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Exercício: GST0512_EX_A1_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:03:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907304015)
	sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING
	
	Conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de Marketing. A definição de Kotler (1999) se refere ao Sistema de:
		
	
	Relatórios de Vendas 
	
	Análise da Informação 
	
	Inteligência de Marketing 
	
	Pesquisa de Mercado 
	
	Registros Internos 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164663)
	1a sem.: Planejamento de Marketing
	
	Três desenvolvimentos tornam, agora, a necessidade de informações de marketing maior do que no passado:
		
	
	todas erradas. 
	
	o surgimento de marketing global, a nova ênfase nos desejos dos compradores e a tendência para a concorrência que não envolve preço. 
	
	o surgimento de marketing global, a nova ênfase nos desejos dos compradores e a tendência para a concorrência que só envolve preço.
	
	o surgimento de marketing de relacionamento, a nova ênfase nos desejos dos compradores e a tendência para a concorrência que não envolve preço.
	
	o surgimento de marketing de relacionamento, a nova ênfase nos desejos dos compradores e a tendência para a concorrência que só envolve preço.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164605)
	1a sem.: SIM
	
	Que é um SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETING?
		
	
	É um conjunto apenas de procedimentos usado pelos clientes para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing. 
	
	É um conjunto apenas de procedimentos usado por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing. 
	
	É um conjunto de procedimentos e fontes usado por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing. 
	
	É um conjunto de procedimentos e fontes usado apenas pelos clientes para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing.
	
	É um conjunto de procedimentos e fontes usado apenas pelos vendedores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing.
	
	Exercício: GST0512_EX_A2_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:02:14 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907304022)
	sem. N/A: PESQUISA DE MERCADO
	
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por. 
		
	
	cota 
	
	agrupamento 
	
	estratificação 
	
	julgamento 
	
	conveniência 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164734)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	
	Pesquisa de mercado quantitativa é: 
		
	
	um método de pesquisa de Mercado que utiliza técnicas especiais. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário.
	
	um método de pesquisa de Mercado que utiliza técnicas de entrevistas. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário.
	
	um método de pesquisa de Mercado que utiliza técnicas qualitativas. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário.
	
	um método de pesquisa de Mercado que utiliza técnicas estatísticas. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário.
	
	um método de pesquisa de Mercado que utiliza técnicas estatísticas e técnicas qualitativas. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164746)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	
	Qual é o primeiro passo no momento de se elaborar uma pesquisa de mercado?
		
	
	Nenhuma das opções acima.
	
	desenvolvimento do plano de pesquisa.
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa.
	
	coleta de informações.
	
	análise das informações. 
	
		Exercício: GST0512_EX_A3_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 04/04/2014 21:33:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907164683)
	3a sem.: Pesquisa de Marketing
	
	Marque a melhor opção que completa o sentido da seguinte frase: Uma das principais razões para uma empresa adotar a pesquisa de marketing é a:
		
	
	descoberta de oportunidades de mercado.
	
	oportunidade de rever o seu planejamento.
	
	oportunidade de abrir novas filiais. 
	
	descoberta de novos serviços.
	
	estudar o comportamento do consumidor.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907304032)
	sem. N/A: FORMAS DE MENSURAR A DEMANDA DE MERCADO
	
	O Superintendente Comercial da empresa W&W está centrando os esforços de sua equipe na INOVAÇÃO de seus produtos, visando atender às mudanças comportamentais de seus clientes e, assim, solicitou uma pesquisa ao Departamento de Marketing, com o intuito de obter informações a respeito dessa situação de mercado. Assim sendo, a pesquisa está voltada para o mercado:
		
	
	alvo 
	
	potencial 
	
	total 
	
	disponível 
	
	penetrado 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164684)
	3a sem.: Pesquisa de Mercado
	
	Complete a melhor conclusão para a seguinte frase: Uma vez a pesquisa ser concluída, a empresa deve:
		
	
	cuidadosamente, avaliar seus planejamentos e decidir em que mercados entrar.
	
	reavaliar seu mix marketing e decidir em que mercados entrar.
	
	avaliar seus erros e decidir em que mercados entrar.
	
	cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar.
	
	todas erradas.
	
