gestão em comunicação ambiental

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Avaliação: CCE0834_AV_201602801827 » GESTÃO EM COMUNICAÇÃO AMBIENTAL 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201602801827 - LEONARDO BARBOSA 
Professor: MARIA CECILIA TRANNIN Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 17/11/2017 13:05:18 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603625141) Pontos: 1,0 / 1,0 
O que é Marketing Verde? 
 
 
Resposta: É a estratégia de marketing voltada ao processo de venda de produtos e serviços que são baseados 
nos seus benefícios ao meio ambiente. è a estratégia de vinvulação da marca, produto ou serviço a uma 
imagem ecologicamente consciente. 
 
 
Gabarito: Marketing Verde, chamado também de Marketing Socioambiental, é aquele dedicado a produtos 
ambientalmente saudáveis. Prevê fornecimento de produtos que satisfaçam a necessidade do consumidor por 
preços viáveis, dá suporte aos produtos com publicidade, envolve novas estratégias relacionadas com a 
definição de ¿verde¿, o desenvolvimento de novos produtos verdes e a comunicação de credibilidade e impacto 
destas iniciativas. É uma nova tendência que satisfaz as necessidades de um público ecologicamente 
conscientes e visa um desenvolvimento de uma sociedade sustentável. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603624931) Pontos: 1,0 / 1,0 
A partir das pesquisas de percepção das informações e opiniões do público é que podemos 
formular o tipo de mensagem e linguagem mais apropriadas, escolhendo os veículos de 
comunicação e elaborando campanhas prioritárias. Sugira uma ideia de campanha para uma 
comunidade em risco de enchentes, incluindo as mídias necessárias, a ser apoiada pela empresa 
patrocinadora da pesquisa. 
 
 
Resposta: De acordo com o resultado da pesquisa, primeiramente avaliar o que o público da comunidade 
considera como prioritário, de acordo com o resultado da pesquisa. Em seguida, elaborar produtos que 
poderiam ser utilizados para responder a estas necessidades, como informações de como agir, por exemplo, 
panfletos com informação do que fazer em caso de risco de enchente ou workshops com a criação de uma rádio 
comunitária. 
 
 
Gabarito: 
De acordo com o resultado da pesquisa, primeiramente avaliar o que o público da comunidade 
consideraria como prioritário, de acordo com o resultado da pesquisa. Em seguida, elaborar 
produtos que poderiam ser utilizados para responder a estas necessidades, como informações de 
como agir em caso de emergência, escolhendo as mídias para veiculação da campanha, que 
poderiam ser, por exemplo, panfletos com informação do que fazer em caso de risco de enchente 
ou workshops com a criação de uma rádio comunitária. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603625230) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os Indicadores Ethos de Responsabilidade Socioambiental são divididos em sete grandes temas. Assinale o item 
que não é um indicador Ethos de Responsabilidade Socioambiental: 
 
 
Consumidores e clientes. 
 
Meio ambiente. 
 
Fornecedores. 
 
Público interno. 
 Propaganda Ecológica. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603625153) Pontos: 1,0 / 1,0 
 Segundo Kotler, podemos dizer que posicionamento é então: A imagem obtida pelo produto/serviço na mente 
do consumidor como resultado de três dimensões: I - Tipo de oferta - PRODUTO / SERVIÇO (O QUE ? ) II - 
Grupo de consumidores a que se destina - PÚBLICO-ALVO ( A QUEM? ) III - Diferenciação em relação às ofertas 
dos concorrentes - CONCORRÊNCIA (QUEM? ) Marque a resposta correta: 
 
 
Somente III - Está correta 
 
Somente II e III - Estão corretas 
 
Somente I e II - Estão corretas 
 
Somente I e III - Estão corretas 
 I,II, III - Estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603624994) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a afirmativa que Não apresenta correlação com as empresas e o Marketing da atualidade: 
 
 
As empresas utilizam o Marketing Verde como ferramenta estratégica para desenvolver a comunicação 
entre os diversos departamentos da organização. 
 
