesmo setor de atividade econômica.
c. comparação do tamanho da estrutura organizacional de sua empresa com o tamanho da estrutura organizacional da empresa de seu principal concorrente, no mesmo setor de atividade econômica.
d. delegação de poderes no departamento de engenharia da organização.
e. análise de valor a partir das funções organizacionais.
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A resposta correta é: cópia ou imitação de produtos..
Questão 7
Completo
Não avaliada
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Texto da questão
A função administrativa denominada de “controle” ou controlar está associada mais apropriadamente no sentido da realização, ao ato de:
Escolha uma:
a. criar o indicador de desempenho a ser utilizado.
b. organizar o que deve ser realizado.
c. esclarecer alguém sobre como se planeja uma determinada atividade.
d. acompanhar ou monitorar  situações em relação a determinados referenciais.
e. confirmar o que deve ser feito.
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A resposta correta é: acompanhar ou monitorar  situações em relação a determinados referenciais..
Questão 8
Completo
Não avaliada
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Texto da questão
Entre as principais desvantagens da Estrutura Matricial, NÃO podemos considerar:
Escolha uma:
a. possibilidade de duplicidade de comando.
b. obtenção de integração de conhecimento funcional, dada a participação de especialistas de várias divisões da empresa.
c. aumento de expectativas técnicas em relação aos especialistas.
d. risco de desenvolvimento de arrogância devido ao aumento de “status” social dos especialistas.
e. possibilidade de stress dos especialistas devido aos prazos geralmente curtos dos projetos.
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A resposta correta é: obtenção de integração de conhecimento funcional, dada a participação de especialistas de várias divisões da empresa..
Questão 9
Completo
Não avaliada
Marcar questão
Texto da questão
Leia o texto a seguir e responda às questões 09 e 10.
 
Natan Chaves é o diretor geral da Triunfante XPTO Ltda. No exercício da função de direção, ele centraliza significativamente o processo decisório da empresa. Entretanto, por não ter um conhecimento técnico e nem um bom sistema de informações que abranja a maior parte das atividades da empresa, ele gera uma série de reclamações e transtornos em relação aos principais processos operacionais que estão sob a sua diretoria.
Cite no mínimo duas situações sobre as principais vantagens que podem ser verificadas na prática da centralização adotada pelo Sr. Natan.
1
2
Feedback
1-Ter maior conhecimento da organização como um todo, podendo otimizar as decisões, facilitando a coordenação entre as áreas.
2-Ter melhor noção de prioridade para a alocação de recursos.
3-Exercer maior controle no dia-a-dia da organização.
Questão 10
Completo
Não avaliada
Marcar questão
Texto da questão
Leia o texto a seguir e responda às questões 09 e 10.
 
Natan Chaves é o diretor geral da Triunfante XPTO Ltda. No exercício da função de direção, ele centraliza significativamente o processo decisório da empresa. Entretanto, por não ter um conhecimento técnico e nem um bom sistema de informações que abranja a maior parte das atividades da empresa, ele gera uma série de reclamações e transtornos em relação aos principais processos operacionais que estão sob a sua diretoria.
Cite no mínimo duas situações sobre as principais desvantagens que podem ser verificadas na prática da centralização adotada pelo Sr. Natan.
1
2
Feedback
 1-Não conhecer profundamente cada uma das áreas para as quais toma decisões.
2-Requerer informação em quantidade e em qualidade.
3-Tender a retardar as decisões conduzindo a paralisias na organização.
4-Não possuir conhecimentos especializados das áreas que requerem as decisões.

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