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Avaliação: » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno:
Professor: ANDREA GUERRA VIEIRA
 
Turma: 9017/AM
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 16/11/2017 11:00:18
 
 1a Questão (Ref.: 201702591001) Pontos: 0,5 / 1,0
Para se entrevistar um candidato existem dois tipos de entrevistas, não-estruturada e estruturada, assim podemos
dizer que o tipo de entrevista que será a melhor ou ter sua aplicabilidade referenciada para se avaliar um
candidato? Justifique sua resposta
 
Resposta: Entrevista estruturada. A partir desse tipo de entrevista é possível identificar competências e habilidades
do entrevistado.
 
 
Gabarito: Na não estruturada, o entrevistador e o candidato não têm um roteiro prévio. Já na estruturada, o
entrevistador sempre segue o mesmo roteiro visando a avaliar os conhecimentos, as habilidades e a capacidades do
candidato.
 
 2a Questão (Ref.: 201702982957) Pontos: 0,0 / 1,0
No desenvolvimento de uma equipe, destacamos 4 fases principais, sendo a normatização uma dessas importantes
fases. Cite 1 aspecto que caracteriza essa fase, segundo os pesquisadores desse tema, justificando sua resposta:
 
Resposta: A fase de normatização declara as normas e regras a serem seguidas pelo grupo para que o convívio e a
interação dos integrantes seja possível.
 
 
Gabarito: Momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada, onde os membros tentam
regulamentar o próprio comportamento, onde os integrantes buscam estabelecer um equilíbrio harmonioso entre os
seus membros.
 
 3a Questão (Ref.: 201702414638) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de
informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e
distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do
interlocutor.
F, V, V.
V, V, V.
F, V, F.
 V, V, F.
V, F, V.
 
 4a Questão (Ref.: 201703001159) Pontos: 1,0 / 1,0
Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os mebros, podendo
ocrrer hostilidades e lutas internas entre eles e, o grupo passa normalmente por algumas mudanças. As atenções
voltam-se para os os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção
de resposta que indica, corretamente, a que fase o enunciado se refere.
TÍPICO
 AGITAÇÃO
FORMAÇÃO
DESEMPENHO
NORMATIZAÇÃO
 
 5a Questão (Ref.: 201703021819) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
 pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada
em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes
imediatos).
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o
elemento principal dessa avaliação
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil
comportamental das pessoas.
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores
organizacionais
 
 6a Questão (Ref.: 201702415281) Pontos: 1,0 / 1,0
Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e
desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará:
Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho.
 Dando retornos positivos e proporcionando motivação.
Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial.
Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo.
Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes.
 
 7a Questão (Ref.: 201703052129) Pontos: 1,0 / 1,0
Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização:
Mudanças acidentais
Mudanças orientadas
 Mudanças não planejadas
Mudanças de mercados
Mudanças planejadas
 
 8a Questão (Ref.: 201702602342) Pontos: 1,0 / 1,0
Existem cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho.
Assinale aquela que não faz parte dessas características
Participantes capazes e complementares
Normas e abordagens de trabalho produtivas
 Equipes de tamanho médio ou grande
Responsabilidade mútua
Metas e objetivos de desempenho compartilhados
 
 9a Questão (Ref.: 201702415338) Pontos: 0,0 / 0,5
O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três
fatores principais. Quais são eles?
Indivíduo, legislação e sociedade.
 Sociedade, comportamento e atitude.
Atitude, legislação e ambiente.
Sociedade, ambiente e legislação.
 Pessoa, comportamento e ambiente.
 
 10a Questão (Ref.: 201703059663) Pontos: 0,5 / 0,5
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de
averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações.
O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de
funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais: I -
Interpessoal: lidar com relacionamentos. II - Informação: transferir informação. III - Decisão: tomar decisões.
Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que classifica corretamente estas proposições do enunciado.
 As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.

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