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12/11/2017 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
Simulado: CCT0429_SM_201403010943 V.1 
Aluno(a): FABIANE FARIA LIMA Matrícula: 201403010943
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 17/10/2017 13:02:18 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201403113419) Pontos: 0,1 / 0,1
"... há alguns anos, o termo governança se tornou familiar para os executivos das grandes empresas.
Recentemente, a expressão passou também a ser adotada em tecnologia da informação, para se referir
........................". Leia a afirmativa com atenção e marque a resposta que a completa corretamente:
 aos critérios de definição, gestão e acompanhamento de resultados dos investimentos em TI
aos critérios de gestão e acompanhamento dos investimentos em áreas administrativas
aos critérios de integração dos resultados dos investimentos em TI
aos critérios de definição, gestão e acompanhamento de projetos de TI e administrativos
aos critérios de definição e gestão de projetos em TI
 2a Questão (Ref.: 201403675757) Pontos: 0,1 / 0,1
O Balanced Scorecard (BSC) é:
 Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho.
Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações.
Um parte integrante do CobiT 4.1 e só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa.
Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.
Uma perspectiva que os clientes têm da organização.
 3a Questão (Ref.: 201404118055) Pontos: 0,1 / 0,1
Complete a Alternativa: "A/O ....... foi baseado nas melhores práticas para desenvolvimento e manutenção de
produtos de software. Há uma ênfase tanto em engenharia de sistemas quanto em engenharia de software, e há
uma integração necessária para o desenvolvimento e a manutenção"
 CMMi
COBIT
MPS.BR
ITIL
ISO
 4a Questão (Ref.: 201403113420) Pontos: 0,0 / 0,1
"Administradores e executivos de todas as organizações estão sendo desafiados por barreiras tecnológicas, como
por exemplo, a onipresente falta de conectividade nos sistemas, a hibridização de tecnologias e os padrões
internacionais crescentemente restritivos de ..........................., que requerem estratégias de negócio consistentes
e integradas". Com base na afirmativa marque a opção a completa corretamente.
 qualidade de equipamentos
perda da qualidade de produtos e serviços
não uso de produtos e serviços
qualidade de pessoas
 qualidade de produtos e serviços
12/11/2017 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2
 5a Questão (Ref.: 201403675771) Pontos: 0,1 / 0,1
Sobre a gestão estratégica de TI e o alinhamento estratégico entre TI e negócios, é correto afirmar:
A Governança de TI se restringe à implantação de melhores práticas como COBIT e ITIL e de ferramentas
que se propõem a resolver os problemas da organização. O uso dessas práticas e ferramentas resolvem as
questões sobre como alinhar a TI ao negócio e envolvem os executivos de negócio nas decisões relativas à
TI.
A Governança de TI em todas as organizações provê controles, indicadores e aponta tendências que
auxiliam as corporações a ter uma visão global do universo que envolve a TI, incluindo suas capacidades,
limitações, interdependências e, principalmente, como gera valor para as corporações.
A Governança de TI deve garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito às aplicações
como à infraestrutura de serviços, e garantir o alinhamento da TI a marcos de regulação externos. Não é
responsabilidade da Governança de TI, porém, garantir a continuidade do negócio contra interrupções e
falhas.
 A gestão efetiva e eficaz de TI deve envolver o seu alinhamento ao negócio, o processo de tomada de
decisão acerca de prioridades e da alocação de recursos, os mecanismos para a gestão estratégica de TI e
as operações de serviços de TI.
A atuação da TI tornou-se mais que um processo de suporte, gerando valor à estrutura de negócio das
organizações, entretanto, seus recursos ainda não são utilizados para auxiliar a tomada de decisões
alinhada ao planejamento estratégico, por não fornecerem dados confiáveis.

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