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Questão 1/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
Dentre as tecnologias empregadas nos sistemas logísticos, existe uma que permite maximizar a precisão dos horários de entregas da carga ao cliente e, ainda, permite que o cliente faça o acompanhamento de sua encomenda, desde a emissão da nota fiscal (NF) até a entrega efetiva. A qual tecnologia se refere o parágrafo acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Tecnologia de roteirização.
	
	B
	Tecnologia de otimização.
	
	C
	Tecnologia de rastreamento.
	
	D
	Tecnologia de informação.
Questão 2/5 - O Processo Decisório na Organização
De acordo com Roy e Bouyssou (1993), os critérios são as ferramentas que permitem a comparação das ações em relação a pontos de vista particulares. Estes mesmos autores destacam que, para uma correta definição dos critérios, é preciso que eles apresentem algumas características.
A respeito das características dos critérios, analise as proposições abaixo marcando V (verdadeiro) para as corretas e F (falso) para as incorretas. Após, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(   ) Os critérios precisam descrever completamente o problema, sendo, portanto, abrangentes.
(   ) Os critérios devem ser coerentes (se uma alternativa é melhor individualmente, em todos os aspectos, no geral ela também deve ser melhor).
(   ) Os critérios devem ser redundantes; para tanto, é necessário ter critérios fúteis ou repetitivos.
	
	A
	F – V – V
	
	B
	V – F – V
	
	C
	V – V – F
	
	D
	F – V – F
Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa
Com o uso das tecnologias, podemos resolver muitos problemas que ocorrem no dia a dia para o atendimento de pedidos. Relacione a coluna A (problemas no atendimento de pedidos) com a coluna B (soluções de TI) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	A
	A – B – C.
	
	B
	B – C – A.
	
	C
	A – C – B.
	
	D
	C – A – B.
Questão 4/5 - O Processo Decisório na Organização
Existem duas fases do processo de apoio à decisão. A primeira fase corresponde à estruturação, e a segunda fase corresponde à avaliação.
A avaliação, segundo Gomes e Mello (2000), objetiva a aplicação de métodos de análise multicritério para apoiar a modelagem das preferências e sua agregação. Para os referidos autores, a avaliação pode ser classificada de duas formas: avaliação parcial das alternativas segundo cada critério e a avaliação global.
Referente à avaliação global, analise as proposições abaixo e, após, assinale a alternativa correta.
	
	A
	Nesse momento o julgador “isola” duas alternativas de cada vez para avaliar os critérios.
	
	B
	É a fase de agregação das avaliações parciais. Dependendo da metodologia escolhida, essa 
etapa poderá ocorrer por meio de diferentes métodos, como média ponderada, média
 aritmética ou escolha do critério mais importante.
	
	C
	Nesse momento o julgador “isola” um critério de cada vez para avaliar as alternativas.
	
	D
	É a fase de agregação das avaliações parciais. Dependendo da metodologia escolhida, essa
 etapa poderá ocorrer apenas por meio de um método, a média ponderada.
Questão 5/5 - O Processo Decisório na Organização
Gomes e Mello (2000) destacam que alternativas podem ser diferentes cursos de ação, hipóteses sobre a natureza de uma característica, conjuntos de características etc.
Sobre as alternativas, é correto afirmar que:
	
	A
	são todas as ações globais que podem ser prejudiciais à saúde financeira da empresa.
	
	B
	são todas as ações globais que podem ser executadas e capazes de serem avaliadas 
isoladamente.
	
	C
	são todas as ações globais que podem ser executadas e capazes de serem avaliadas em 
conjunto.
	
	D
	são todas as ações globais que podem ser simples, jamais complexas, e capazes de serem
 avaliadas simultaneamente.