PROINTER FINAL

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ANHANGUERA EDUCACIONAL- UNIDERP- PÓLO NAVIRAÍ/MS
Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
ACADÊMICO: [escreva seu nome] – RA: [coloque o seu RA]
TUTOR A DISTÂNCIA: [escreva o nome do seu tutor ead]
PROINTER II– RELATÓRIO FINAL
NAVIRAÍ/MS
2017
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ACADÊMICO: [escreva seu nome] – RA: [coloque o seu RA]
TUTOR A DISTÂNCIA: [escreva o nome do seu tutor]
PROINTER II– RELATÓRIO FINAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em [escreva o nome do curso] do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
NAVIRAÍ/MS
2017
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RESUMO
Nesse projeto iremos analisar o levantamento descrito na primeira parte(Relatório Parcial),e concluiremos o Sistema de Gestão, O alvo deste projeto é a empresa Portal FITNESS. Onde fizemos pesquisas e concluímos um levantamento de campo sobre tal. 
Um dos principais objetivos deste projeto é o conforto e estabilidade aos alunos usando formulas sustentáveis, fazendo a utilização correta dos recursos naturais, com uma visão geral dos impactos ao meio ambiente, iremos despertando a conscientização dos gestores e colaboradores e também dos alunos.
 Atualmente no meio empresarial, onde as exigências são cada vez maiores, o Sistema de Gestão de Qualidade é de uma grande importância para as organizações obtendo conseqüentemente a satisfação de seus clientes,(alunos), melhorias dos processos e dos produtos que a academia oferece. Iremos desenvolver um levantamento dos contextos interno e externo que servirão de análise para prever ameaças,e oportunidades da empresa, apresentar os resultados a serem alcançados.
PALAVRAS-CHAVE: fitness, musculação, SWOT, estratégia organizacional.
Não utilize “fizemos” “iremos” “concluímos”......
Através do projeto analisou-se o levantamento......
Onde a pesquisa foi desenvolvida e obteve-se um levantamento de campo sobre tal.
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SUMÁRIO
41.	INTRODUÇÃO	�
52.	ANÁLISE DA EMPRESA????	�
2.1 Descrição da Organização..................................................................................................5
2.1.1 Fundamentação Teórica..................................................................................................5
52.2	Politica sociomaniental da organização	�
2.3 RESULTADOS....................................................................................................................5
62.3.1	Propostas de melhorias	�
73.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
8REFERENCIAS	�
9ANEXO	�
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INTRODUÇÃO
O Brasil é o mais que possui mais academias na América Latina e segundo no mundo, só perdendo para os Estados Unidos (Ciocchi, 2013). Com isso academias de ginástica definitivamente já fazem parte da paisagem urbana e da rotina diária de milhares de pessoas. O público alvo é também amplo e diversificado, por exemplo, executivos e empresários, trabalhadores e estudantes, jovens e terceira idade, homens e mulheres de diferentes classes sociais, que investem seu tempo e dinheiro em atividades físicas, lazer e qualidade de vida. Trata-se assim de um mercado bastante pulverizado, que oferece oportunidades para empreendedores individuais ou micro e pequenas empresas em todas as regiões do país. (Ciocchi, 2013). Em virtude disso, é necessário estudar o ambiente organizacional interno e externo da empresa, avaliando suas forças e fraquezas, suas oportunidades e ameaças, no caso o que é abordado por meio da matriz SWOT. Assim, com o exposto, esse trabalho tem por objetivo realizar um estudo em uma academia de ginastica do município de Navirai, MS. Onde se buscará realizar uma análise interna e externa, identificar pontos fortes e fracos da organização, assim como as oportunidades e ameaças que ela está exposta.
Pouco, escreva mais.
 