	Voltar          
	
	Período de não visualiz
		Exercício: GST0512_EX_A4_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:01:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907164806)
	4a sem.: Administração de Vendas
	
	Os tipos de quotas e objetivos de venda são:
		
	
	quotas de resultado, quotas financeiras.
	
	quotas de resultado, quotas de atividade, quotas financeiras, quotas de metas, quotas de participação.
	
	quotas de resultado, quotas de atividade, quotas financeiras, quotas de metas, quotas de participação, quotas realizadas.
	
	quotas de resultado, quotas de atividade, quotas financeiras.
	
	quotas de resultado, quotas de atividade, quotas financeiras, quotas de metas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164700)
	4a sem.: Mensuração da Demanda
	
	Na visão geral da previsão e da mensuração da demanda, as demandas conhecidas são:
		
	
	demanda futura e demanda de mercado.
	
	todas erradas. 
	
	demanda de clientes e demanda da empresa.
	
	demanda de bens e demanda da empresa.
	
	demanda de mercado e demanda da empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164803)
	4a sem.: Mensuração da Demanda
	
	A equação que expressa a demanda de mercado é:
		
	
	M=P1+P2
	
	todas erradas.
	
	M= P1XP2
	
	M= P1xP2xP3
	
	M=P1+P2+P3
	
	Voltar          
	
	Período d
	Exercício: GST0512_EX_A5_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:03:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907164664)
	5a sem.: Análise do Ambiente de Marketing
	
	Conhecemoscomo critérios de segmentação de mercado industrial:
		
	
	Volume de negócios, tipo de cliente, geografia.
	
	Volume de negócios, aplicação do produto, geografia.
	
	Volume de negócios, tipo de cliente, aplicação do produto, geografia.
	
	Volume de negócios, tipo de cliente, aplicação do produto.
	
	Apenas volume de negócios.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164733)
	5a sem.: Análise do Ambiente de Marketing
	
	Quando as forças de mudança superam em muito a barreira da resistência e a mudança ocorre continuamente, nenhum participante individual, ou mesmo um pequeno grupo de participantes, pode bloquear essas forças. Diversos setores de alta tecnologia, como o de software, povoados por grande número de participantes pequenos e inovadores, compartilham dessa característica de adaptação contínua. Estamos falando de qual domínio?
		
	
	Forças de mudança instáveis; instáveis resistências. 
	
	Forças de mudança fracas, fraca resistência.
	
	Forças de mudança fortes, fraca resistência.
	
	Forças de mudança fracas, forte resistência.
	
	Forças de mudança fortes, forte resistência.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164646)
	5a sem.: Análise do Ambiente de Marketing
	
	Todas as previsões são desenvolvidas em uma de três bases de informação:
		
	
	o que as pessoas dizem, o que farão ou fizeram.
	
	o que as pessoas fazem, o que disseram ou fizeram.
	
	todas erradas.
	
	o que as pessoas dizem, o que fazem ou o que fizeram.
	
	o que as pessoas pensam, o que fazem ou que fizeram.
	
	Exercício: GST0512_EX_A6_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:04:19 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907320498)
	sem. N/A: PREVISÃO E MENSURAÇÃO DA DEMANDA
	
	A seguir estão listadas algumas afirmativas referentes à previsão da demanda. Entretanto, a AFIRMATIVA CORRETA é:
		
	
	As projeções de curto prazo são usualmente menos precisas do que as de longo prazo. 
	
	O consumo de pneus na fabricação de automóveis caracteriza uma demanda independente, pois cada auto sempre recebe 5 unidades. 
	
	As técnicas exógenas utilizam dados históricos da própria empresa. 
	
	Projeções de dados mais agregados produzem, normalmente, resultados mais precisos. 
	
