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Avaliação: GST0433_AV_201402444001 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Tipo de Avaliação: AV 
1a Questão (Ref.: 201403352220) Pontos: 0,5 / 1,0 
A análise interna da empresa determina os pontos fortes e os pontos fracos da organização. O que representam 
os pontos fortes, qual a interferência da empresa sobre eles e os resultados que eles podem proporcionar? 
 
 
Resposta: os pontos forte de um empresa e quando eles tem uma boa qualidade nos seus produtos eles podem 
colocar um preço que atraia o cliente, ponto forte sao os fornecedores quando traz bons produtos a um preço 
mas assesivel, 
 
 
Gabarito: Os pontos fortes são vantagens estruturais controláveis pela empresa que a favorecem perante 
oportunidades e ameaças do ambiente. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403327217) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Carvalho (2002) e Oliveiras (2001), a elaboração do planejamento estratégico pressupõe cinco fases: 
o diagnóstico estratégico; o Direcionamento estratégico; a Formulação de estratégias; a Implementação de 
estratégias; Avaliação e Controle. Uma das ferramentas de apoio ao planejamento estratégico é a análise da 
matriz SWOT que, neste caso é utilizada em qual fase? Justifique a sua resposta? 
 
 
Resposta: inicia no inicio do planejamento estrategico com objetivo de prever ameças e oportunidade no 
anbiente externo da empresa 
 
 
Gabarito: Na fase do diagnóstico estratégico, porque a matriz SWOT é usada para se analisar os ambientes 
externo e interno. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402672345) Pontos: 0,0 / 1,0 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde 
o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao 
planejamento na fase do Planejamento Estratégico? 
 
 No valor que se cria para o consumidor 
 Na definição de estratégias duradouras 
 
No posicionamento futuro da organização 
 
No orçamento 
 
Na previsão do futuro 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402673188) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo 
como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das 
organizações. 
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. 
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. 
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões 
e naturezas estáveis. 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402542595) Pontos: 1,0 / 1,0 
A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: 
 
 
Quem são nossos concorrentes? 
 
Como poderemos chegar aonde queremos estar? 
 Qual é a razão de ser desta organização? 
 
Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? 
 
Onde queremos estar no futuro? 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403077400) Pontos: 0,0 / 1,0 
Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de 
empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas 
operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas 
estão optando por um tipo de estratégia de: 
 
 Crescimento 
 Estabilidade 
 
Integração 
 
Investimento 
 
Redução 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402753646) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em 1994, a Apple (empresa americana de setor de tecnologia) estava em declínio. Em 2014, a Apple tornou-se 
a empresa de maior valor no mundo. Seu desempenho, nos últimos 20 anos, é consequência da sua liderança 
no lançamento de novos produtos, derivados da incorporação de novas tecnologias. Assim, podemos deduzir 
que o sucesso da Apple deve-se a aplicação da estratégica genérica de: 
 
 
Custo. 
 Inovação. 
 
Tendência. 
 
Foco. 
 
Tecnologia. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402565923) Pontos: 0,0 / 1,0 
De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as 
seguintes etapas: 
 
 identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais 
da empresa. 
 
identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas 
funcionais da empresa. 
 
identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas. 
 
análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402721171) Pontos: 0,5 / 0,5 
Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das 
alternativas abaixo encontra-se INCORRETA? 
 
 
as vendas dos produtos passam por estágios distintos. 
 
utiliza o conceito de que a curva do CVP é dividida em quatro estágios. 
 
os produtos necessitam de diferentes estratégias de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida. 
 
os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. 
 os produtos têm vida ilimitada. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402672969) Pontos: 0,0 / 0,5 
Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de 
responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas entidades econômicas. 
II - O ponto de vista clássico considera as empresas membros da sociedade. 
III - No ponto de vista clássico, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus 
investidores. 
IV - No ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade 
como um todo. 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 Somente as afirmativas III e IV estão corretas

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