Levantamento de Campo
 A academiaPortal FITNESS EIRELI é uma empresa de porte médio,ela foi inaugurada no ano de 2016, ela fica localizada na cidade de navirai MS, Rua Lírio da Paz, 222 –Centro
 São o total de doze colaboradores, sendo duas faxineiras, um estagiário ,três professores, , duas recepcionistas, e o proprietário-administrador, que se chama Paulo Roberto de Azevedo, a academia busca aproximar dos clientes e incentivar mudanças de hábito e comportamentos mais sustentáveis. A Portal FITINESS tem o compromisso de melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio do incentivo à prática de exercícios físicos. Por isso, oferece uma gama de aparelhos para academia ao ar livre. Já está comprovado que exercícios físicos ao ar livre diminuem consideravelmente os níveis de tensão, depressão e estresse. O ar fresco e a luz do sol inspiram a prática de exercícios, melhorando o humor e a disposição.
Além de Academia buscar aproximar dos clientes e incentivar mudanças de hábito e comportamentos mais sustentáveis,ela disponibiliza projetos voltados a idosos e qualidade de vida, tendo em sua equipe profissionais atentos nas grandes universidades, nas publicações científicas onde se estudava muito que exercício para terceira idade não só melhora a qualidade de vida, mas também melhorava os índices de doenças crônicas, melhorava a glicemia na diabetes, melhorava o nível de pressão no hipertenso, melhorava ansiedade, depressão, osteopenia, osteoporose”.
“Aqui o aluno não fica sozinho, ele recebe orientação em tempo integral. Durante os exercícios, fisioterapeutas dão todo suporte necessário nos aparelhos.”Segundo dados do IBGE, existem hoje no Brasil cerca de 22 milhões de pessoas com mais de 60 anos. Até 2050, eles já serão 22% da população. Para o consultor Sebastião de Oliveira Filho, o crescimento no número de idosos gera um mercado de produtos e serviços cada vez mais promissor.
Entre os itens estão as bolas para a prática de pilates, equipamentos de ginástica, além de travesseiros, colchões e assentos de espuma. 
 “É uma linha bem ampla e eles também estão procurando cada vez mais coisa pro seu bem estar pro seu dia a dia, pra ter o dia a dia melhor ter o envelhecimento melhor.”
Analise da política socioambiental 
 A Portal FITNESS EIRELI assume que é uma empresa ambientalmente responsável deve gerenciar suas atividades e maneira a identificar os impactos sobre o meio ambiente, buscando minimizar aqueles que são negativos e amplificar os positivos. Deve, portanto, agir para a manutenção e melhoria das condições ambientais, minimizando ação própria potencialmente agressiva ao meio ambiente e disseminando para outras empresas as práticas e conhecimentos adquiridos na experiência da gestão ambiental. Visa também a eco eficiência ao longo de sua cadeia de geração de valor, e, ao buscar a eco eficiência, favorece a valorização da biodiversidade e de sua responsabilidade social.
Outras iniciativas também tornam a academia FITINESS EIRELLI, uma academia eco-friendly. O local aproveita a luz natural de modo que as luzes são acesas somente à noite, o chuveiro possui baixo fluxo de água, os sanitários possuem duas opções de descarga, o chão é feito de pneus reciclados, o piso foi reaproveitado nas molduras dos espelhos e porta-chaves, além da academia patrocinar iniciativas para reciclar lixo, entre outras. 
O chuveiro elétrico em um clube ou academia é o equipamento que mais consome água e energia elétrica. Para minimizar seus custos, outras iniciativas também tornam a Portal FITINESS EIRELLI uma academia eco-friendly. O local aproveita a luz natural de modo que as luzes são acesas somente à noite, o chuveiro possui baixo fluxo de água, os sanitários possuem duas opções de descarga, o chão é feito de pneus reciclados, o piso foi reaproveitado nas molduras dos espelhos e porta-chaves, além da academia patrocinar iniciativas para reciclar lixo,entre outras ações. Estamos buscando diferenciais e novos públicos.
Os objetivos de fazer exercícios em uma academia de ginástica sustentável são: ter uma vida saudável, perder calorias ou ganhar massa muscular, em suma, gastar energia, certo? Pois a Academia FITINESS EIRELLI desenvolveu uma forma de reaproveitar a energia consumida pelos seus usuários transformando em energia elétrica.
REFERENCIAS E/OU CITAÇÕES ????
Analise Estrategica 
A academia FITINESS,cumpre a exigência e a espectati
Através de preços competitivos , e um exelente atendimento tendo a missão de fidelizar seus clientes.
Respeitando e conquistando seus clientes, tendo o objetivo de ampliar sua rede.
Por isso foi realizada uma analise através da matriz SWOT..
Ambiente Interno: 
FORCA
 - Serviço de qualidade – 
Experiência no ramo e 
disposição a adquirir novos 
conhecimentos 
- Localização 
- Oferecer serviços 
personalizados de acordo com a 
necessidade do cliente 
FRAQUEZA:
- Estacionamento não atende 
a demanda
Ambiente Externo:
OPORTUNIDADE
- Investir Em Outras Modalidades
- Investir Na Propaganda Da Empresa
- Busca Por Parceiros Comerciais
AMEAÇA
- Concorrência 
-Rotatividade De Clientes É Alta
ACADEMIA SUSTENTAVEL?
Uma das formas de uma academia ser classificada como sustentável está na sua concepção construtiva. Ou seja, a forma como os equipamentos foram construídos, ou a edificação do próprio feita de maneira sustentável, criando formas melhores e menos poluentes para se ter os produtos finais. O processo construtivo de aparelhos de ginástica e de musculação, por exemplo, respeitando-se critérios sustentáveis, torna o projeto, de fato diferenciado e valorizado. Uma das formas de se construir equipamentos de forma sustentável é o aproveitamento inteligente de materiais, alternativas construtivas, recursos, mecanismos de economia e redução e descartes, bem como o emprego de matérias primas já anteriormente descartadas em outros processos, evitando-se assim que a indústria tenha que reprocessar tais materiais. 
No Brasil, a empresa que assume liderança neste processo de construção sustentável de aparelhos de musculação é o Grupo Star Fit, que possui uma linha especial de equipamentos ecologicamente corretos de musculação, lutas e cross fit. Segundo a referida empresa, além de gerar uma economia no processo produtivo, a natureza sai ganhando, pois, muitos descartes de materiais são evitados, e também ocorre grande economia de energia elétrica no processo, além de redução drástica de emissão de poluentes na natureza. Segundo também o Grupo Star Fit, o produto final não fica prejudicado, pois existem muitas técnicas para se dar ótimo acabamento aos materiais utilizados, que também são selecionados, dentre as opções em estoque. 
Outra maneira de se ter uma academia corporativa sustentável é a adequação do espaço físico para práticas corretas ecologicamente, como utilizar-se de lâmpadas LED para se obter economia de energia elétrica; reaproveitamento de águas pluviais, aquecimento solar de água, climatização do ambiente interno com telhado verde, e assim por diante.
Vale lembrar que, no Brasil a maioria das empresas fabricantes de equipamentos desportivos para academias não podem se dar ao luxo de modificar suas práticas rotineiras de forma súbita, para um a forma mais sustentável, devido à própria dinâmica do mercado. Mas certamente que, ao passo que empresas pioneiras neste tipo de ação sustentável se tornarem mais fortes, como o Grupo Star Fit, certamente este modelo influenciará beneficamente outros fabricantes a replicar e melhor o modelo. 
 Paulo Sergio de Carvalho Barbosa
Empresário, Jornalista, Educador Físico, Escritor, Gestor de Projetos Sustentáveis e Fitness
Sustentabilidade Empresarial 
 Sustentabilidade empresarial é um conjunto de ações que uma empresa toma, visando o respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentável da sociedade. Logo, para que uma empresa seja considerada sustentável ambientalmente e socialmente, ela deve adotar atitudes éticas, práticas que visem seu crescimento econômico (sem isso ela não sobrevive) sem agredir o meio ambiente e também colaborar para o desenvolvimento da sociedade.
 
