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Gestão de Produção I 
Docente: José Hélio Freire
Discente: Alan Lemos, Pedro Henrique, Rhaissa Matias. 
As Ferramentas Da Qualidade 
São técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. 
Diagrama de Ishikawa
Histograma
Fluxograma
As Ferramentas Da Qualidade
 
Diagrama da Dispersão
Folha de verificação
Carta de Controle
Diagrama de Pareto
Velfredo Pareto foi um economista italiano que descobriu que a riqueza não era distribuída de maneira uniforme. Ele formulou que aproximadamente 20% do povo detinha 80% da riqueza criando uma condição de distribuição desigual criando assim seu diagrama É um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.
Diagrama de Pareto
O diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado. 
Diagrama de Pareto
O diagrama de Pareto estabelece prioridades, isto é, mostra em que ordem os problemas devem ser resolvidos:
Verifique e teste diversas classificações, antes de fazer o diagrama definitivo;
Estude o problema medindo-o em várias escalas;
Quebre grandes problemas ou grandes causas em problemas ou causas específicas, estratificando ou subdividindo em aspectos mais específicos;
Descubra qual é o seu público dos 20% que correspondem a 80%.
Diagrama de Pareto
Como fazer o diagrama de Pareto?
Determine o tipo de perda que você quer investigar;
Coloque as ocorrências de forma decrescente e calcule as porcentagens de cada uma e a porcentagem acumulada;
Diagrama de Pareto
3. Agrupe aquelas que ocorrem com baixa frequência e calcule o total;
4. Crie um gráfico de barras e de linhas, em que as barras serão as porcentagens de cada motivo e as linhas serão o acumulado das ocorrências, como na imagem.
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