ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 10

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
10
a
 aula 
 
 1a Questão (Ref.: 201501561571) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
O acrônimo CobiT, que significa Control Objectives for Information and related Technology, é fundamental para 
a Governança em TI de uma Organização. Logo, sua missão é: 
 
 
O CobiT é um software complexo para o controle financeiro da empresa. 
 
Sua missão é administrar o setor de logística da empresa. 
 Explicitar pesquisas, desenvolver, publicar e promover um conjunto atualizado de padrões internacionais 
de boas práticas referentes ao uso corporativo da TI para os gerentes e auditores de tecnologia. 
 
Auxiliar na tomada de decisão dos gestores em relação a necessidade dos clientes internos. 
 
Demonstrar o ranking que a empresa está perante os concorrentes e aprimorar os programas existentes 
sociais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502308622) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (0) 
 
Nas últimas décadas, a globalização e a tecnologia impulsionaram diversas mudanças nas empresas. O sucesso 
das empresas de hoje depende de sua capacidade de operar globalmente. Hoje, os sistemas de informação 
proporcionam a comunicação e o poder de análise de que as empresas necessitam para administrar seus 
negócios em escala global. Sobre esse tema analise as afirmações a seguir: 
I - A tecnologia levou as empresas atuais a implantarem modelos de gestão burocráticos com controles rígidos. 
II - A globalização aumentou o número de concorrentes, dando mais opções para o cliente e oferecendo várias 
oportunidades. 
III - A tecnologia faz da velocidade a base da competição, obrigando as organizações a repensarem processos 
que um dia já foram eficientes. ] 
IV - A globalização é a responsável pela introdução da tecnologia de rede nas empresas, bem como da 
necessidade de utilização de meios de controle de mensagens trocadas pelos empregados. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
III e IV 
 
Apenas III 
 
I e IV 
 II e III 
 I e II 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502215454) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
É um conjunto de diretrizes baseadas em auditoria para processos, práticas e controles de TI, voltado para 
redução de risco, enfoca integridade, confiabilidade e segurança da informação. 
 
 
SAD 
 
SIG 
 COBIT 
 
ERP 
 
SPT 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502095560) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (0) 
 
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de orientações descrevendo as melhores 
práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços de TI, que foi desenvolvido pela OGC, United 
Kingdom¿s Office Of Government Commerce. Basicamente o ITL preocupa-se 2 pontos, são eles: 
 
 
Relatórios intuitivos e customizados 
 COBIT e SOX 
 Entrega e Suporte aos Serviços 
 
Redes e Aplicações aos usuários 
 
Visão e Detalhamento via Drill 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501569125) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (0) 
 
A Governança de Tecnologia da Informação (TI) corresponde às estruturas de relacionamentos e processos 
necessários à direção e controle da organização no alcance de seus objetivos, ou seja, busca garantir que a TI 
suporte a estratégia da organização de forma que seus objetivos assumam o valor máximo. 
Com relação aos principais desafios da governança de TI para as organizações, avalie as afirmações abaixo: 
I. Alinhar a estratégia de TI com a do negócio da organização. 
II. Gerenciar os riscos do negócio mantendo-os sob controle. 
III. Controlar funções administrativas e integrar atividades operacionais. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 I E II. 
 
II E III. 
 
I, II E III. 
 
NENHUMA. 
 
I E III. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502039131) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (0) 
 
Marque a afirmativa FALSA referente às principais vantagens da Governança de TI. 
 
 
Aumentar a capacidade e agilidade para novos modelos de negócios ou ajustes nos modelos atuais. 
 
Alinhar a estratégia de TI com a do negócio. 
 Garantir que a TI suporte e minimize os objetivos e estratégias. 
 
Explicitar a relação entre aumento nos custos de TI e aumento no valor da informação. 
 
Manter os riscos do negócio sob controle. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502095562) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de 
controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. Um desses 
critérios é a Integridade. Marque a opção que descreve seu conceito. 
 
 
Informação relevante e pertinente para o processo de negócio, sendo entregue em tempo e de 
maneira correta, consistente e utilizável. 
 Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as características originais e sua validade de 
acordo com os valores e expectativas do negócio. 
 
Entrega da informação utilizando os recursos mais produtivos e econômicos 
 
Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e 
exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança 
 
Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502098370) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
(CESGRANRIO/ 2008) O COBIT 4.0, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para 
governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para fundamentação do COBIT 4.0, a governança de TI: 
 
 
tem o objetivo primário de simplificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, 
são oriundos de outras áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos 
tecnológicos para a tomada de decisão em TI. 
 tem como áreas de foco: Medida de Performance, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de 
Fornecedores, Gerenciamento de Riscos e Gerenciamento da Comunicação. 
 
é responsabilidade do departamento de Tecnologia da Informação ou setor equivalente da organização 
que se reporte diretamente à gerência executiva ou à direção. 
 promove o alinhamento da TI com os objetivos e estratégias organizacionais, assegurando que a TI 
sustente e estenda os mesmos. 
 
