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AV - GESTÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO EM TURISMO Disciplina: GESTÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO EM TURISMO Avaliação: GST0639_AV_201602731641 Data: 24/11/2017 09:09:49 (F) Critério: AV Aluno: 201602731641 - LAURA ABIGAIL DA SILVA LEAL Professor:ERIKA CONCEICAO GELENSKE CUNHA Turma: 9001/AA Nota Prova: 7,0 de 9,0 Nota Partic.: 0,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 9,0 pts GESTÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO EM TURISMO 1a Questão (Ref.: 247995) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual é o significado de B2C? Resposta: é um tipo e-comerce entre empresa e cliente. É a nomenclatura dada entre empresa e cliente pessoa física Gabarito: Business toBusiness. Relação entre Duas empresas. Empresas online vendendo serviços e produtos para outra empresa.. 2a Questão (Ref.: 188812) Pontos: 0,0 / 1,0 O que significa e-ticketing? Resposta: . Gabarito: Bilhete eletrônico com localizador de registro; todas as informações da viagem do passageiro e que pode ser trocado pelo cartão de embarque no aeroporto, através do documento de identidade emitida pelo governo. 3a Questão (Ref.: 177256) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que: A revolução tecnológica foi responsável por um grande impacto social, trazendo mudanças de comportamentos; O homem não consegue se adaptar a evolução da informação e comunicação; Nenhuma das respostas está corretas. As facilidades propocionadas pelo uso da internet alcança todas as classes sociais; A internet não está diretamente ligada a aplicação de conhecimentos e de informação; 4a Questão (Ref.: 634181) Pontos: 1,0 / 1,0 É um exemplo de Carrinho de Compras Cube cart Pag Seguro Western Union Cartão de crédito. Pay Pal 5a Questão (Ref.: 177264) Pontos: 0,0 / 1,0 Em 1987, o GDS Amadeus iniciou sua operação com ______ empresas aéreas: 2 3 5 4 1 6a Questão (Ref.: 177274) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação a afirmação: " Uma pequena parcela de agências percebeu que o processo de mudanças era inevitável". Podemos entender que: I - A expansão das novas tecnologias exigem uma mudança no modelo de negócio da agência; II - As Agências não achavam necessário usar tecnologia; III - As mudanças causariam prejuízo as agências. Todas as afirmativas estão incorretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Apenas as afirmativas II e III estão corretas Apenas a afirmativa I está correta A afirnativa II está correta 7a Questão (Ref.: 177288) Pontos: 1,0 / 1,0 Os clientes da empresa Amadeus tem como segmento de atuação: Vendedores de viagens Compradores de viagens Todas as afirmativas acima estão corretas. Provedores de viagens Operadores de viagens 8a Questão (Ref.: 177300) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos dizer que Localizador de Registro é o mesmo que: Bilhete Eletrônico Bilhete Aéreo Código de uma reserva Informações de Tarifas Cartão de Embarque 9a Questão (Ref.: 746625) Pontos: 0,5 / 0,5 A Abremar é responsavel por: Por toda a supervisão das operações maritimas noBrasil Pela possibilidade do parcelamento de cruzeiros que tenham origem noBrasil Defender a modernização da Infra-estrutura portuaria. Padronizar os Cruzeiros no Brasil Por todas as vendas de Cruzeiros Internacionais no Brasil 10a Questão (Ref.: 746667) Pontos: 0,5 / 0,5 O serviçõde Follow me, na Hotelaria, está relacionado a: Recepção ou Front Desk Vendas Alimentos e Bebidas Mesa Telefônica Catering
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