AVALIANDO APRENDIZADO DE MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201409419301)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	(ENADE - 2009) A televisão de Jõao quebrou e o técnico informou que o conserto custará mais da metade do preço de uma nova. João pesquisa no encarte da loja ABC e também em sítios de busca na internet. Apesar de gostar do modelo X, o preço é tão alto que João só poderia pagá-lo contraindo um empréstimo; o televisor Y é mais barato, mas tem resolução ruim; e o modelo Z tem boa resolução, mas o som ruim. Levando-se em consideração o modelo de decisão de compra, em qual estágio se encontra João?
		
	
	Identificação de necessidades não atendidas.
	 
	avaliação das alternativas
	
	comportamento pós-compra.
	
	reconhecimento do problema
	
	Descarte do produto.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409388573)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das mais importantes e estudadas teorias sobre o comportamento do consumidor é a Teoria da Motivação de A. Maslow. Através dela busca-se explicar e entender como as pessoas se orientam, o que buscam e por que buscam. Esta teoria está dividida em níveis hierárquicos que foram descritos pelo autor como:
		
	 
	Necessidades pessoais - necessidades culturais - necessidades profissionais - necessidades sociais - necessidades de realização.
	
	Necessidades de segurança - necessidades de afeto - necessidades sociais - necessidades ambientais - necessidades de conquistas.
	
	Necessidades de segurança - necessidades de amor - necessidades de auto realização - necessidades de status - necessidades especiais.
	 
	Necessidades fisiológicas - necessidades de segurança - necessidades sociais - necessidades de estima - necessidades de auto realização.
	
	Necessidades individuais - necessidades familiares - necessidades sociais - necessidades ambientais - necessidades especiais.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409897980)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os profissionais de Marketing buscam sempre novas tendências que ofereçam oportunidades de Marketing. Um exemplo de uma nova tendência:
		
	
	O aumento do consumo de produtos transgênicos
	
	O aumento do consumo de alimentos gordurosos
	 
	O aumento do consumo de produtos orgânicos
	
	O aumento do consumo de fast food
	
	O aumento do consumo de refrigerantes
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201409388767)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marlene é uma simpática dona de casa. O seu filho caçula, Marcos, está com três anos e ingressará na escola. Marlene procura informações sobre os colégios do bairro e de localidades vizinhas. Visita as escolas, liga para amigas e decide matricular o filho na escola Anjinho da Cultura. O marido de Marlene, João Carlos, se dirige ao colégio, faz os pagamentos e matricula para o pequeno Marcos, que começará a estudar na próxima semana. Quais os papéis de compra desempenhados, respectivamente, por Marcos, Marlene e João Carlos?
		
	 
	Usuário, decisor e comprador.
	
	Usuário, iniciador, influenciador.
	 
	Comprador, financiador, usuário.
	
	Decisor, comprador, influenciador.
	
	Iniciador, influenciador e financiador.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201409789666)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São papéis do consumidor no processo de decisão de compra:
		
	
	Comprador, Consumidor e Garantidor.
	 
	Iniciador, Identificador e Comprador.
	 
	Influenciador, Usuário e Avaliador.
	
	Identificador, Influenciador e Decisor
	
	Usuário, Avaliador e Admirador.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201409419303)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando os papéis do consumidor no processo de decisão de compra, assinale a alternativa que define corretamente o conceito: Pessoa que sugere a ideia de comprar determinado produto ou serviço.
		
	
	Consumidor/Usuário
	
	Avaliador
	 
	Iniciador
	 
	Influenciador
	
	Decisor
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201409388720)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma abordagem influente sobre motivação, e incorporada pelos profissionais de marketing, foi formulada pelo psicólogo Abraham Maslow, que propôs uma hierarquia das necessidades humanas. A proposta de Maslow
		
	
	propõe que fatores pessoais e culturais se combinam para criar um desejo, que é a manifestação no nível mais elevado da hierarquia da motivação humana.
	
	divide as necessidades humanas em "utilitárias", isto é, aquelas que enfatizam atributos tangíveis e objetivos das ofertas e em necessidades "hedônicas", que são subjetivas e próprias da experiência além dos aspectos funcionais das ofertas.
	 
	divide as motivações de consumo em 3 níveis: as motivações de associação (necessidade de se ajustar a grupos de referência); motivações de poder (quando o consumidor busca controlar o ambiente à sua volta); e motivações de singularidade (centradas na afirmação da identidade do consumidor).
	 
	é a de que os seres humanos procuram primeiro satisfazer suas necessidades básicas antes de buscar satisfazer níveis mais elaborados de necessidades, como status, amizade ou auto realização.
	
	estabelece que certos comportamentos são motivados por instintos inatos, que são comportamentos universais da espécie humana.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201409419304)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale a alternativa que apresenta as etapas do processo de decisão de compra:
		
	 
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Estrutura de comportamento, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e descarte do produto.
	
	Reconhecimento do problema, avaliação e seleção das alternativas, formação de atitudes sobre marcas, decisão de compra e descarte do produto.
	
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e descarte do produto.
	
	Identificação de necessidades não atendidas, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e descarte do produto.