Importância da sustentabilidade empresarial
Além de respeitar o meio ambiente, a sustentabilidade empresarial tem a capacidade de mudar de forma positiva a imagem de uma empresa junto aos consumidores. Com o aumento dos problemas ambientais gerados pelo crescimento desordenado nas últimas décadas, os consumidores ficaram mais conscientes da importância da defesa do meio ambiente. Cada vez mais os consumidores vão buscar produtos e serviços de empresas sustentáveis.
 
Vale apena ressaltar que, sustentabilidade empresarial não são atitudes superficiais que visem o marketing, aproveitando a chamada “onda ambiental”. As práticas adotadas por uma empresa devem apresentar resultados práticos e significativos para o meio ambiente e a sociedade como um todo.
 
Vantagens das práticas empresariais sustentáveis
- Melhoria da imagem da empresa junto aos consumidores e comunidade em geral.
 
- Economia, com redução dos custos de produção. Isto é obtido, por exemplo, através da reciclagem, reutilização da água, reaproveitamento de sobras de matéria-prima e medidas de economia de energia elétrica.
 
- Melhoria nas condições ambientais do planeta. Afinal de contas, os empresários possuem filhos e netos que viverão num mundo futuro melhor ou pior, dependendo do que for feito na atualidade.
 
- Satisfação dos funcionários e colaboradores. Em função da consciência ambiental, muitas pessoas tem satisfação em trabalhar em empresas sustentáveis.
 
- Valorização das ações em bolsas de valores. Cada vez mais, investidores tem procurado dar mais atenção para a compra de ações de empresas sustentáveis socialmente e ambientalmente.
Práticas sustentáveis nas empresas (exemplos):
- Uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água.
 
- Uso racional da água e da energia elétrica. 
 
- Reciclagem do lixo sólido.
 
- Reutilização de sobras de matéria-prima.
 
- Criação de projetos educacionais voltados para a preservação do meio ambiente.
 
- Adoção de projetos que visem o desenvolvimento educacional e cultural da comunidade em que a empresa está inserida.
 
- Uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos.
 
- Uso de sacolas biodegradáveis (caso de supermercados, por exemplo).
 
- Uso de filtros que retém os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial.
 
- Não descartar esgoto ou resíduos químicos em rios, córregos ou lagos.
 
- Não poluir o solo com produtos químicos ou qualquer outro material poluente.
 
- Não utilização, em hipótese alguma, de trabalho infantil, forçado ou escravo.
 
- Respeito total as leis ambientais do país.
 
- Não adotar práticas que visem tirar vantagens em concorrências públicas. A empresa sustentável não deve aderir, em hipótese alguma, à esquemas de corrupção. Vale lembrar que recursos públicos desviados por corruptos significa menos investimentos em áreas essenciais para a população (saúde, educação, transportes, lazer e etc.).
 
- Uso nos processos de produção, quando possível, de fontes de energia limpa e renovável.
 
- Não utilização de formas de discriminação (raça, cor, religião, opção sexual e etc.) nos processos de seleção de funcionários. Uso de formas justas, respeitando os princípios de igualdade de direitos no processo seletivo.
 
- Respeito às leis trabalhistas do país, fazendo o pagamento de forma justa e garantindo todos os direitos dos trabalhadores.
 
- Uso de práticas de produção que garantam a total segurança dos funcionários no ambiente de trabalho.
 
- Produção de mercadorias e prestação de serviços que não coloquem em risco a saúde e a segurança físicaou psicológica dos consumidores.
 
- Uso de contratos com consumidores e outras empresas que sejam claros, objetivos e justos.
 
- Fornecimento de um sistema de atendimento ao consumidor (SAC) eficiente.
 
