QUESTIONÁRIO 1

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Curso Estudos Disciplinares VI
Teste Questionário Unidade I (2017/2)
Iniciado 01/12/17 13:29
Enviado 01/12/17 13:29
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Pergunta 1
Assim como os produtos, os mercados também devem ser avaliados como um
organismo evolucionário, ou seja, que apresenta um ciclo dividido em estágios. O
estágio de vida de mercado chamado emergente se caracteriza por:
Resposta
Selecionada:
d.
Ações vindas da concorrência, que brigam pelo mesmo espaço e
provocam, consequentemente, a redução dos lucros.
 
Respostas: a.
Latência, ou seja, há o desejo por algo, mas não há a solução (o
produto). Inclui entre as tarefas necessárias o desenvolvimento de
estratégias de nicho.
b.
Levar em conta que produtos novos e bem-sucedidos podem
trazer concorrentes e por isso requer a elaboração de previsões
para a ação da concorrência.
c. Os concorrentes cobrem os principais segmentos de mercado.
d.
Ações vindas da concorrência, que brigam pelo mesmo espaço e
provocam, consequentemente, a redução dos lucros.
 
e.
Diminuição da demanda dos produtos existentes devido à redução
da necessidade e entrada de uma nova tecnologia.
Pergunta 2
Certa confecção produz roupas em malha que são comercializadas para varejistas
que colocam as suas próprias marcas nos produtos. A diretoria de marketing da
confecção está fortemente decidida a desenvolver uma marca para os seus
produtos, que deverá ser usada pelos varejistas na venda ao consumidor final.
Aponte, entre as alternativas, qual a razão embasa essa decisão.
Resposta
Selecionada:
b. 
Diminuir a vulnerabilidade das vendas em caso de queda de
demanda.
Respostas: a.
A possibilidade de venda dos produtos por meio de canais
exclusivos e consequente ganho de margens maiores.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
b. 
Diminuir a vulnerabilidade das vendas em caso de queda de
demanda.
c. Desenvolver uma imagem de marca junto ao público-alvo.
d. Incrementar o posicionamento do produto
e. 
Visualizar o mercado com maior precisão por meio da
segmentação do produto.
Pergunta 3
Mercados também entram em estágio de declínio. Aponte a alternativa que
identifica esse estágio.
Resposta
Selecionada:
d.
Ações vindas da concorrência, que brigam pelo mesmo espaço e
provocam, consequentemente, a redução dos lucros.
Respostas: a.
Latência, ou seja, há o desejo por algo, mas não há a solução (o
produto). Inclui entre as tarefas necessárias o desenvolvimento de
estratégias de nicho.
b.
Levar em conta que produtos novos e bem-sucedidos podem
trazer concorrentes e por isso requer a elaboração de previsões
para a ação da concorrência.
c. Os concorrentes cobrem os principais segmentos de mercado.
d.
Ações vindas da concorrência, que brigam pelo mesmo espaço e
provocam, consequentemente, a redução dos lucros.
e.
Diminuição da demanda dos produtos existentes devido à redução
da necessidade e entrada de uma nova tecnologia.
Pergunta 4
O estágio de declínio do CVP merece atenção especial assim como os demais. É
correto afirmar sobre o estágio de declínio:
I. As razões para a entrada no estágio de declínio podem ser alterações no
comportamento e nos desejos dos consumidores, a ação da concorrência e
os progressos tecnológicos.
II. Nesse caso, os especialistas recomendam a implementação de um forte
plano de promoção para recuperação da penetração do produto no
mercado e retomada ao estágio de maturidade.
III. Abandonar o produto, reduzir a oferta e atuar em mercados menores são
decisões importantes a serem avaliadas nesse estágio.
Resposta Selecionada: e. Apenas a III está certa.
Respostas: a. I, II e III estão certas.
b. I e II estão certas.
c. II e III estão certas.
d. I e III estão certas.
e. Apenas a III está certa.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
Pergunta 5
O estágio de maturidade apresenta três fases: maturidade de crescimento,
maturidade estabilizada e maturidade decadente.
I. O estágio de maturidade de crescimento é marcado pelo início da queda
das vendas. 
II. O aumento de novas opções de canais de distribuição é uma situação
típica do estágio de maturidade de crescimento.
III. A saturação do mercado é característica do estágio de maturidade
estabilizada. 
IV. A saturação do mercado só pode ser quebrada com o crescimento
populacional.
Resposta Selecionada: e. Apenas II e III estão certas.
Respostas: a. I, II, III e IV estão certas.
b. I, II e IV estão certas.
c. II, III e IV estão certas.
d. I, II e III estão certas.
e. Apenas II e III estão certas.
Pergunta 6
Os produtos passam por estágios ao longo do seu tempo de vida. O primeiro
estágio é de introdução. Analise as informações:
 
