A ENTREVISTA

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UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DISCIPLINA :GESTÃO DE CARREIRAS
ENTREVISTA
Na maioria das vezes, o gestor de Recursos Humanos não pratica a entrevista, que é feita por um psicólogo ou profissional responsável, porém mesmo assim saber planejar e organizar a entrevista, mesmo que seja para um terceiro realizar, é algo muito importante e que podem livrar o recrutador a fazer um mal recrutamento.
Para que melhor seja entendido essa importante etapa dentro de uma organização, vamos dividir o processo de entrevista em 4 partes e, assim melhor entender este assunto.
Planejamento da Entrevista
 Marcar a entrevista
Escolher e preparar o ambiente para a entrevista
Tomar a decisão e dar o retorno ao candidato
1-O Planejamento da Entrevista
Consiste antes de tudo, no conhecimento do que estamos procurando, para com isso saber oque devemos perguntar ao entrevistado. Para isso, faz se necessário ter organizado uma série de informações como:
Salários e benefícios: Oque e quanto o funcionário vai receber.
Local de trabalho, horários e folgas: O funcionário é uma pessoa, e tem que se organizar para trabalhar e manter sua vida pessoal em dia.
Atribuições: Atividades e funções que serão desempenhadas pelo funcionário.
Responsabilidades: Que decisões e atitudes serão de sua competência.
Motivos: O que levou a empresa a essa contratação.
Valores e Crenças: Quais valores e crenças que a empresa acredita.
Pré requisitos da vaga: Informações como idade, sexo, formação, experiência, conhecimento técnico etc, devem fazer parte das suas anotações.
Competências comportamentais; São as características pessoais que tornam o candidato apto para determinada vaga.
Com todas essas informações em mãos, você pode planejar a entrevista e descrever um roteiro de perguntas que à medida que forem sendo feitas, desvendarão informações importantes.
2-MARCAR A ENTREVISTA
Se existem muitos candidatos para serem entrevistados, o ideal é estabelecer uma agenda, tendo sempre em mente que uma boa entrevista leva de 40 minutos a 1 hora. A tarefa é bastante simples, bastando apenas ligar para o candidato e informa-lo que esta com seu currículo e que gostaria de marcar uma entrevista.
Obs: Neste momento o candidato sempre busca saber detalhes da vaga, e é importante que o candidato só saiba detalhes da mesma durante a entrevista.
Obs: Outro fator imprescindível é quanto ao horário, por isso é tão importante a objetividade do horário da entrevista não ultrapassar de 40 a 1hora,pois extrapolar esse tempo, fará com que os outros candidatos esperem, e deixar os mesmos esperando por horas pode passar uma imagem muito ruim da empresa.
Obs: Em alguns casos, quando os candidatos moram fora, contrariando ao que foi dito anteriormente, algumas empresas fazem uma prévia da entrevista pelo telefone para confirmar as informações do C.V e certifica-se que existe um equilíbrio entre as pretensões da empresa e do candidato. Isso evita que o mesmo se desloque em vão. Porém é importante ficar claro, que é desaconselhável uma entrevista via telefone.
3- ESCOLHER E PREPARAR O AMBIENTE DA ENTREVISTA
O local da entrevista deverá ser um local tranquilo sem barulhos, ou interferência, de preferencia um local onde possa se conversar a sós com o funcionário.Tenha em mãos, todo o material necessário para sua entrevista:
C.V do candidato.
Papel para anotações
Roteiro da entrevista
Etc..
Antes de iniciar o próximo tópico, vamos analisar a seguinte teoria:
“O comportamento do passado, prediz o comportamento futuro”
Essa teoria, é algo do tipo diga-me oque fez, antes que te direi como fará hoje.É por esse motivo que durante as entrevistas é comum o entrevistador, fazer perguntas sobre comportamento passado do candidato.
Com o conteúdo apresentado até o momento, até aqui tudo parece muito fácil, porém nem tudo são flores, e alguns problemas podem surgir durante a entrevista, observem os seguintes pontos que devem ter atenção para evitar transtornos.
Clima da Entrevista; Muitos entrevistadores, passam uma imagem ameaçadora, e fazem com que a entrevista seja mais parecida com um interrogatório. Esse tipo de atitude não propicia um clima ideal, no qual o candidato possa ser avaliado corretamente.
Com isso muitos candidatos que seriam verdadeiros sucessos na organização, acabam não sendo contratados por não saírem bem nas entrevistas, devido a mesma ter sido mal executada.
Dica: Portanto o ideal é manter um clima ameno, natural, e amigável e deixar o candidato a vontade.
O silencio durante uma entrevista de emprego pode ser constrangedor principalmente quando o candidato é tímido. Porém é importante manter a atenção, pois cada pessoa tem seu tempo para pensar e responder uma pergunta. É importante deixar que o candidato responda a pergunta no seu tempo, e com bastante jogo de cintura dar ritmo a entrevista. 
Trabalhar a ansiedade do candidato; É importante que o entrevistador, tenha todo cuidado, pois muitas vezes um excelente candidato pode não se sair bem, devido “Nervosismo” e da mesma forma que no item anterior o entrevistador deve usar suas habilidades para não perder um bom candidato.
Dica: Existe uma técnica conhecida entre recrutadores chamada Rapport. Que é uma técnica usada para “esquentar a entrevista”, para criar afinidade entre o entrevistador e o entrevistado, deixando-o a vontade para que se habitue com você e ao local da situação.
-Diga a ele que vocês terão um bate-papo e que ele pode ficar tranquilo.
-Ofereça café, agua e pergunte se ele está pronto para iniciar ou seja dê tempo para que ele se estabeleça.
Manter o controle da Entrevista; Regra geral, o entrevistador é quem deve ditar as regras e estar no controle sempre.
4- TOMAR A DECISÃO E DAR O RETORNO AO CANDIDATO.
Tomar decisão sobre qual o melhor candidato, é uma tarefa que varia de empresa para empresa, porem em geral o melhor, é que o solicitante da vaga participe desse processo para que assim, o mesmo também se responsabilize pela decisão. Oque muitas empresas fazem errado é dar o retorno somente para o candidato que foi selecionado, deixando os demais sem posição. Sendo assim é necessário dar um retorno mesmo que negativo, com bastante delicadeza e objetividade.