- Informar de forma adequada os consumidores a respeito das características dos produtos que vendem ou dos serviços que prestam. Além disso, é importante que a empresa oriente seus consumidores a respeito do descarte das embalagens, produtos com validade vencida ou que não serão mais utilizados por qualquer outro motivo.
 Silveira, Maria do Carmo da Cunha
  Editora: Annablume
  Temas: Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável, Ciências Sociais
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2.1.1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Vivemos num mercado altamente competitivo em relação aos preços dos produtos e cada vez mais as organizações necessitam utilizarem-se das funções matemáticas como ferramenta de controle e planejamento no dia-a-dia.
.2.2. Direito Empresarial. 
O direito empresarial abrange um conjunto variado de matérias, incluindo as obrigações dos empresários, as sociedades empresárias, os contratos especiais de comércio, os títulos de crédito, a propriedade intelectual, entre outras. Desde 1886 nos Estados Unidos, as corporações passaram a ter direitos humanos, antes reservados apenas a pessoas físicas. 
 As empresas são vistas como importantes agentes transformadores e 
formadores de opinião e, portanto, exercem grande influência sobre os recursos humanos, 
sociedade e meio ambiente. Desta forma, é preciso realizar um gerenciamento correto a fim 
de saber qual o retorno para a empresa. Para tanto, várias diretrizes e padrões foram criados 
para estabelecer definições claras par a o meio ambiente e qualifica as ações dos agentes 
modificadores que emanam mecanismos para assegurar a proteção ambiental. Para uma uma empresa ,o empresário deve ser sempre um bom gestor, conhecer o serviço e estar a par das novidades na sua área. Isso é essencial para que o negócio evolua, seja lucrativo e tenha crescimento sustentável. O direito empresarial, abrange as normas legais relacionadas às empresas, desde a sua constituição até mesmo a sua extinção.Portanto, para que o empreendedor possa gerir o seu negócio com competência, deve entender as diretrizes básicas desse 
ramo e conhecer a legislação aplicável. 
Jorge Manuel Coutinho de Abreu, Curso de Direito comercial, vol. I, 6ª edição, Coimbra, 2006
2.3 GESTAO DE PROCESSOS GERECIAIS
A gestão de processos gerenciais permite que uma organização seja capaz de entender como seus objetivos estão relacionados com seus recursos e a capacidade produtiva e como todas as aspirações podem ser alcançadas pelas atividades desempenhadas no dia a dia.
Identificar todos os processos da sua empresa e gerenciá-los é a melhor forma de reduzir o risco de erros, minimizar os custos operacionais, potencializar ganhos, produtividade e qualidade.
Mas quais são processos presentes na realidade de uma empresa?
A divisão de processos mais frequente temente exercida pelas empresas é formada por três tipos: processos primários, processos de suporte e processos gerenciais.
Essa divisão foi apresentada primeiramente no Guia de Corpo Comum de Conhecimentos sobre Gerenciamento de Processos de Negócios.
Entenda cada um desses grupos de processos:
Processos Primários
Também conhecidos como “processos finalísticos”, são os processos essenciais, ou seja, representam as atividades que precisam ser desempenhadas para o alcance da missão e dos objetivos da empresa.
Esses processos possuem relação direta com o cliente, ou seja, são processos mais palpáveis para o consumidor.
Alguns processos primários são a criação de produtos, a venda e o pós-venda.
Processos de Suporte
São aqueles que oferecem suporte para os processos primários, ou seja, os processos que dão base para a execução dos processos primários.
Os processos de suporte agregam valor ao produto final, mas são caracterizados como procedimentos internos.
São exemplos de processos de suporte os setores de recursos humanos e tecnologia da informação.
Processos Gerenciais
São os processos estabelecidos com o objetivo de coordenar e controlar todas as atividades da empresa. São de extrema utilidade, uma vez que são responsáveis por garantir que os processos primários e os processo de suporte sejam bem executados.
São os processos gerenciais que permitem traçar planos para a continuidade das operações. Esses processos não agregam valor direto ao clientes, mas estão presentes, antes, durante e depois do processo.
Um exemplo de processo gerencial é a própria atividade de gestão empresarial e os setores de administração, responsáveis pela coordenação geral do negócio.
Agora fica mais fácil entender que a gestão de processos gerenciais é de máxima importância, certo?
Como mapear os processos gerenciais?
Processos são uma sequência de atividades realizadas na empresa, de forma ordenada.
Portanto, definir um mapeamento de processos é sistematizar todo o fluxo de atividades da sua empresa, tornando-os parte da cultura organizacional. Entenda como torná-los ainda mais intrínsecos ao seu negócio!
Identifique os atores: defina as responsabilidades e os papéis de todos os colaboradores. Assim, cada processo terá pelo menos um gestor capaz de executá-lo supervisioná-lo. Em uma empresa, as entregas funcionam em uma via de mão dupla; portanto, os papéis entre esses atores se alternam ao longo do processo: ora se é fornecedor, ora se é cliente. Fornecedor é aquele que fornece insumos para que o processo aconteça, enquanto cliente é aquele que aguarda uma entrega.
Sinalize as entradas e saídas: todo projeto depende de um ponto inicial para que comece a rodar os processos. Esses pontos de partidas são chamados de “entrada”, que podem ser um e-mail de cliente, ordem de serviço, lista de pendências e mais! Essas entradas precisam ser identificadas e preservadas. E todo processo resultado em uma saída, ou seja, é indispensável programar entregas.
Analise o suporte: é muito comum que as organizações automatizem seus processos gerenciais, mas é indispensável analisar essas ferramentas. Muitas dessas soluções automáticas podem resolver problemas na execução dos processos, mas também podem gerar falhas diante de aplicações inadequadas.
Defina os gargalos: mapear processos é ter a chance de enxergar gargalos e falhas na produção e propor melhorias. Analise cada uma das falhas e crie uma fila de priorização, pois implementar muitas mudanças ao mesmo tempo pode ser custoso e cansativo.
Padronize e elabore documentos: documentar os processos e seu mapeamento é extremamente importante! A documentação é capaz alinhar os processos entre os envolvidos e formalizá-los, disseminando-os mais facilmente entre gestores e colaboradores. Um mapeamento bem documentado permite aos gestores monitorar e traçar novos rumos para a otimização dos processos gerenciais. 3 MARCH 2017/GESTÃO.
2.3. Tecnologia de Gestão
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 A gestão de uma empresa pode ser definida como o reflexo de seu alto escalão, ou seja, o negócio inevitavelmente ganha a cara e a forma de seus empreendedores, tanto nas questões de cultura organizacional e valores, como na hora de tomar as decisões do dia a dia. Por isso, é por meio do perfil da gestão de uma empresa que se consegue entender melhor quais os rumos ela seguirá.
Quando bem definida e executada, a gestão empresarial desempenha um papel de extrema importância nas empresas, garantindo que processos sejam devidamente definidos para manter a rotina bem organizada, identificar possíveis ameaças e oportunidades, buscar diferenciais de atuação mercadológica, estabelecer metas, investimentos e, claro, a tão desejada liderança.
Nesse cenário, a gestão empresarial também tem o papel de definir os rumos do negócio com base na análise dos dados e das informações geradas.E é por isso que o modelo aplicado faz tanta diferença para os resultados do negócio.
Seus benefícios
Uma boa gestão inevitavelmente gera resultados eficazes em todas as esferas do negócio, a começar pela produtividade dos colaboradores, que é estimulada por meio de uma liderança altamente qualificada. Vale lembrar que o gestor também tem como função acompanhar equipes e identificar adequações — tanto processuais como de função — que favoreçam os resultados do negócio.
Ou seja, por meio do acompanhamento das atividades desenvolvidas, a gestão de uma empresa consegue identificar e redefinir papéis e modelos de execução que tendem a prosperar e gerar mais resultados.
Com isso, também é possível adequar, no decorrer do ano, o planejamento estratégico, definindo-o com base nos resultados gerados, o que gera maior competitividade, uma vez que os ajustes são realizados em tempo real, conforme o retorno obtido com as ações implementadas. Isso, por sua vez, minimiza os riscos do negócio e sua vulnerabilidade de mercado.
Uma boa gestão também contribui para que as finanças da empresa se mantenham suficientemente organizadas. Assim, as decisões são tomadas considerando-se a redução de custos e a otimização de resultados. Uma vez que a função de um gestor engloba maximizar o retorno dos negócios, controles mais rigorosos são implementados para poupar desperdícios de recursos, tanto financeiros quanto de pessoas.
Seus modelos
O modelo de gestão tende a variar de uma empresa para outra, afinal, cada uma possui objetivos diferentes de trabalho e, consequentemente, processos distintos que conduzam aos resultados esperados. Assim, para executar a gestão com maestria e garantir o crescimento dos negócios, são necessárias habilidades analíticas para que se tome decisões cada vez mais certeiras.
Lembrando que a boa gestão de empresas engloba três pilares: planejamento, processos e pessoas. Por isso, para que sua empresa prospere, é necessário que você, enquanto gestor, consiga aliar esses fatores essenciais aos objetivos do negócio como um todo.
Portanto uma boa gestão é vital para o sucesso de uma empresa. Seja em relação a parte financeira, seja em relação a gestão de pessoas, no gerenciamento de seus funcionários. Uma boa gestão pode ser o diferencial entre o fracasso e o sucesso do seu negócio, pois de nada adianta ter uma boa qualidade de produtos e serviços, se não for feito um bom gerenciamento de que estratégias serão usadas para vender estes produtos ou serviços, para qual público será vendido… Todos estes aspectos precisam de uma boa gestão para serem bem estudados e posteriormente gerar os resultados desejados para a sua empresa. 
MARÇO 24, 2015 POR EGESTOR.
2.4 RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
  Responsabilidade social constitui-se em ações transformadoras financiadas e desenvolvidas pelas entidades empresariais como forma de promover a inserção social, bem como de intervenção direta da empresa no contexto socioeconômico, visando auxiliar na solução de problemas sociais.
A empresa socialmente responsável não é a que cumpre somente as obrigações legais, mas a que desenvolve ações efetivas à sociedade, seja através da melhoria das condições de trabalho dos próprios empregados, seja de respeitar e atuar com ética perante os colaboradores. A responsabilidade social envolve práticas que transcendem o mero zelo pelo capital humano, o respeito pelo meio ambiente e pela comunidade, enquanto consumidora, requer atitude efetiva de envolvimento da empresa com as questões sociais, visando alcançar melhorias.
A Responsabilidade Social Empresarial consiste num conjunto de iniciativas por meio das quais as empresas buscam - voluntariamente - integrar considerações de natureza ética, social e ambiental às suas interações com clientes, colaboradores, fornecedores, concorrentes, acionistas, governos e comunidades as chamadas "partes interessadas" - visando ao desenvolvimento de negócios sustentáveis. Pouco, escreva mais.
 
