comunicacao atividade4

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Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A charge abaixo mostra de forma cômica a situação que algumas pessoas passam 
quando precisam falar em público. A exposição aos olhares não é nada fácil. 
Podemos considerar como correta a afirmação: 
 
Fonte: http://gnt.globo.com/especiais/guia-de-fim-de-ano/materias/ 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É muito importante ao falar em público que o palestrante tenha 
um domínio sobre o tema e não tenha medo de errar. 
Resposta 
Correta: 
b. 
É muito importante ao falar em público que o palestrante tenha 
um domínio sobre o tema e não tenha medo de errar. 
Feedback da 
resposta: 
É muito importante ao falar em público que o palestrante tenha 
um domínio sobre o tema e não tenha medo de errar. 
 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Observe o quadrinho a seguir: 
 
O humor da situação deriva, entre outras coisas, de um(a): 
 
Resposta Selecionada: e. 
Falha na comunicação oral 
Resposta Correta: e. 
Falha na comunicação oral 
Feedback da 
resposta: 
O humor deriva de uma falha na comunicação oral. Embora a mensagem possa parecer 
clara, o receptor e o emissor não dividiram símbolos e, por isso, enquanto o emissor 
pensava conotativamente, o receptor compreendeu de forma denotativa. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Nosso Material Referencial, ao falar sobre os diferentes estilos de comunicação, 
traz algumas situações diferentes. Uma situação é a seguinte: 
"Seu chefe lhe pede para que você trabalhe no final de semana. Você nem se irritaria 
muito se não fosse pela segunda vez consecutiva que você perde o dia de descanso 
para passar com a sua família. Para não contrariá-lo, você diz que vai fazer a hora 
extra, mas, ao virar as costas, sai reclamando com os colegas" (E-BOOK, 2015, 06). 
O Material explica que esse estilo de comunicação combina dois outros estilos. A 
pessoa diz a verdade, mas não para a pessoa certa. Quem usa com frequência desse 
estilo de comunicação tende a ser aquela pessoa que reclama, reclama, reclama e não 
muda sua conduta. 
Que nome damos a esse estilo de comunicação? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Passivo-agressivo 
Resposta Correta: b. 
Passivo-agressivo 
Feedback 
da resposta: 
Trata-se do estilo passivo-agressivo. Como diz o enunciado, ele se 
configura como aquele estilo de comunicação em que se diz uma 
coisa para uma pessoa e outra coisa para outra pessoa. Justamente 
por conta disso ele também é chamado de estilo manipulador. 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante 
que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador 
em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; 
quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica 
de outra forma. 
Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na 
comunicação. Quais são esses estilos? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e 
assertivo. 
Resposta Correta: d. 
Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e 
assertivo. 
Feedback da 
resposta: 
Segundo, nosso Material Referencial, "são quatro os estilos 
conhecidos de comportamentos na comunicação: estilo passivo; 
estilo agressivo; estilo manipulador (ou passivo-agressivo); e estilo 
assertivo" (E-BOOK, 2015: 04). 
 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Observe a imagem a seguir: 
 
Podemos dizer que ela ilustra: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A maneira como a mensagem se altera por causa de ruídos; 
nesse caso, a compreensão errada da mensagem original 
Resposta 
Correta: 
d. 
A maneira como a mensagem se altera por causa de ruídos; 
nesse caso, a compreensão errada da mensagem original 
Feedback 
da 
resposta: 
A imagem traz uma situação que pode acontecer em qualquer 
empresa, por conta dos boatos. Muitas vezes, eles começam como na 
brincadeira infantil do telefone sem fio: alguém diz alguma coisa, o 
receptor da mensagem não ouve corretamente por conta de algum 
ruído e transmite a mensagem alterada. O processo se repete inúmeras 
vezes e, no fim, a mensagem se alterou completamente. 
 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A comunicação é um das ações humanas importantes para a troca de conhecimento. 
Por isso, o estilo que utilizamos para apresentar nossas ideias é crucial para 
convencer nossos interlocutores. Veja a figura abaixo e clique na afirmativa 
correta: 
 
 
Fonte: https://br.pinterest.com/pin/443675000760783708/ 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois expressa 
sua opinião e pensamento de forma coerente, com autoconfiança e 
um vocabulário contextualizado e adequado ao seu interlocutor. 
Resposta 
Correta: 
a. 
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois expressa 
sua opinião e pensamento de forma coerente, com autoconfiança e 
um vocabulário contextualizado e adequado ao seu interlocutor. 
 