	A demanda é representada por um valor determinístico. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907320497)
	sem. N/A: PREVISÃO E MENSURAÇÃO DA DEMANDA
	
	Para estimar a previsão de sua demanda no Estado de São Paulo, uma empresa se utilizou da fonte de dados de séries históricas da Produção Industrial, do IBGE, nível Brasil, dos anos de 2007 a 2012. As séries históricas do IBGE, nível Brasil, retratam dados:
		
	
	desagregados, evidenciando erro relativo muito maior do que previsão estimada, estado a estado, para previsões de longo prazo. 
	
	agregados, evidenciando erro relativo muito menor do que previsão estimada, estado a estado, para previsões de longo prazo. 
	
	agregados, evidenciando erro relativo muito maior do que previsão estimada, estado a estado, para previsões de curto prazo. 
	
	desagregados, evidenciando erro relativo muito menor do que previsão estimada, estado a estado, para previsões de curto prazo. 
	
	agregados, evidenciando erro relativo muito maior do que previsão estimada, estado a estado, para previsões de longo prazo. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907321303)
	sem. N/A: PREVISÃO E MENSURAÇÃO DA DEMANDA
	
	O método de previsão cujo objetivo é o estudo estatístico da demanda passada para projetar a demanda futura, através da decomposição de séries temporais é denominado de:
		
	
	Método quantitativo. 
	
	Comportamento dinâmico. 
	
	Método qualitativo. 
	
	Demanda dependente. 
	
	Técnicas endógenas. 
	Exercício: GST0505_EX_A7_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 04/06/2014 23:41:23 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907207645)
	7a sem.: Ativos
	
	Sabemos que as empresas possuem ativos tangíveis e ativos intangíveis. Anote a opção que possui três desses ativos intangíveis 
		
	
	Marcas, patentes e fundo de comércio 
	
	Marcas, patentes e imóveis 
	
	Marcas, móveis e veículos 
	
	Marcas, patentes e veículos 
	
	Marcas, patentes e dinheiro em caixa 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907311862)
	sem. N/A: PREÇO E CICLO DE VIDA DO PRODUTO
	
	Qualquer produto passa por quatro estágios: introdução, crescimento, maturidade e declínio, compreende o ciclo de vida do produto. As estratégias relativas ao preço, em geral, seguem padrões atrelados às características típicas do ciclo de vida e aos objetivos do marketing. Desta forma, as estratégias de preço que se associam aos estágios de crescimento e declínio do produto são respectivamente:
		
	
	Preços de penetração e de manutenção 
	
	Preços de penetração e de superação 
	
	Preços de manutenção e redução de preços 
	
	Preços de superação da concorrência e redução de preços 
	
	Preços de superação e de manutenção 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907230208)
	7a sem.: Preço e o Composto de Marketing
	
	Sabemos que as empresas possuem Ativos Tangíveis e Ativos Intangíveis. Marque a opção que contempla três desses Ativos Intangíveis
		
	
	Marcas, Patentes e Dinheiro em Tesouraria
	
	Marcas, Patentes e Veículos
	
	Marcas, Móveis e Utensílios e Veículos
	
	Marcas, Patentes e Imóveis
	
	Marcdas, Patentes e Fundo de Comércio
	
	
	Exercício: GST0512_EX_A8_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:11:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907304101)
	sem. N/A: AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE MERCADO
	
	O sanduíche de um fast food é um produto genérico escolhido, por muitos indivíduos, para saciar a fome. Esta é a oportunidade de mercado denominada de: 
		
	
	demanda primária potencial 
	
	demanda agregada 
	
	busca secundária 
	
	busca primária 
	
	demanda da empresa 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907320499)
	sem. N/A: AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE MERCADO
	
	A curva de demanda agregada retrata:
		
	
	o esforço para eleger o produto genérico, não a marca, que traga a máxima satisfação da necessidade. 
	
	a soma total de bens e serviços que seriam comprados numa economia a cada nível de preços. 
	
	a interação de diferentes fatores e é ativada pela pressão estratégica realizada sobre o consumo de todas as marcas de determinado produto, ao associar o produto com a satisfação de uma necessidade. 
	
	a participação que a empresa tem na demanda do mercado. 
	
	o volume total que pode ser comprado por um determinado grupo de consumidores em uma área geográfica definida. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907320501)
	sem. N/A: AVALIAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE MERCADO
	
	Sabendo-se que uma empresa de telefonia celular tem 23% de participação de mercado, e que a demanda total de mercado é de 850.000 unidades, a demanda desta empresa é de:
		
	
	325.000 unidades. 
	