REFERENCIAS E/OU CITAÇÕES ????
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RESULTADOS
2.3.1 Propostas de melhorias 
Precisa de três propostas de melhorias em forma de plano de ação.
 A Portal FITNESS EIRELI procura sempre manter o controle de todas as suas atividades, e serviços para minimizar os possíveis impactos gerados por toda a empresa. 
Após a análise interna foi observado que as principais forças da academia são: a ótima localização, equipamentos em boa quantidade e qualidade, amplo espaço e o preço competitivo. Como fraquezas, foram identificadas: falta de um planejamento estratégico formalizado. Também, analisando o ambiente externo, identificamos como oportunidades para a academia: investir em outras modalidades que estão em alta no mercado (MMA e Crossfit, por exemplo), investir na propaganda da empresa, enfoque no atendimento para pessoas com deficiência especial, e busca por parceiros comerciais. Quanto às ameaças, observa-se o alto valor de investimento inicial, sazonalidade, a demanda aumenta com proximidade do verão (começo da primavera) e diminui no inverno, mercado concorrido e por ser tratar de atividade física que demanda empenho e motivação a rotatividade de clientes é alta.
Justificar as propostas levantadas 
  Uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água Além, de sua importância para a vida no planeta, pois é um dos elementos indispensáveis para o ser humano, a água é também fundamental para quase todos os segmentos empresariais, industriais etc... Sendo um recurso não renovável, a água deve ser sempre preservada e técnicas para o seu tratamento são importantes. É inegável que a escassez de recursos naturais e o aumento da necessidade de utilização deles causam desequilíbrios para a natureza, mas para o bem do planeta processos que tentam minimizar estes impactos são cada vez mais difundidos. Ações como o tratamento de água,reuso da agua, e o uso racional e consciente, e o compartilhamento destes conceitos são importantes para que as próximas gerações tenham acesso a todos os recursos que a natureza oferece.( Referencia www.gmarambiental.com).
.  Uso racional da água e da energia elétrica De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU), em 20 anos faltará água para 60% do planeta. Adotar algumas medidas simples, como a instalação de equipamentos hidráulicos e mudanças de comportamento, além de contribuir com o meio ambiente, faz bem para o bolso. . Hoje, mais do que uma questão econômica, o uso racional da água significa a preservação das nossas reservas naturais. Existem equipamentos disponíveis no mercado que reduzem sensivelmente o consumo, resultando em economia de até 20% no valor total da conta”, afirma José Maria Bamonde, gerente de Logística e Manutenção Predial da Lello Condomínios. 
Usar a energia de forma racional traz diversos benefícios, tanto para você quanto para o meio ambiente. Você economiza e paga menos na conta de luz. No lado ambiental, reduz a necessidade de fazer obras para acompanhar o aumento da demanda por energia, como construção de usinas, de subestações e de linhas de transmissão e distribuição, que são empreendimentos que trazem um impacto ambiental significativo.
 
