Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0056_AV_201702473198 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201702473198 - VAGNER DA SILVA LIMA Professor: RENATO DOS PASSOS GUIMARAES Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 17/11/2017 21:10:39 1a Questão (Ref.: 201703361313) Pontos: 1,0 / 1,0 A internet é um diferencial competitivo, um aspecto inovador e de muita qualidade que se faz muito importante para driblar a concorrência. A nossa vida hoje está sendo muito influenciada pela internet, pois afeta a empresa onde trabalhamos, afeta os locais onde estudamos e assim como em vários outros pontos da nossa vida. Nesse contexto descreva com suas próprias palavras, a evolução da internet. Resposta: A internet começou, em 1969 com professores de faculdade e também as forças armadas dos Estados Unidos. Em 1988 o governo Britânico desenvolveu a ARPANET que ajudou e muito no crescimento da internet. No ano de 1992 Tim Burns Lee criou o WWW (World Wide Web) que revolucionou o jeito de utilizar a internet. No Brasil a internet chegou em 1989 trazido pelo ministério de Ciência e Tecnologia, onde só as faculdades tinham acesso ao serviço. E assim chegamos a internet que temos hoje em dia, onde quase todos têm acesso a ela. Gabarito: Com a ARPANET ocorreu a transmissão do primeiro e-mail da história; A internet foi inicialmente utilizada para fins militares e importante meio de comunicação acadêmica. A RNP (Rede Nacional de Pesquisa) foi uma iniciativa do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) cujo objetivo foi implantar uma moderna infraestrutura de serviços Internet, com abrangência nacional. Em 1995, a World Wide Web alcançou a população em geral. Depois vieram a Web 1.0 e 2.0. Apareceram também o comércio eletrônico e as redes sociais. 2a Questão (Ref.: 201703353892) Pontos: 1,0 / 1,0 O que representa cada um dos seguintes elementos, PRODUTO, PRAÇA, PREÇO E PROMOÇÃO? Resposta: Produto é o tipo de serviço que vai ser entregue ao cliente. Praça é o local ou endereço que vai ser entregue. Preço é o valor que o produto ou serviço vale para empresa e o consumidor. Promoção é o desconto que a empresa ou vendedor oferece ao cliente na intenção de convencer e fidelizar o cliente a comprar o que foi oferecido. Gabarito: Produto - Refere-se à variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, design, embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções, etc. Praça - Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc. Preço - É composto pelo preço básico, descontos, prazos de pagamento, condições de crédito, etc. Promoção - Venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta, telemarketing), etc. 3a Questão (Ref.: 201702790919) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre os conhecimentos de internet, analise as afirmativas e marque a CERTA: I. A Rede não dispõe de um computador central ou de um centro de telecomunicações. Em vez disso, cada mensagem enviada pela Internet possui um código de endereçamento único para que qualquer servidor de Internet na rede possa encaminhá-la até seu destino. II. A Internet possui uma sede e um organismo governamental que regulariza as ações na rede. III. Os sites são os pontos de lançamento para transações de comércio eletrônico entre as empresas, seus fornecedores e clientes. Todas as afirmativas estão incorretas. Apenas a afirmativa II está correta. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas a afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201703137152) Pontos: 1,0 / 1,0 No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor: Administração de Estoque Solicitação de suprimentos Logística Recebimentos de Suprimento Abastecimento 5a Questão (Ref.: 201702678084) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos de : E-CRM. E-Marketing. E-Business. E-Commerce. E-Government. 6a Questão (Ref.: 201703137195) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos, podemos considerar como: Compras em grupo Customização de produtos Marketing Afiliado Marketplace Vertical Marketing Viral 7a Questão (Ref.: 201702787916) Pontos: 1,0 / 1,0 O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing: O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza. O estímulo do reconhecimento do problema. O conhecimento temporal e a formulação de estratégias. A medida do reconhecimento do problema. Identificação de segmentos de mercado. 8a Questão (Ref.: 201703296183) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre criptografia é INCORRETO afirmar que: Na criptografia simétrica os processos de encriptação e decriptação são feitos com uma única chave. O processo de criptografar consiste basicamente de algoritmos que trocam ou transformam as informações por códigos predefinidos conhecidos como chave. Criptografia pode ser entendida como um conjunto de métodos e técnicas para codificar uma informação. Algoritmo criptográfico é uma função, normalmente matemática, que executa a tarefa de encriptar e decriptar os dados. Chaves criptográficas menores são mais difíceis de serem quebradas do que as maiores, por se tornarem mais resistentes e de difíceis combinações. 9a Questão (Ref.: 201703089607) Pontos: 0,5 / 0,5 Quais os tipos de sistemas de pagamentos que podemos utilizar no e-commerce? Consumer-to-consumer Todas as opções acima estão corretas Bolsa eletrônica Comércio colaborativo Mobile Commerce 10a Questão (Ref.: 201702676606) Pontos: 0,0 / 0,5 As empresas devem descobrir como participar dessas comunidades e como fornecer a seus próprios visitantes ( bate papo, chats e fóruns ). Podemos considerar na era digital como: 4 A's 7 C's 3 P´s. 4 P's 7 Forças
Compartilhar