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1a Questão (Ref.: 201308085909)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas, demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo, determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado:
		
	
	A estratégia.
	
	A máquina.
	
	A produção.
	
	A tecnologia.
	
	O ser humano.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308114371)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	SÃO FATORES QUE AFETAM A TRANSFERÊNCIA DE APRENDIZAGEM: I. Acreditar que é capaz de utilizar o que foi aprendido e que irá melhorar sua performance no trabalho. II. Acreditar que irá receber sanções pela não aplicação dos novos conhecimentos e habilidades, o que é mais eficaz para a transferência de aprendizagem III. Receber feedback, assistência e coaching dos gestores e colegas IV. Quando os gestores discutem expectativas de performance antes do treinamento, pois discussões pós-treinamento já não surtem efeito V. Disposição para aprender. ESTÃO CORRETAS AS ASSERTIVAS:
		
	
	I, II, III
	
	I e V
	
	II e III
	
	I, III e V
	
	II e IV
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308047764)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo o dicionário brasileiro da língua portuguesa, que estudamos em nossas aulas o significado de Paradigmas é:
		
	
	Modelo, padrão
	
	Pretender alguma coisa
	
	Ato ou efeito de inovar
	
	Mudança, modificação
	
	Condições naturais
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308037700)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para ser competitiva, uma empresa deve preocupar-se em atrair, selecionar e reter pessoas talentosas. Nesse esforço para reter os talentos, as empresas desenvolvem iniciativas como as apresentadas a seguir, EXCETO:
		
	
	Tarefas ricas e desafiadoras.
	
	Supervisores autoritários.
	
	Incentivos ao bom desempenho.
	
	Salários compatíveis com o mercado.
	
	Bom ambiente de trabalho.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308092381)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Paulo é gerente de RH da empresa ABC e identificou que muitos dos empregados recém contratados, estavam solicitando seu desligamento antes de seis meses de contratação. Nas entrevistas de desligamento, Paulo apurou que a principal queixa das pessoas que pediam o desligamento era sobre apoio da chefia e dos colegas de trabalho na execução das suas atividades. Eles se sentiam largados à própria sorte, tendo que descobrir quais eram os procedimentos corretos, quem era quem na estrutura organizacional e aspectos relacionados aos seus direitos e obrigações. O que Paulo deve fazer para resolver essa situação?
		
	
	Promover a troca das chefias das áreas com esse problema
	
	Montar um programa de integração de novos colaboradores que envolva o apoio das chefias
	
	Negociar melhores salários e benefícios que inibam a saída dos colaboradores
	
	Mudar o sistema de recrutamento e seleção, alterando perfil dos cargos , testes e dinâmicas
	
	Promover reuniões entre as chefias e os empregados
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307604919)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A educação que visa adaptar a pessoa para o exercício de determinada função ou para a execução de tarefa específica, a curto prazo, chamamos de:
		
	
	Aprendizagem
	
	Desenvolvimento profissional
	
	Educação corporativa
	
	Treinamento
	
	Formação profissional
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307452823)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O levantamento das necessidades de treinamento (LNT) é realizado com objetivo de evitar a aplicação de treinamentos incoerentes com as reais necessidades da organização. Para que a empresa Amanda Doces realize um diagnóstico e desenvolva treinamentos eficazes, os métodos de LNT indicados são:
		
	
	1- Solicitar proposta de treinamento para um palestrante, 2- Elaborar material de treinamento, 3- encaminhar para a aprovação da diretoria.
	
	1 - Solicitar propostas de fornecedores de treinamento, 2 - analisar as propostas encaminhadas, 3 - realização de aula-teste para avaliar fornecedores.
	
	1-Realizar diagnóstico organizacional, 2 -Elaborar material de treinamento, 3-Levantar custos de treinamento.
	
	1-Fazer levantamento das horas de treinamento aplicadas na empresa, 2-Calcular média de treinamento por funcionário, 3-Elaborar previsão com o número de horas adequado.
	
	1-Análise dos dados de pesquisa de clima e de avaliação de desempenho, 2-Reuniões e entrevistas com colaboradores, 3 - Avaliação programas de treinamentos anteriores.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307629787)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica. Foi contratada uma empresa de engenharia de segurança para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de RH dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos?
		
	
	Teria analisado se houve melhora no relacionamento entre empresa e empregados. 
	
	Teria proposto simulações, após os treinamentos, para analisar a transferência do conhecimento. 
	
	Teria proposto que fossem feitas reuniões de modo que os funcionários falassem o que aprenderam. 
	
	Teria feito provas teóricas para verificar se os empregados assimilaram os conteúdos. 
	
	Teria conversado com os supervisores dos empregados acidentados para cobrar deles maior responsabilidade na supervisão. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307506085)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
		
	
	orgânica.
	
	contingencial.
	
	funcional.
	
	sistêmica. 
	
	especializada.

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