Utilize sempre que possível equipamentos eficientes.O melhor é que para usar a energia de modo adequado não é difícil, basta tomar algumas atitudes inteligentes, como as que colocamos aqui na Academia FITINESS EIRELLI. ( REFERENCIA www.ceb.com.br ).
 Criação de projetos educacionais voltados para a preservação do meio ambiente. A lei nº 9795, de 27 de abril de 1999 (disponível em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L9795.htm) estabelece a educação
ambiental como um componente essencial e permanente da educação nacional,
devendo estar presente, de forma articulada, em todos os níveis e modalidades do
processo educativo, estando as instituições educativas incumbidas de promover a
educação ambiental, de maneira integrada aos programas educacionais que
desenvolvem.O art. 1o
 da Lei nº 9795 entende a educação ambiental como “os
processos por meio dos quais o indivíduo e a coletividade constroem valores
sociais, conhecimentos, habilidades, atitudes e competências voltadas para a
conservação do meio ambiente, bem de uso comum do povo, essencial à sadia
qualidade de vida e sua sustentabilidade”. REFERENCIA (www.planalto.gov.br )
  Adoção de projetos que visem o desenvolvimento educacional e cultural da comunidade em que a empresa está inserida. De forma genérica, entende-se por gestão da diversidade a adoção de medidas administrativas que garantam que os atributos pessoais, ou de grupo, sejam considerados recursos para melhorar o desempenho da organização, visando a projetos de divulgação e concientizaçao .
. Uso de filtros que retém os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial.
 Os filtros de tem como função a separação de gases e partículas e, por meio deles, é possível atender as normas de emissão de particulados exigidas pelas leis ambientais. “A função desses equipamentos é separar as partículas (fase sólida) dos gases efluentes (fase gasosa), tanto para fins de recuperação de produto industrial (fase sólida) e purificação dos gases, quanto para retirada dos poluentes (fase sólida). Em todos os casos se faz necessário o acionamento periódico do sistema de limpeza do filtro para que as mangas não entupam.
REFERENCIA ( www.revistatae.com.br ). 
Preservar o meio ambiente é mais do que uma tarefa para as indústrias, essa preocupação é um dever que, quando não cumprido, é passível de advertências e até multas. A indústria fica exposta a processos judiciais por não cumprir as normas e assumir o risco de causar danos ao meio ambiente e, dependendo do segmento, a integridade física dos colaboradores e populações ao redor da fábrica. “A emissão de poluentes tipo particulado e poluentes gasosos acima dos limites definidos pela Legislação Ambiental acarreta em autos de infração, multas e interdição do processo gerador de poluição, uma vez que a Agência Ambiental responsável pela fiscalização tem esta prerrogativa. 
A atmosfera é uma massa de gases onde permanenetemente ocorrem reações químicas. Ela absorve uma variedade de sólidos, gases e líquidos provenientes de fontes naturais e industriais, que podem se dispersar, reagir entre si ou com outras substâncias já presentes na atmosfera. A tabela abaixo lista alguns dos principais poluentes atmoféricos provenientes de fontes industriais:
 