I. O estágio de introdução é marcado por vendas em ritmo acelerado e lucros
satisfatórios. 
II. O estágio de introdução apresenta despesas altas com promoção.
III. No estágio de introdução, a empresa deve ter capacidade de produção e
de fazer ajustes técnicos. 
IV. Para a introdução de um produto no mercado, a empresa precisa de
orçamento alto, desenvolver programas de marketing, administrar
detalhadamente os custos e desenvolver estratégias de marketing.
Resposta Selecionada: c. I, II e IV estão certas.
Respostas: a. I, II, III e IV estão certas.
b. I, II e III estão certas.
c. I, II e IV estão certas.
d. II, III e IV estão certas.
e. Apenas II e III estão certas.
Pergunta 7
Para o entendimento do conceito de brand equity, você estudou primeiramente o
conceito de brand. Entre as alternativas a seguir, uma não se aplica à definição de
brand.
Resposta
Selecionada:
d.
Fazer branding é a ação de divulgar a marca, como aplicar o logo
nas peças das campanhas.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Respostas: a.
Brand quer dizer marca; refere-se a tudo o que possa identificar
uma empresa, um produto ou um serviço.
b.
Para a identificação de uma marca são utilizados símbolos,
nomes, sinais, entre outros elementos.
c. 
A marca deve agregar dimensões que distinguem produtos e
serviços.
d.
Fazer branding é a ação de divulgar a marca, como aplicar o logo
nas peças das campanhas.
e.
As marcas têm a função de permitir ao público-alvo identificar a
origem/fabricante de um produto.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: D
Comentário: fazer branding é muito mais que divulgar a marca.
Branding é ação de dotar a marca com elementos que a distingam
das demais, ou seja, fazer com que o público enxergue naquele
nome (ou conjunto de elemento gráfico e nome) as características do
produto, que foram planejadas para atender o consumidor e gerar
destaque entre os demais.
Pergunta 8
Planejar como será a distribuição do produto ou do serviço de forma a garantir
que o mercado-alvo seja eficientemente coberto também é uma estratégia de
diferenciação. Essa cobertura bem planejada é a soma da abrangência territorial
como variedade de canais que resultam em fácil acesso do consumidor ao
produto e que é conhecida como:
Resposta Selecionada: e. Estratégia de diferenciação baseada na imagem.
Respostas: a. Estratégia de diferenciação baseada no produto.
b. Estratégia de diferenciação baseada nos funcionários.
c. Estratégia de diferenciação baseada no canal.
d. Estratégia de diferenciação baseada na marca.
e. Estratégia de diferenciação baseada na imagem.
Pergunta 9
Um produto se encontra no estágio de introdução. Nesse caso, são tarefas do
gestor de marketing, exceto:
 
Resposta
Selecionada:
a. 
Concentração nos consumidores mais dispostos a comprar o
produto.
Respostas: a. 
Concentração nosconsumidores mais dispostos a comprar o
produto.
b. Decidir o momento de entrar no mercado.
c. Expandir o número de usuários da marca.
A l í d d i ã
0 em 0,5 pontos
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Sexta-feira, 1 de Dezembro de 2017 13h32min26s BRST
d. Acelerar o período de inovação.
e. Investir em comunicação de marketing.
Pergunta 10
É correto afirmar sobre o conceito de brand equity:
I. Trata-se de um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma
combinação de todos esses elementos, que visa à identificação de
produtos e serviços de certo fornecedor.
II. É o valor agregado atribuído a produtos e serviços.
III. Perfaz um importante ativo intangível que representa valor psicológico e
financeiro para a empresa.
IV. O termo significa dar a produtos ou serviços o poder de uma marca, de
forma que estes possam ser distinguidos no mercado pelo público-alvo.
Resposta Selecionada: a. I, II, III e IV estão certas.
Respostas: a. I, II, III e IV estão certas.
b. I, II e III estão certas.
c. I, II e IV estão certas.
d. II, III e IV estão certas.
e. Apenas II e III estão certas.
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