Stakeholders são os diversos públicos que podem afetar a empresa, positiva ou negativamente 
 Através de novas ferramentas como o marketing e a comunicação, as empresas identificam o desejo de 
seu público alvo, traçando ações planejadas, voltadas somente para o seu público externo. 
 
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do mercado 
 
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do mercado e do público interno 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603654636) Pontos: 1,0 / 1,0 
A comunicação ambiental é uma ferramenta utilizada por pessoas ou corporações, que contratam profissionais 
para demonstrar que atuam de forma ambientalmente responsáveis. As corporações devem se comunicar 
adequadamente para terem credibilidade, pois um bom planejamento de Comunicação Ambiental deve ser 
baseado num diálogo franco com seus diversos públicos. Baseado no texto acima, podemos dizer que é 
incorreto dizer que: 
 
 
É importante que a empresa mantenha um posicionamento ambiental integrado com sua comunicação. 
 
A empresa deve fazer um gerenciamento da comunicação com seus públicos. 
 A comunicação ambiental deve ser alinhada apenas com o público externo. 
 
No planejamento da comunicação ambiental diversos fatores devem ser considerados, incluindo a 
linguagem adequada. 
 
A credibilidade da comunicação ambiental é fator determinante para o sucesso da mesma. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603625224) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a resposta incorreta: 
 
 
Não adianta uma empresa fazer uma linda campanha de Marketing para um condomínio dito 
¿sustentável¿, se o mesmo não possui processos certificados 
 
O marketing Ambiental deve ser um espelho das ações positivas que acontecem na empresa. 
 
A confiança é um agente poderoso no estreitamento das relações do homem. 
 As empresas não podem somente falar que são sustentáveis, elas precisam agir de forma coerente, 
apenas com o cliente. 
 
A aplicação do Marketing Ambiental depende de uma relação ética por parte da empresa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603625235) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a afirmativa incorreta: 
 
 
O ciclo de vida do produto compreende desde a fase da extração da matéria prima até o seu descarte, 
passando pela fabricação e pela utilização do mesmo. 
 
Uma família de produtos ou um determinado produto que segue os critérios de EcoDesign pode receber o 
Logo Verde 
 
Os produtos considerados ¿absolutamente verdes¿ são aqueles desenvolvidos, desde a sua concepção, 
para serem produtos ecologicamente corretos. 
 
É função do marketing o desenvolvimento de processos e produtos que levem em consideração os 
aspectos ambientais 
 O uso máximo de materiais; redução do uso de produtos tóxicos e da liberação de resíduos tóxicos faz 
parte dos processos de produção verde. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603625001) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a afirmativa que não condiz com a realidade atual e com os preceitos sustentáveis: 
 
 
Atitudes individuais, porém, podem contribuir para que a sociedade em geral tenha uma melhor 
qualidade de vida, respeitando o próximo e ainda preservando o meio ambiente. 
 
O consumo consciente é uma maneira de consumir levando em consideração os impactos provocados 
pelo consumo. 
 
Ao empregar o marketing ambiental, uma organização pode aumentar sua credibilidade e legitimidade. 
 A integração da sustentabilidade nas atividades produtivas é responsabilidade somente dos profissionais 
de comunicação ou dos especialistas em meio ambiente. 
 
O marketing para a sustentabilidade tem que estar apoiado por preceitos éticos sem deixar de focar em 
resultados. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603625181) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo Kotler (2002), o marketing ecológico consiste na prática de todas aquelas atividadesinerentes ao 
marketing, porém, incorporando a preocupação ambiental e contribuindo para a conscientização ambiental por 
parte do mercado consumidor. Assinale a opção INCORRETA: 
 
 
Através do Marketing é possível criar uma Reputação corporativa da Marca. 
 
Uma marca existe para que a empresa se torne reconhecida pelo público, e ganhe sua confiança. 
 
Fazer Marketing Ecológico ou Marketing Verde significa trabalhar para criar condições a fim de que o 
produto, serviço ou mensagem sejam adequadamente transmitidas, deve retratar a realidade. 
 As etapas de construção e ação da marca são, na ordem correta: ação, desejo, interesse, atenção. 
 
As etapas de construção e ação da marca são, na ordem correta: atenção, interesse, desejo, ação.