AULA 8 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NAS OGANIZAÇÕES

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	COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
8a aula
		
	 
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	Exercício: GST0502_EX_A8_201708099204_V1 
	Matrícula: 201708099204
	Aluno(a): EVANDO PICANÇO MORENO
	Data: 17/08/2017 22:06:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201708346700)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (0)
	
	Em relação ao processo de comunicação, é correto afirmar que:
		
	 
	quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior será a eficácia da comunicação.
	
	um administrador de elevada hierarquia e -status- terá mais condições de realizar uma comunicação eficaz pelo prestígio de seu cargo.
	
	a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna eficaz à medida que este procura manter distância daquele.
	
	o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de comunicação.
	
	na comunicação consumatória, aquela que tem como fim exclusivo a troca com o outro, como um sujeito, a quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201708727717)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Como se constatou na matéria das aulas, a comunicação empresarial deve adequar-se e, de alguma forma, ser produto da cultura organizacional. Essa cultura é fruto do relacionamento da empresa com os stakeholders (todos os envolvidos no sucesso organizacional). Daí, pode-se deduzir que a comunicação empresarial tem de ser
		
	
	percebida apenas pelo público externo.
	
	a mesma para toda a organização.
	
	produzida apenas pelo presidente.
	 
	diferente para cada tipo de público.
	
	entendida apenas pelos funcionários.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201708727708)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A comunicação empresarial só é completa se a mensagem do emissor/emitente for aceita e cumprida pelo receptor/destinatário. Isso só acontecerá se o receptor emitente tiver razões para aderir ao conteúdo da mensagem que lhe foi passada e, inclusive, entender quais as consequências de executar o que lhe foi solicitado. Por isso, é necessário que a comunicação empresarial seja
		
	 
	ética e transparente.
	
	geradora de premiação.
	
	desafiante e compensatória.
	
	criadora de necessidades.
	
	estimuladora de consumo.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201708808258)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (0)
	
	As peças publicitárias da Coca-Cola obedecem a padrões que devem reger a boa comunicação empresarial, particularmente com o mercado consumidor. Por isso, as propagandas da Coca-Cola põem em destaque as qualidades de seus produtos sempre ressaltando que sua missão é fazer com que se tenha prazer em consumi-los. Daí, pode-se depreender que a comunicação empresarial deve pautar-se por:
		
	
	Uma linguagem que desperte a curiosidade do que se pretende dizer
	 
	Um padrão de comunicação que consagre a identidade da empresa
	
	Uma imagem organizacional que revele uma empresa tecnológica
	 
	Um padrão de comunicação que ressalte o sucesso do produto
	
	Uma identidade da empresa que provoque a reação dos concorrentes
	
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	 5a Questão (Ref.: 201708677109)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Sobre o conceito de stakeholders, podemos dizer que ele:
I- significa "partes interessadas" em um projeto;
II- envolve patrocinador, gerente, equipe de desenvolvimento, cliente, fornecedores e áreas interessadas no projeto;
III-  está relacionado à cultura de relacionamento em uma organização;
IV- é fundamental na definição do processo de comunicação de uma organização.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	I e II
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	 
	I, II, III e IV
	
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	 6a Questão (Ref.: 201708367008)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (0)
	
	A respeito da comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.
		
	 
	As publicações internas apresentam duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e mensagens sobre funcionários.
	
	Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas no meio empresarial.
	
	Para que a comunicação se torne eficaz no meio organizacional, é preciso combinar informação e coerção para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina.
	 
	Um empresa pode produzir publicações internas, externas ou mistas, e estas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso, devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho.
	
	Numa empresa não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas que o procuto desperte a atenção e curiosidade do público.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201708727736)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (0)
	
	A comunicação empresarial é uma via de duas mãos: emissor/remente e receptor/destinatário. Assim, pode-se deduzir que o sucesso de um processo de comunicação depende basicamente
		
	
	do posicionamento hierárquico de quem emite a mensagem.
	 
	da compreensão e adesão do receptor/destinatário à mensagem.
	
	do conteúdo textual da mensagem elaborada e transmitida.
	
	do canal de comunicação utilizado para transmitir a mensagem.
	
	do tipo de organização que produz e divulga a mensagem.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201708770563)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa é um grupamento humano cuja finalidade é produzir e comercializar bens e serviços, gerando e distribuindo riqueza e, assim, obter o retorno do investimento. Neste contexto, a comunicação torna-se fundamental, dado que ela assegura e estimula:
		
	
	Uma produção inovadora e acessível ao grande público
	
	A contratação de mão de obra qualificada e criativa
	
	A comercialização de produtos para classes sociais carentes
	
	Uma boa lucratividade, acima daquela dos concorrentes
	 
	Um bom relacionamento interpessoal e empresarial
	
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