AV NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Avaliação: GST0184_AV_ » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 24/11/2017 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502169557) Pontos: 0,5 / 1,0 
O comercio móvel, também conhecido como m-commerce ou m-business é qualquer e-commerce executado em ambiente sem fio, 
especialmente via Internet. Como podemos melhor utilizar essa ferramenta de m-commerce? 
 
 
Resposta: Análisando a rede a ser conectada, o site a comprar e vender, com o intuito da segurança da compra e também da venda 
sem risco de fraude. 
 
 
Gabarito: Podemos fazer aplicações móveis financeiras via serviços bancários, propaganda móvel através de envio de anúncios 
específicos via SMS, localização de produto e compra e escritório móvel, alem de outras aplicações que utilizem a Internet com acesso 
via celular através da telefonia móvel. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502341114) Pontos: 1,0 / 1,0 
O negócio de comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, é a automação de transações comerciais por meio das 
tecnologias de informática e telecomunicações, um exemplo disto são as "lojas virtuais" ou sites de compras disponíveis na internet. 
Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria: Governo-a-Cidadão : 
 
 
Resposta: Acredito que para o governo as lojas virtuais e site de compras, não são viáveis. Lojas próprias são mais interessantes, pois 
existem gastos em relação a autorização, alugueis etc.. Se tratando de virtual as empresas ganha mais, pois dependendo do tratamento 
com o consumidor o mesmo se torna cliente, é confortavel. em relação ao site de compra facilita e simplifica o processo e fluxo de 
compra e venda aos parceiros. 
 
 
Gabarito: Conhecido também como G2C, atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veículos e pagamento de IPVA 
dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma 
eletrônica. Modelo de Comércio Eletrônico em que uma entidade governamental compra ou fornece bens, serviços ou informações a 
empresas ou cidadãos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502259297) Pontos: 1,0 / 1,0 
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo 
e : 
 
 Rio de Janeiro. 
 
Porto Alegre. 
 
Espírito Santo. 
 
Minas Gerais. 
 
Bahia. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502166815) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a 
afirmação anterior é: 
 
 
Compras online 
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 
 Nenhuma das respostas 
 
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 
 
Transações via web 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502260682) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos de : 
 
 
E-CRM. 
 
E-Government. 
 E-Commerce. 
 
E-Marketing. 
 
E-Business. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502260729) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar, processar, distribuir, 
armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas vantagens para: 
 
 E-consumidores. 
 Organizações. 
 
do estudante. 
 
Os emergentes. 
 
Sociedade. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502671242) Pontos: 0,0 / 1,0 
O comércio eletrônico, tem como principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em 
ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor virtual percorre um conjunto de quatro 
etapas. A primeira etapa tem o objetivo de: 
 
 Despertar, identificar ou reconhecer as necessidades que se convertem em ideias de compra. 
 Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. 
 
Analisar, decidir e efetivar a compra virtualmente. 
 
Recolher e tratar a informação, busca da informação. 
 
Formular e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502257188) Pontos: 1,0 / 1,0 
É o grupo responsável por receber, analisar e responder a incidentes de segurança em computadores, envolvendo redes conectadas à 
internet brasileira. 
 
 
No Brasil, existe um grupo denominado de TERT. 
 
No Brasil, existe um grupo denominado de CEFT 
 
No Brasil, existe um grupo denominado de TERF. 
 No Brasil, existe um grupo denominado de CERT. 
 
No Brasil, existe um grupo denominado de SERT. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502257925) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando falamos em segurança no comércio eletrônico, pensamos em: 
 
 
Proteção da sociedade e proteção do comércio eletrônico. 
 
Proteção segmentada e proteção do comércio eletrônico. 
 
Proteção ao comprador/vendedor e proteção ao comprador/vendedor. 
 
Proteção cliente/consumidor e proteção cliente/consumidor 
 Proteção cliente/consumidor e proteção ao comprador/vendedor. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502155181) Pontos: 0,5 / 0,5 
Referem-se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para 
satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de 
mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição 
on-line, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese 
também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Marque a 
alternativa correta. 
 
 
Orkut 
 
Facebook 
 
Linkedin 
 
Twitter 
 Marketing eletrônico. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.