REFERENCIA (www.cimm.com.br )
Por sermos uma instituição que prima pela saúde de nossos clientes, desenvolvemos situações de aprendizagem transversais voltadas à construção da cidadania plena. Nesse sentido, em sequência a nossa proposta para a construção de um projeto de vida sadio e eficaz, com o objetivo de compreender o trabalho empreendedor desenvolvido em nossa cidade.
  Não descartar esgoto ou resíduos químicos em rios, córregos ou lagos. Os problemas gerados pelo descarte inadequado de lixo são muitos e, geralmente, visíveis. Na maioria dos casos, eles se configuram como agressões ambientais e até como uma questão sanitária que coloca em risco à saúde pública. A natureza é uma das principais vítimas do descarte inadequado de resíduos. Rios, riachos, córregos, canais e lagoas e todos os seus ecossistemas sofrem com a poluição causada pelo acúmulo e descarte inadequado de lixo. Quando descartados de modo inadequado, determinados tipos de resíduos provenientes de estabelecimentos comerciais, industriais e unidades de saúde infiltram pelo solo e podem contaminar a terra e os lençóis freáticos que abastecem as bacias hidrográficas, poluindo o meio-ambiente e água que consumimos no dia-a-dia. 
Um simples papel jogado em vias públicas pode entupir galerias de águas pluviais, que servem para escoar a água da chuva até córregos e riachos. Uma vez obstruídas por acúmulo de lixo descartado nas ruas, elas impedem a passagem da água que retorna e provoca alagamentos e inundações.
REFERENCIA(www.maceio.al.gov.br )
  Não poluir o solo com produtos químicos ou qualquer outro material poluente. A constante ação humana no meio ambiente provoca vários desequilíbrios ambientais, seja afetando os cursos hídricos, o ar atmosférico ou degradando os solos, interferindo diretamente nas relações ecológicas da fauna e flora.
Altamente degradável, o solo é um meio bastante afetado pela pressão antrópica. Sua poluição afeta particularmente o nível superficial da crosta terrestre, camada da biosfera que abriga considerável biodiversidade.Esse meio, diferente do que pensamos, não é inerte e tampouco sustenta apenas as relações humanas. No extrato superficial do solo habitam espécies de macro e microorganismos importantes à manutenção do equilíbrio biológico no planeta: bactérias, fungos, nematódeos, artrópodes, anelídeos, moluscos e pequenos vertebrados, aliados à vegetação, dão vida e sustentação a esse substrato.
No entanto, exposta aos mais variados tipos de impactos, prejudicam as formas viventes e o seu “pleno” desenvolvimento regular.
A poluição do solo, dependendo da magnitude, pode causar malefícios irreparáveis tanto à natureza, que responde lentamente aos processos de reparação, quanto à frágil estrutura corpórea do homem.
Sendo o homem o agente causador, a origem poluidora dos solos pode ser urbana ou rural, refletindo os danos característicos em cada meio de ocupação humana. desencadeia sérios danos à saúde de animais e dos seres humanos, pode causar problemas dermatológicos, hepáticos e até o desenvolvimento de um câncer.
Dessa forma, diante de toda a problemática que envolve a gestão de resíduos urbanos e utilização de defensivos agrícolas, merece esse assunto maior atenção governamental na aplicação e implementação constitucional em defesa da preservação ambiental, bem como a responsabilidade social da população.
REFERENCIA (www.mundoeducacao.bol.uol.br )
 Não utilização, em hipótese alguma, de trabalho infantil, forçado ou escravo. O trabalho infantil, isto é, o desempenho de atividades de qualquer natureza por crianças e adolescentes que não tenha fins educativos, foi uma prática muito comum em diversas civilizações ao longo do desenvolvimento da humanidade. Embora atualmente seja uma prática condenada na maioria dos países, ainda faz parte do cotidiano de milhões de crianças no mundo inteiro.
♦ Aspectos históricos do Trabalho Infantil
Até a Idade Média, o trabalho infantil, com exceção do trabalho escravo, estava vinculado ao complemento da mão de obra para o sustento familiar, sendo pouco comum o desenvolvimento do trabalho infantil para benefício de terceiros (quando a criança não desfruta do lucro de seu trabalho). No período feudal, as crianças passaram a trabalhar nos feudos, para os senhores feudais, e com os mestres artesãos nas Companhias de Ofício, sendo muito comum, durante esse período, o trabalho infantil em troca do aprendizado de um novo ofício, comida ou moradia.A exploração do trabalho infantil atingiu seu auge durante a Revolução Industrial. Nas primeiras indústrias implantadas na Inglaterra, França, Alemanha e demais países da Europa, era comum a exploração da mão de obra infantil em razão de seu menor custo em comparação com a mão de obra masculina.
Assim, crianças, a partir dos quatro anos de idade, eram submetidas a regimes de trabalho de cerca de 14 horas diárias, em locais insalubres, sem controle de acidentes, em troca de pouco mais do que alimentação e moradia. Em consequência dessa exploração da mão de obra infantil no início da Revolução Industrial, muitas crianças foram mutiladas ou perderam a vida em acidentes que aconteceram no interior de fábricas. Além disso, era comum o abuso infantil dentro dessas fábricas. Erros, brincadeiras ou até mesmo conversas durante o horário de trabalho recebiam punições, na maioria das vezes, muito severas.
♦ O início das restrições ao trabalho infantil
Para evitar que essas situações continuassema acontecer, em 1802, a Inglaterra implantou a primeira lei de controle do trabalho infantil nas indústrias do país. Com o passar do tempo, outros países, como França e Alemanha, também passaram a restringir o trabalho infantil. Entre as principais medidas implantadas, estavam a proibição do trabalho infantil noturno, a redução da carga horária máxima e o fim dos castigos físicos no ambiente fabril. Diante disso, para que as medidas de combate ao trabalho infantil realmente possam dar resultados significativos, é preciso reduzir a miséria e a desigualdade social no mundo, principalmente em países subdesenvolvidos. Como o trabalho infantil está relacionado com um problema social ainda mais complexo, a erradicação total dessa prática é muito difícil.
REFERENCIA (www.mundoeducacao.bol.uol.com.br )
.  Respeito total as leis ambientais do país.
O Pais ajuda ao cumprir as suas obrigações de modo a oferecer condições para que a cidadania se fortaleça. O Estado não deve ser omisso ou se colocar contra a cidadania e seus fundamentos. Afinal, estamos falando de direitos e deveres que atingem pessoas individualmente, mas também o coletivo, as comunidades. Na Constituição Federal esta visão está clara – o Estado deve estar a serviço da cidadania e prever a participação da comunidade. Neste aspecto, as entidades e movimentos sociais são uma das expressões desta participação.
A prática da cidadania é cotidiana, e depende de atitudes simples, como dialogar em casa, ajudar os outros, respeitar as regras da sociedade e cuidar do ambiente. A partir deste entendimento, ela é um aprendizado permanente. Mas existem estágios na vivência da cidadania
