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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 05

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GST0563_A8_201702529967_V1
 
 
A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores necessitam
de novas qualificações.
Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
Podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características: As inovações podem ser classificadas em:
Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de
criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses
TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
 GST0563_A8_201702529967_V1
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: ABILIANE MELOTTI PEREIRA Matrícula: 201702529967
Disciplina: GST0563 - TOP. ESP. EM ADM. Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 
É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover sua
criatividade e inovação.
Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de mercado
e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria.
A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos os colaboradores da
empresa.
Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que ela
seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que reflita os investimentos em qualificação feitos
por cada colaborador. 
Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que
busque a formação necessária com investimentos próprios.
 Gabarito Comentado
2.
 Inovação de produtos e processos
Inovação de modelos de negócios
Inovação operacional
Inovação estratégica
Inovação de processos
 Gabarito Comentado
3.
produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
 Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a:
Quanto ao impacto no mercado, a inovação pode ser:
Para completar os quatro passos da Espiral do Conhecimento o 1º passo é a Socialização. Analise as afirmativas abaixo e
assinale a asserção que diz respeito à Socialização.
Assinale a opção correta. O termo inovação tecnológica tem ampla utilização, nos referimos a ele como :
Assinale a alternativa correta: O processo empreendedor envolve: I-Três componentes essenciais: Pessoas,
Oportunidade e Recursos. II-Apenas a criação de novos produtos e serviços para a empresa. III-A criação de uma área
de novos negócios nas empresas.
Inovação de estratégias
 Inovação de produtos/serviços
Inovação de modelos de negócios
Inovação de negócios
Inovação de processos
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
4.
Inovação de produto e Inovação de processo.
 Inovação incremental e Inovação radical.
Inovação de modelos de negócio e Inovação incremental.
Inovação de processo e Inovação de serviço.
Inovação de serviço e Inovação de modelos de negócio.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
Caracteriza-se pela padronização do conhecimento, chama-se combinação por juntar dois tipos de conhecimentos
explícitos, tais quais um manual, um guia de trabalho, uma publicação, um livro, etc
 
Refere-se ao compartilhamento do conhecimento tácito, por meio da observação, imitação ou prática: a chave é a
experiência
Ocorre quando os novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização, desta forma, outras pessoas
começam a internalizá-los e o utilizam para incrementar, estender, assimilar e reorganizar seu próprio
conhecimento tácito.
Ocorre quando o conhecimento explícito se converte em conhecimento explícito
Ocorre a conversão do conhecimento tácito em explícito e sua comunicação ao grupo por meio da escrita, fala ou
desenho.
6.
a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente antigo e substancialmente aprimorado
 a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado
a introdução, na empresa, de um processo produtivo falho ou substancialmente aprimorado
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado ou substancialmente
aprimorado.
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado e substancialmente
aprimorado
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
7.
Apenas a afirmativa II esta correta.
 Todas as alternativas estão corretas
N.D.A
 Apenas a afirmativa I esta correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Observe as frases abaixo que se referem aos conceitos de CLIMA ORGANIZACIONAL:
I. O clima organizacional evidencia o estado de espírito do grupo.
II. O clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma
organização.
III. O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes,
produzindo elevação do moral interno. Podemos afirmar que:
8.
 Estão corretas somente as frases II e III.
 Todas as alternativas estão corretas.
Está correta somente a frase I.
Estão corretas somente as frases I e III.
Estão corretas somente as frases I e II.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 20/11/2017 12:03:12.

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