SISTEMA DE QUALIDADE

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Sistema de Qualidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IUESO - Instituto Unificado de Ensino Superior Objetivo 
Curso: Gestão de Recursos Humanos 
Período: 4° Semestre 
Unidade: 
Participantes: 
 
 
 
 
 
 
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Sistema de Qualidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CIDADE 
2017 
 
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SUMÁRIO 
 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO........................................................................................................................04 
 
 
2. RAZÃO SOCIAL.....................................................................................................................04 
 
 
3. RAMO DE ATIVIDADE...........................................................................................................04 
 
 
4. PROGRAMA DE QUALIDADE..............................................................................................04 
 
 
5. PRAZO DE TREINAMENTO..................................................................................................04 
 
 
6. ISO ADOTADA.......................................................................................................................05 
 
 
7. VISITA PERIÓDICA...............................................................................................................05 
 
 
8. VALIDADE DA CERTIFICAÇÃO...........................................................................................05 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
Este trabalho visa a apresentação de um sistema de qualidade de uma organização 
aleatória, identificada pela sua razão social, ramo de atividade, com prazo de treinamento e 
qual a melhor certificação ISO justifica a adoção do mesmo no ambiente de trabalho para que 
se atinja os objetivos estabelecidos na Política de Qualidade adotada pela organização. 
 
 
2. RAZÃO SOCIAL 
 
MÃO FORTE IND. METALURGICAL LTDA 
 
 
3. RAMO DE ATIVIDADE 
 
Fabricação de outros produtos de metal não especificados anteriormente 
 
 
4. PROGRAMA DE QUALIDADE 
 
Por tratar-se de uma organização com atuação voltada para a fabricação de produtos de 
metalurgia, voltado para o atendimento do setor de construção civil, temos aqui um ambiente 
propício para a aplicação de um programa de educação e treinamento mais abrangente, porém 
simples para se evitar, uma sistemática monótona e de difícil entendimento para os 
colaboradores, de maneira que o ideal aqui é a aplicação do 5S, que é composto pelos 
seguintes elementos abaixo: 
 
SEIRI: Senso de arrumação; 
SEITON: Senso de ordenação; 
SEISO: Senso de limpeza; 
SEIKTSU: Senso de higiene; 
SHITSUKE: Senso de disciplina. 
 
Cujo os resultados são relevantes para a empresa e para a vida pessoal dos envolvidos na 
relação organizacional, resumindo-se, a melhoria da produtividade, melhoria da imagem 
empresarial, melhoria da integração, melhoria das condições de trabalho coorporativa, além 
da melhoria na qualidade de vida, melhoria na organização, melhor empenho e aumento das 
responsabilidades por parte dos colaboradores. 
 
 
5. PRAZO DE TREINAMENTO 
 
Por tratar-se de um programa de educação e treinamento, 30 dias é o prazo mínimo para a 
completa assimilação do devido sistema por todos os setores que constituem a organização, de 
maneira que se deve fazer reciclagem do sistema adotado, a cada 120 dia para a manutenção e 
preservação da Política de Qualidade. 
 
 
 
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6. ISO ADOTADA 
 
O Modelo mais adequado com base na atividade da devida organização é a ISO 9001, por 
estar associado do início do projeto até o fim, sejam eles bens e serviços, expressando assim 
comprometimento da empresa com a satisfação dos clientes e a melhoria continuada de seus 
produtos e processos, tal relevância na adoção da certificação, traz a corporação benefícios 
diversos, pois facilita a comercialização de bens e serviços não só em território nacional, mas 
também nos mais diversos países que constituem o mundo globalizado. 
 
 
7. VISITA PERIÓDICA 
 
A cada 6 meses (180 dias) é realizada uma visita com fins de auditoria para assegurar que 
o sistema continua efetivo. 
 
 
8. VALIDADE DA CERTIFICAÇÃO 
 
A Certificação tem validade de 3 anos, sendo renovada pelo mesmo período a cada 
espiração do prazo de validade estabelecido pelo órgão certificador.