	275.350 unidades. 
	
	360.957 unidades. 
	
	369.600 unidades. 
	
	195.500 unidades. 
		Exercício: GST0512_EX_A9_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:06:20 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907252949)
	9a sem.: Previsão e Mensuração da Demanda
	
	Quando se utiliza técnicas endógenas em métodos quantitativos de previsão, isto significa que os dados históricos utilizados são:
		
	
	do INPI ¿ Instituto Nacionalda Propriedade Industrial. 
	
	levantados nas pesquisas do IBGE. 
	
	do concorrente direto. 
	
	do Banco Central. 
	
	da própria empresa. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164781)
	9a sem.: Análise da Demanda
	
	Quando se trata de decisões estratégicas, as projeções são normalmente de:
		
	
	curtíssimo prazo.
	
	curto prazo.
	
	todas erradas.
	
	médio prazo
	
	longo prazo. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907164777)
	sem. N/A: Administração de Vendas
	
	Em muitos casos as variações da demanda são mais dependentes de:
		
	
	fatores internos da empresa do que simplesmente em função dos dados históricos observados externamente no mercado.
	
	fatores externos à empresa do que simplesmente em função dos dados históricos observados internamente a ela e ao mercado segmentado.
	
	fatores externos à empresa do que simplesmente em função dos dados históricos observados internamente a ela. 
	
	todas erradas.
	
	fatores internos da empresa do que simplesmente em função dos dados históricos observados nas vendas.
	
	Voltar          
	
	Perío
	Exercício: GST0512_EX_A10_200907062337 
	Voltar 
	Aluno(a): RENATO AZEVEDO DE OLIVEIRA ALVES
	Matrícula: 200907062337 
	
	Data: 05/06/2014 00:07:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200907255471)
	10a sem.: Métodos de Previsão da Demanda
	
	As previsões do produto A e do produto B evidenciaram os seguintes resultados: 1. Médias iguais; 2. desvio padrão do produto A = 32; 3. desvio padrão do produto B = 112. Diante destas evidências, podemos afirmar que: I. O desvio padrão do produto A indica a necessidade de um estoque de segurança menor. II. O desvio padrão do produto B indica a necessidade de um estoque de segurança maior. III. O desvio padrão do produto A indica a necessidade de um estoque de segurança maior. IV. O desvio padrão do produto B indica a necessidade de um estoque de segurança menor. V. como as médias são iguais somente é relevante o desvio padrão do produto A. Estão CORRETAS em relação às medidas estatísticas da previsão, as afirmativas. 
		
	
	III e V. 
	
	I e V. 
	
	I e II. 
	
	II, III e IV. 
	
	I e III. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200907164756)
	12a sem.: Administração de Vendas
	
	Com base no potencial de mercado e no de vendas é possível:
		
	
	todas erradas.
	
	determinar a polarização das áreas geográficas envolvidas.
	
	determinar a polarização das áreas geográficas envolvidas e, ainda, realizar a previsão de vendas e estabelecer o orçamento de vendas.
	
	realizar a previsão de vendas e estabelecer o orçamento de vendas.
	
	realizar a previsão de vendas
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200907255635)
	12a sem.: Estimativa de Potencial de Mercado
	
	Na cidade de São Paulo, a empresa C&C tem demanda de 300.000 unidades de produto e seu potencial de mercado é de 13,5%. Considerando estes dados, pode-se afirmar que seu POTENCIAL DE VENDAS é de: 
		
	
	180.000 unidades de produto. 
	
	259.500 unidades de produto. 
	
	40.500 unidades de produto. 
	
	40.000 unidades de produto. 
	
	30.000 unidades de produto.