é um subconjunto da Governança de Arquitetura (de Informações)1a Questão (Ref.: 201502332672) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Considerando os princípios básicos da Governança em TI (GTI) apresentados pelos modelos Cobit e ITIL, aponte 
a alternativa que representa uma característica comum a ambos modelos considerados: 
 
 
Investimentos em TI sem alinhamento com os requisitos de negócios 
 
Foco no desenvolvimento de pessoas da organização 
 
Foco em soluções que satisfaçam somente a área de TI da organização 
 
Foco em realização de gastos sem considerar riscos 
 Alinhamento estratégico entre a a área de TI e a área de negócios da organização 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502006276) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Afirmamos que os Focos de Governança em TI segundo o COBIT, estão todos, alinhados em uma das 
alternativas abaixo: 
 
 Alinhamento esratégico-Entrega de valor-Gestão de risco-Gestão de recursos 
 
Gestão de risco-Gestão de recursos-Mensuração de desempenho 
 
Entrega de valor-Gestão de risco-Gestão de recursos-Mensuração de desempenho 
 
Entrega de valor-Gestão de risco-Gestão de recursos-Mensuração de desempenho 
 Alinhamento esratégico-Entrega de valor-Gestão de risco-Gestão de recursos-Mensuração de 
desempenho 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501396153) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (0) 
 
Uma intranet é: 
 
 Uma rede interna de tipo Internet dentro de uma organização dotada de software de navegador de rede 
que fornece fácil acesso a redes internas estabelecidas por unidades de negócios, equipes e indivíduos e 
outros recursos e aplicações de rede. 
 
Nenhuma das alternativas acima. 
 
Todas as alternativas acima. 
 
Uma rede em rápido crescimento de milhares de redes empresariais, educacionais e de pesquisa que 
conectam milhões de computadores e seus usuários em mais de 100 países. 
 
Uma rede que conecta recursos selecionados da intranet de uma empresa com seus clientes, 
fornecedores e outros parceiros comerciais utilizando a Internet ou redes privadas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502095562) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de 
controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. Um desses 
critérios é a Integridade. Marque a opção que descreve seu conceito. 
 
 
Informação relevante e pertinente para o processo de negócio, sendo entregue em tempo e de 
maneira correta, consistente e utilizável. 
 
Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
 
Entrega da informação utilizando os recursos mais produtivos e econômicos 
 Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as características originais e sua validade de 
acordo com os valores e expectativas do negócio. 
 
Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e 
exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502325571) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Todo sistema é composto de uma estrutura básica: objetivo, entrada, processo de transformação, saídas, 
padrões de qualidade e subsistema de controle e avaliação. Acerca de gerenciamento de informações, assinale a 
opção correta. 
 
 
As informações são as entradas do sistema de informação. 
 Os padrões de controle são necessários para verificar se as informações processadas pelo sistema 
atendem aos objetivos estabelecidos 
 
Os dados são as saídas do sistema de informação. 
 O processamento dos dados refere-se ao processo de transformação do sistema de informação. 
 
Os objetivos indicam a qualidade da informação desejada 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501561571) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
O acrônimo CobiT, que significa Control Objectives for Information and related Technology, é fundamental para 
a Governança em TI de uma Organização. Logo, sua missão é: 
 
 
Demonstrar o ranking que a empresa está perante os concorrentes e aprimorar os programas existentes 
sociais. 
 
Sua missão é administrar o setor de logística da empresa. 
 
O CobiT é um software complexo para o controle financeiro da empresa. 
 
Auxiliar na tomada de decisão dos gestores em relação a necessidade dos clientes internos. 
 Explicitar pesquisas, desenvolver, publicar e promover um conjunto atualizado de padrões internacionais 
de boas práticas referentes ao uso corporativo da TI para os gerentes e auditores de tecnologia. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502025202) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (0) 
 
O assunto Governança de TI estará cada vez mais em evidência, já que a TI é cada vez mais importante para o 
negócio das organizações. Além disso, aumentará o número de corporações que terão que se adequar às 
normas nacionais e internacionais se quiserem continuar no mundo dos negócios. Então, neste contexto, 
podemos compreender que: 
 
 
Nossa compreensão deve estar baseada somente no número de operações empresariais. 
 
Não existe normas nacionais e sim necessidades Corporativas. 
 
Governança em TI, não possui vínculo direto com a Governança Corporativa. 
 Serão conhecidos os conceitos básicos de Governança em TI, o Alinhamento Estratégico e a 
elaboração do Portfólio em TI. 
 
TI é um assunto vasto, logo nada podemos afirmar pela dinâmica das mudanças corporativas. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201501917096) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (0) 
 
Questão ENADE 2006. A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do 
Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de 
sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas implantados em 
primeiro lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas 
imediatos, tenham rápido retorno de investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem 
atividades do PETI: I - definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de 
sucesso, benefícios do projeto; II - início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a 
serem executados; III - verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de 
atendimento das necessidades de informações gerenciais; IV - especificação dos equipamentos como base para 
definição do planejamento; V - determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, 
compatibilidades de hardware, softwares e configuração dos equipamentos. Estão corretas, apenas, as 
atividades 
 
 
II e IVI, III e V 
 
I e III 
 
I e V 
 
II e III