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3.CONSIDERAÇÕES FINAIS
A  academia fitness EIRELI tem um atendimento diferenciado  com profissionais treinado e capacitados com aulas  divertidas como Zumba, Combat  e entre outras, atendendo todas as faicha etárias  cuidando da saúde física e mental dos clientes.
Desta forma pode se concluir que a academia Fitness EIRELI esta no mercado  pra fazer a diferença, tendo também  uma atenção voltada para pessoas idosas.
Fornecendo itens como  as bolas para a prática de Pilates, equipamentos de ginástica, além de travesseiros, colchões e assentos de espuma. Com o aumento da população idosa  a academias quer esta preparada pra um futuro próximo, onde cada dia aumento a procura por uma vida melhor e ativa.
Vantagens das práticas empresariais sustentáveis  Melhora a imagem da empresa Fitnes EIRELI junto aos consumidores.  Com redução dos custos de produção. A academia, também se preocupa com a decoração deixando a maIs  bonita e confortável,
 fazendo uso de matérias reciclado como por exemplo o solo e feito de pneus reciclados, reutilização da água, e medidas de economia de energia elétrica trabalhando em lugares aberto onde a luz do sol consiga dar claridade suficiente também trabalha com aulas ao ar livre .  Tendo a sustentabilidade e a ecologia como algo fundamental. Melhoria nas condições ambientais do planeta. Afinal de contas, nos  possuímos filhos e netos que viverão num mundo futuro melhor ou pior, dependendo do que for feito na atualidade Concluímos que para que a empresa melhore seu desempenho, ela devera elabora um planejamento estratégico formalizado pra que a organização possa responder adequadamente as mudanças no mercado investir  modalidades , propagandas que podem medidas interessantes  para empresa alcançar uma fatia maior do ambiente.
Para enfrentar as ameaças uma boa medida pode ser a fidelização dos alunos, como por exemplo propor um bom desconto para os cliente que pagar anualmente.
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REFERENCIAS
ATITUDES SUSTENTÁVEIS. Sustentabilidade Empresarial. Disponível em: <http://www.atitudessustentaveis.com.br/sustentabilidade/voce-sabe-sustentabilidade-empresarial/>. Acesso em 17 Nov. 2015
Jorge Manuel Coutinho de Abreu, Curso de Direito comercial, vol. I, 6ª edição, Coimbra, 2006
Empresa Verde
Autor: Laville, Elisabeth
Editora: OTE
Temas: Sustentabilidade nas empresas, Meio Ambiente
GESTOR:blog.egestor.com.br/a-importancia-da-gestao-para-o-sucesso-da-sua-empresa
A importância do gestor para o sucesso de sua empresa
Eni Zaneti Matiello/Blog.egestor.com.br
Processos gerenciais na empresa /WWW.blog.deskmanager.com.br
FRANCO, Decio Hernique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel. 
Tecnologia e Ferramentas de Gestão. Campinas-SP: Alinea, 2013. 361 p
Ciocchi, L.C. (2013). Ideia de Negócios, Como Montar uma Academia de Ginástica, SEBRAE, Brasil. Disponível em:. Acesso em: 13 de outubro de 2015.
EXEMPLOS: 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro, 2013.
______. NBR 6028: resumos: procedimento. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 10520: informação e documentação: apresentação de citações em documentos. Rio de Janeiro, 2002.
______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro, 2011.
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasília: MEC/SEF, 1997.
UNESCO. Educação um tesouro a descobrir: Relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o século XXI. Brasília: 2010. Disponível em:<http://ftp.infoeuropa.eurocid.pt/database/000046001-000047000/000046258.pdf>. Acesso em: 27 jun. 2013.
DICAS: A elaboração das referências deve obedecer a Normas Técnicas da ABNT, com relação a edição e formatação de trabalhos (NBR 6023).
Lembrando que: deve-se utilizar como material para consulta os conteúdos das aulas, livros e também pesquisas elaboradas sobre o assunto, reforçando assim os conceitos aprendidos.
É a relação de todas as fontes efetivamente utilizadas e citadas no texto. Todos os sites, documentos, livros, revistas utilizados no processo de escrita do relatório final.
A elaboração das referências necessita de uma atenção especial, pois é fundamental que todos os autores que foram citados no texto, estejam nas referências. Por sua vez, se o autor “não” foi citado na fundamentação, também “não” pode estar listado nas referências.
Devem ser escritas em folha separada, em ordem alfabética única de sobrenome do autor e não-numeradas; alinhamento somente à margem esquerda; uso de espaço simples; uso de espaço duplo entre referências; destaque de títulos (nome da obre) com negrito.
Consulte sobre normas para Referencias em:
https://biblioteca-virtual.com/detalhes/livro/172
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ANEXO
1. Descrição da Empresa:
Tipo societário, razão social e nome fantasia:
Motivo para a escolha do nome:
Nome e formação acadêmica do(s) proprietário(s).
Localização.
Segmento de atuação (Ex.: Esportivo; Saúde; Alimentos; Tecnologia; etc.);
Campo de Atuação. (Ex.: Vendas a nível Nacional; Internacional; etc.).
Público-Alvo.
Breve histórico.
Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da organização.
Infra-estruturar e instalações.
Quantidade de funcionários.
Tecnologias de gestão utilizadas pela organização.
Fatores críticos (ou chave) de sucesso (aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida nos seus resultados e no seu desempenho).
2. Descrição do Produto ou Serviço:
Principal produto(s) ou serviço(s) da organização.
Principal marca(s) da organização (designativo que identifica produtos ou serviços).
Principais características do(s) produto(s) (tamanho, formato, peso, dimensão, cor, etc.).
Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço.
Principais fornecedores.
Benefícios e facilidades oferecidos para o cliente.
Principais clientes do(s) produto(s) ou serviço(s).
Diferencial competitivo em relação aos concorrentes.Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade do(s) produto(s) ou serviço(s).
1.Política socioambiental da organização: 
. Qual o posicionamento da organização em relação à questão socioambiental? 
. Há consciência socioambiental por parte dos proprietários, funcionários, clientes e fornecedores? E comprometimento? 
. Existe uma política socioambiental definida na organização? Se sim, qual? Descreva. 
. Quais são os tipos de resíduos produzidos pela organização? 
. Quais atividades realizadas pela organização podem ser consideradas sustentáveis? (Ex.: Baixo nível de poluição; Descarte de resíduos; Cuidados com saúde, segurança e condições de trabalho; Baixo consumo de energia; Eficiência no uso dos recursos; Adoção e abrangência de valores e princípios éticos; Práticas de governança corporativa; Impacto positivo sobre distintos grupos sociais; Relação com sindicatos; Gestão participativa; Combate ao trabalho infantil; Valorização da diversidade; etc.). 
. Existe alguma legislação municipal que aborde a responsabilidade ambiental na qual a organização se enquadre? Se sim, qual? 
. Qual o nível de capacidade do pessoal?
. Há capacidade de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)?