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LIDERANÇA E COACHING – QUESTÕES DISCURISVAS - SIMULADO Questão 1/5 Leia o caso a seguir: Rodrigo é um engenheiro civil, trabalha em uma empresa no ramo de construção de residências de alto padrão. Mostra-se engajado com a empresa e apresenta excelente competência técnica. A direção da empresa, percebendo sua performance, convida-o para assumir o cargo de coordenador da área de projetos. Essa equipe possui 25 colaboradores, nos cargos de engenheiro, arquiteto e projetista. Rodrigo nunca gerir pessoas. Preocupado em aprimorar seu desenvolvimento nessa nova carreira procurou o diretor da empresa e lhe perguntou o que deveria fazer para desenvolver suas competências para esse novo desafio. O diretor lhe sugeriu que fizesse coaching. Analise o caso de Rodrigo e com base no material estudado, relate o que é o processo de coaching. O coaching é um processo que favorece a autoconsciência, a reflexão e a ampliação da percepção de si, possibilita identificar potencialidades e fraquezas. Apoia o indivíduo a elaborar os seus planos de desenvolvimento através de uma metodologia estruturada. É uma ferramenta de desenvolvimento, que facilita o crescimento profissional do indivíduo com o propósito de atingir a satisfação pessoal e profissional. O gestor busca o coaching para atingir melhores resultados e para se desenvolver as suas competências estratégicas. (Resposta: Aula 1, Tema 4). Resposta: Questão 2 Um líder que tem objetividade em suas explicações, apresenta com clareza as suas expectativas em relação à equipe, esse líder está indo além do papel de um chefe. Pode- se dizer que esse líder está também sendo um coach junto a sua equipe. Com base no acima exposto, explique a atuação do líder coach. A atuação de um líder coach envolve a frequente colaboração para o desenvolvimento das pessoas de sua equipe. Esse tipo de líder faz com que os colaboradores potencializem e elevem a sua performance, além de se responsabilizar pelo desenvolvimento de talentos. O objetivo de um líder é influenciar as pessoas para que atinjam os resultados. Além de ser um líder, ele é um coach, porque se preocupa com o desenvolvimento das pessoas e reforça o melhor delas. O líder coach oferece feedbacks constantes, promove o autoconhecimento das pessoas e facilita o comprometimento com as tarefas. (Resposta: Aula 1, Tema 5) Resposta: Questão 3 Os líderes que têm sucesso em suas carreiras possuem certas características individuais. Considerando o material de estudo, relacione e explique duas das características individuais dos líderes. As características individuais dos líderes são: Carisma: habilidade natural para atrair pessoas. Um líder carismático influencia a equipe de trabalho para que os membros tirem o melhor de si mesmos para o benefício da empresa. Líder atuante: deve ter um conhecimento profundo da empresa. Tem que saber manejar e organizar os recursos que tem a sua disposição. Estimula sua equipe para trazer resultados. Assume responsabilidades: O líder abre novos caminhos e permite que os membros de sua equipe alcancem o sucesso. Visão a longo prazo. Adianta-se aos problemas e detecta oportunidades. Toma decisões. Entende sobre tecnologia: a tecnologia se tornou uma parte crucial de como vivemos e trabalhamos, nunca foi tão importante para os líderes compreender as atuais tecnologias. Inovador: todo líder deve ser criativo para propor soluções inovadoras. Fomenta ideias novas e incita para enfrentar os riscos que elas possam gerar. Buscará sempre novas e melhores formas de fazer as coisas e mudar os processos. Esta é uma característica importante perante um mundo que avança rapidamente. Negociador: Um bom líder é um grande negociador. Vende bem suas ideias através da persuasão e da convicção. Preza o processo ganha-ganha. Feedback: oferece feedback das atividades desempenhadas e desenvolvimento profissional dentro da empresa. Assegura desta forma que os trabalhos continuem alinhados com a produção. Feedforward: oferece ideias e orientações visando o aperfeiçoamento de competências. Os pilares de ações o presente, o futuro e a positividade. Foca em melhorias na ação que estão ocorrendo agora visando o futuro. Informado: nenhuma organização pode sobreviver sem líderes que saibam manejar a informação. O líder deve processar, interpretar e analisar da forma mais criativa possível. (Resposta: Aula 2, Tema 1) Resposta: Questão 4 De acordo com o conteúdo abordado na disciplina de Liderança e Coaching, analise as práticas utilizadas pelo líder coach para melhoria do processo de retenção de talentos nas organizações. Relacione e comente três destas práticas. As práticas utilizadas pelo líder coach para melhoria do processo de retenção de talentos nas organizações são: Feedback e reconhecimento constante – reforça o potencial existente e incentiva o estabelecimento de planos de ação para melhorias. Gestão por competências – alinha junto a área de gestão de pessoas, programas que possam incentivar a manutenção dos profissionais talentosos através de uma remuneração variável, conforme as competências e resultados obtidos. Coaching – atuação de líder enquanto coach através de uma gestão mais humanizada e focada no desenvolvimento do liderado, contribuindo para o alcance das suas aspirações. Avaliação de desempenho – percebe as necessidades do liderado e se a empresa está atendendo-as. Comunicação assertiva – conversas impulsionadoras através de reuniões frequentes, alinhando cada vez mais o liderado ao negocio, permitindo que contribua com ideias e sugestões. Plano de carreira – incentiva que o funcionário para buscar o seu próprio autodesenvolvimento e aprendizagem continua. (Resposta: Aula 5, Tema 2). Resposta: Questão 5 Para Sinnott e Gonçalves (Aula 6, Tema 4), “o counseling, coaching e mentoring estão dirigidos para atingir o desenvolvimento e crescimento pessoal para o futuro". Existem, porém diferenças entre mentoring e counseling. Estabeleça as diferenças entre mentoring e counseling. Mentoring está orientado a facilitar a aprendizagem de uma questão específica através de uma relação que mistura o apoio e a experiência na disciplina que o mentor intenta aprender. Counseling significa consultar, aconselhar, orientar, informar, assessorar, indicar. Pode- se dizer que o counseling facilita a tomada de decisões de forma autônoma por parte de quem consulta. É um assessoramento tanto para situação vital, como para estabelecimento de metas, valores e o futuro do cliente. (Resposta: Aula 6, Tema 4). Resposta:
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