Feedback da 
resposta: 
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois expressa 
sua opinião e pensamento de forma coerente, com autoconfiança e 
um vocabulário contextualizado e adequado ao seu interlocutor. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Quando o assunto é comunicação, logo pensamos sobre a habilidade do falar bem. 
Essa é uma habilidade importantíssima para estabelecer uma boa comunicação oral. 
Contudo, ela não é a única. Existe outra habilidade, que muitas vezes é esquecida, 
e que pode ser tão importante quanto falar. 
De que habilidade estamos falando e que ditado popular melhor a ilustra? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Ouvir; "Falar é prata, calar é ouro". 
Resposta Correta: d. 
Ouvir; "Falar é prata, calar é ouro". 
Feedback 
da 
resposta: 
Sobre a importância do ouvir, diz Nosso Material Referencial: 
"Quando o assunto é comunicação, a primeira coisa em que se pensa 
é na habilidade de saber “falar”. Mas comunicação não trata só do ato 
de abrir a boca e pronunciar bem as palavras ou gesticular. O que 
pouca gente sabe é que comunicação é também uma habilidade de 
saber ouvir" (E-BOOK, 2015, 11). 
 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Em nosso Material Referencial, discutimos a relação entre a academia e a oralidade. 
Assinale a alternativa que melhor descreve essa relação: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A academia considerava a oralidade uma forma menor de 
comunicação; contudo, essa situação está mudando. 
Resposta 
Correta: 
d. 
A academia considerava a oralidade uma forma menor de 
comunicação; contudo, essa situação está mudando. 
Feedback 
da 
resposta: 
Diz nosso Material Referencial: " Por muito tempo, a academia 
rejeitou a oralidade como um conhecimento vulgar, porque é 
legitimada pelo hábito. Com o desenvolvimento dos estudos da 
linguagem, aqueles que sempre se dedicaram mais à escrita passaram 
 
a observar a oralidade mais de perto. Os documentos orais e as 
memórias passaram a ser objeto de estudo de muitas áreas do 
conhecimento" (E-BOOK, 2015, 15). 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A imagem abaixo mostra uma apresentação e debate. Essa é uma situação que vivenciamos 
no nosso cotidiano social e profissional. Podemos afirmar como correta a alternativa: 
 
Fonte: http://www.clmais.com.br/informacao/48463/ger%C3%AAncia-de-sa%C3%BAde-
realiza-reuni%C3%A3o-de-trabalho-com-munic%C3%ADpiosResposta 
Selecionada: 
b. 
A comunicação oral possibilita uma troca de informação rápida entre 
os interlocutores, diferente da comunicação escrita. 
Resposta Correta: b. 
A comunicação oral possibilita uma troca de informação rápida entre 
os interlocutores, diferente da comunicação escrita. 
Feedback 
da resposta: 
A comunicação oral possibilita uma troca de informação rápida entre os 
interlocutores , diferente da comunicação escrita. A comunicação oral é 
efetiva , pois é muito utilizada em palestras e debates. A comunicação oral é 
muito utilizada no ambiente profissional. O palestrante necessita dominar o 
tema que irá falar em em uma apresentação. As perguntas ou 
 
questionamentos são de extrema relevância em uma palestra e não devem 
ser impedidas ou evitadas. 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Veja a imagem (figura) abaixo. O homem de vermelho é a personagem 1. O homem 
de azul é a personagem 2. Sabemos que é necessário no nosso cotidiano um trabalho 
voltado para a comunicação oral efetiva. Podemos afirmar como correta a 
alternativa: 
 
 Fonte: ascaisjovem.pt/conteudo.aspx?lang=pt&id_object=33679&name= 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Temos na figura um bom exemplo de uma comunicação 
assertiva, demonstrando que há um encaixe perfeito entre a fala 
da personagem 1 e 2. 
Resposta 
Correta: 
c. 
Temos na figura um bom exemplo de uma comunicação 
assertiva, demonstrando que há um encaixe perfeito entre a fala 
da personagem 1 e 2. 
Feedback 
da 
resposta: 
Temos na figura um bom exemplo de uma comunicação assertiva, 
demonstrando que há um encaixe perfeito entre a fala da personagem 
1 e 2. No ambiente profissional é necessário buscar sempre uma 
comunicação oral assertiva. Na comunicação assertiva nenhum 
argumento é melhor que o outro, pois há uma busca em encontrar um 
denominador comum nos argumentos e uma troca de informações e 
dados. 
 
 
Sábado, 2 de Dezembro de 2017 17h43min17s BRST